新晋管理者必备技能提升团队效能课程

新晋管理者的挑战与行业需求

在当前竞争激烈的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在管理方面。新晋管理者作为企业管理体系中的重要一环，肩负着提升团队效率和实现企业目标的重任。然而，他们常常会面临角色身份的转变、管理思维的转换以及与团队成员的有效沟通等诸多问题。这些挑战不仅影响到管理者个人的职业发展，也直接关系到团队的整体表现与企业的长期发展。

郭静：新晋管理者核心技能必修课

【课程背景】如何有效领导团队，提高员工的效率，是许多新晋管理者面临的挑战。对于刚刚晋升的新任管理者来说，首先是对于角色身份的认知转变，其次是思维模式的角度转换，从以前自己完成任务到现在通过团队达成目标，需要具备许多更专业的管理技能。如何与上级领导、下属员工进行有效的沟通？如何协调员工之间的矛盾和冲突？如何制定目标、激励和辅导员工？本课程针对新晋管理者的核心能力需求，从管理能力提升的角度为企业和新任管理者提供切实可行的整体解决方案。通过学习，新经理们将学会作为一名团队管理者的工作方法和理念，掌握有效的工具，促进团队成员发挥最佳状态，实现团队效能的快速提升。【课程收益】了解管理者的角色和任务掌握团队目标制定和任务部署的方法掌握有效激励部属的方法和技巧掌握有效沟通的技巧和方法学会辅导员工成长的方法根据员工不同阶段特点掌握合适的领导方法和技巧打造高绩效团队【课程特色】资深团队管理者的实践经验分享干货满满，逻辑清晰、实操性强，效果立竿见影课程形式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评【课程对象】企业新晋管理者【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一部分：新晋管理者的角色认知什么是管理管理者的角色转变1、管理思维转换：从个人到组织2、管理的2个核心要素   案例：这个新经理出了什么问题？   工具：视频   互动：讨论并发表三、做好三种角色1、上司2、同僚3、下属第二部分：新晋管理者六项核心技能新晋管理者核心技能一：目标及计划管理1、目标的制定制定目标的7步骤衡量目标的5原则行动计划制定5W2H任务分派与执行4、计划管理4个关键环节新晋管理者核心技能二  选择合适的领导风格1、诊断你的下属——准备度如何？确认真正的任务，分解职能，目标与活动定义员工的工作内容和衡量标准明确并理解关于意愿、能力的特征案例：案例解析互动：小组讨论2、领导风格选择领导风格是什么工作行为的构成关系行为的构成（2）四种领导模型的构建案例：陈主管的新挑战工具：视频、案例分析表互动：小组讨论新晋管理者核心技能三：激励密码——有效提升团队下属的工作意愿1、什么时候需要激励下属？2、下属工作的核心驱动力有哪些？3、典型激励方法互动：小组讨论新晋管理者核心技能四：有效沟通一、深度倾听1、倾听2、翻译3、思考4、回应实操演练：关于倾听的练习二、有效反馈1、观察和评判的区别2、积极性反馈技术——AAA3、建设性反馈技术——AID实操演练：关于有效反馈的练习案例演示：小刘的回答新晋管理者核心技能五：辅导——通过有效方法造就精英下属1、培养下属的意义2、学习场域的打造3、通过教练辅导改变员工的行为4、教练辅导四步骤流程案例：小李的成长培训方案实战工具：方案模板表格互动：情景演练新晋管理者核心技能六：对于优秀员工的高度授权1、授权的原则2、授权的四个步骤3、授权后的控制技巧案例：这个授权出了什么问题？互动：小组讨论第三部分 如何全周期有效开发员工潜能1、人员开发周期与衰退周期2、学会管理人才开发的选、育、用、留整体环节

郭静 培训咨询

首先，新晋管理者需要理解自身的角色变化。从以前的“执行者”转变为“管理者”，这意味着他们必须学会如何通过团队的力量来实现目标，而不仅仅依靠个人的努力。此外，管理者还需要掌握多种管理技能，包括目标制定、计划管理、团队激励等，以确保团队的高效运作。这些技能的缺乏，往往导致团队成员的积极性下降、沟通不畅以及目标无法达成，最终影响企业的整体绩效。

行业痛点及其对企业的影响

企业在管理新晋管理者时，常常会遇到以下几个痛点：

• 角色认知不足：许多新晋管理者并未能充分认识到自己作为管理者的角色和责任，导致管理效果不佳。
• 沟通障碍：有效的沟通是团队协作的基础，但不少新晋管理者在与团队成员及上级之间的沟通上存在困难，影响了信息的传递和任务的执行。
• 激励不足：新晋管理者在激励团队成员时常常缺乏有效的方法，导致团队士气低落，工作意愿不足。
• 目标与计划管理不当：目标的制定和任务的部署缺乏系统性，导致团队成员不清楚自己的任务与目标。
• 员工发展和潜能挖掘不足：新晋管理者往往无法有效识别和开发团队成员的潜力，限制了团队的整体发展。

这些痛点直接影响到企业的业绩和团队的凝聚力，导致资源的浪费和效率的低下。因此，企业亟需帮助新晋管理者提升管理技能，从而更好地应对这些挑战。

课程如何帮助新晋管理者克服挑战

为了解决上述痛点，企业可以考虑为新晋管理者提供专业的培训课程。这类课程不仅关注管理者的角色认知，还涵盖了多项核心管理技能的实操培训，使新晋管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识。

角色认知与管理思维转变

新晋管理者首先需要理解管理的本质和自身的角色转变。这包括从个人贡献者转变为团队的引导者，学会如何通过团队合作实现目标。在培训中，管理者将学习到管理的两个核心要素，以及如何在实际工作中应用这些理论，从而更好地适应管理角色的变化。

目标制定与计划管理

在实际工作中，制定清晰的目标和有效的计划是实现团队目标的基础。课程中将教授如何通过系统化的方法制定目标，包括目标设定的七个步骤和衡量目标的五项原则，帮助新晋管理者在任务分配与执行中做到有章可循。

有效激励与沟通技巧

激励是管理者提升团队士气的关键。课程将介绍下属工作的核心驱动力以及典型的激励方法，帮助管理者在适当的时候采取有效的激励措施。此外，还将教授有效沟通的技巧，包括深度倾听和反馈技巧，使管理者能够更好地理解团队成员的需求和情感，提升沟通效果。

员工辅导与潜能开发

新晋管理者还需要掌握如何通过辅导来促进员工的成长。培训中将介绍教练式辅导的四个步骤，以及如何创建一个支持员工发展的学习环境。这些技能将帮助管理者有效识别和开发团队成员的潜力，从而提升整体团队的绩效。

授权与控制技巧

对于优秀员工的高度授权是提升团队效率的重要手段。课程将教授授权的原则和四个步骤，以及在授权后如何进行有效的控制与管理，以确保任务的顺利执行。

课程的核心价值与实用性

通过这样的培训课程，新晋管理者不仅能够获得理论知识，还能通过实战演练掌握多项实用技能。这些技能包括：

• 角色认知的提升，帮助管理者明确自身职责。
• 科学的目标与计划管理，确保团队任务的顺利完成。
• 有效的激励机制，提升团队成员的工作积极性。
• 出色的沟通能力，减少沟通障碍，促进信息流通。
• 员工辅导与发展，帮助团队成员实现个人成长。
• 高效的授权与管理，提升团队整体效率。

总之，这类课程不仅能帮助新晋管理者克服初入管理岗位时的各种挑战，同时也能促进企业的整体发展。通过系统化的学习与实践，管理者将能够有效提升团队的工作效率，为企业创造更大的价值。