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新生代员工管理与高绩效提升课程解析

2025-01-18 14:41:35
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高绩效管理培训

在数字时代背景下的高绩效管理课程对企业的价值分析

随着时代的发展,企业面临的挑战日益复杂,尤其是新生代员工的进入,给管理层带来了前所未有的巨大压力。这一代员工,特别是90后和00后,具有强烈的个性特征与独特的职业行为,他们在工作中展现出极高的自我效能感和对职业价值的渴望。对于企业来说,如何有效管理这些新生代员工,成为提升团队绩效的关键所在。

【课程背景】在数字时代的背景下,90后、00后作为新生代员工,其个性特征更为明显,我称之为“强个体”。福州地铁2号线2019年4月正式开通运营,本身管理梯队大多数为90后,他们有着非常高的自我效能感。只要是他们喜欢做的事情,他们会更能吃苦,更有责任感,更加努力。其次,他们的胜任力拓展空间大,能够实现高绩效。他们希望尽快实现职业价值,承担更大的责任,成为组织核心团队的一员。只有更好地了解自己,才能更好地管理新生代员工;只有学会了激励自我,才能更好地激励员工;本课程从管己、管人和管事三个维度出发设计内容,通过学习能够在承担着更多的岗位职责,更艰巨的工作任务,以及更大的业绩压力时,实现高绩效管理,使得他们能拥有充沛的精力和时间投入到更加重要的工作中。【课程收益】认知新生代员工职业行为特征掌握情绪关注激励及沟通技术减少冲突增强和谐的员工关系重新审视团队年龄与需求理解新生代的思维逻辑共创新生代领导要诀更新激励手段【课程特色】走出 “舒适区”、同伴之间相互学习、获得及时的支持、学员了解到他们真正成功和失败的原因、课堂讲解+互动讨论+情景模拟+经验分享【课程对象】中高级领导干部、高级主管、项目经理、班组管理人员【课程时间】 1-2天(6小时/天)【课程大纲】管人:提升团队战斗力的“软”技能。有效激励下属,同时面对沟通与协作,需要横向打通沟通壁垒,协同整合团队内外部资源。一、如何能读懂人心,洞察员工的心理动向?1、人才的时代特征➢ 70, 80, 90 的时代特征2、读懂他人的自我诊断通过现场互动,自我诊断,发现自己当下在读懂他人中存在的问题, 掌握一些工具和方法在企业里, 任何工作的开展,沟通都离不开换位思考,读懂他人如何了解自己,了解对方,知人善用,这是每一位职场人需要具备的能力性格测试在工作中的应用:岗位匹配、团队搭建和而不同工具/互动:DISC测试:我是谁?DISC自评后,学员进入矩阵方圈内,四种性格类型进行对话,从场域中感知。对个人:让每个人更好的认识自己的优势和待提升领域;对团队:让每个人更加包容和理解对方,学会换位思考,发挥合力;对组织:让组织快速扫描组织核心团队特质和决策方式如何进行有效授权什么是授权?管理者对授权存在哪些顾虑?为什么要授权?怎样才能有效授权?二、如何通过正面激励,激发团队活力?1、激励的时代特征2、激励的自我诊断3、激励的3大理论依据社会人理论;马斯洛需求理论双因素理论案例:霍桑实验、刘备成长、超市促销互动:潜能激发4、激励的实战工具4类难于管理员工的激励策略5步激励法互动:分组练习五招激励士气低落的员工5、如何为下属提供支持性沟通理解什么是支持性沟通针对不同情况进行指导与辅导学会运用支持性沟通的8大原则管事:需要有效决策,管理目标执行,并减少偏差,面对变化和计划调整提出解决方案等“硬”管理技巧。三、如何通过目标引领,心理解码高绩效团队?1、通过现场互动,自我诊断,发现自己当下在目标设置中出现问题背后的原因,并通过现场工具和方法的学习是实践,进一步掌握知识,应用到实践工作中。2、目标设置工具:用SMART 法确定目标3、指导工作为员工提供日常辅导你将学会选择合适的时机对员工进行辅导通过实例,学习成功实施辅导的三步法4、深度连接互动:“我的人生八卦图”现阶段我们的挑战在哪里?发现自己的能量关注力,重新定义成功5、冲突管理管己:每天身处各种复杂的内外部关系与管理情境,需要学会化解内外部压力,通过更好的自我管理,发掘持续的学习动力,从而提升绩效。四、了解我是谁,在组织中的位置,如何与自己连接。活出知行合一?介绍人的内在冰山,了解压力源对人的内在感受、信念、期待、渴望的影响,找到应对压力的正向意图。在体验过程中与内在的自我产生链接,在小组讨论过程中,与小组成员产生内在的链接工具:体验:我的生命故事--行为的冰山模型互动:企业情景剧:演绎工作/生活中的冲突事件,工作时间,工作角色,任务分配与压力,正面动机和深层需要达到「情绪自主」的境界五、未来-我们的梦,我们是最好的团队,敢问路在何方?由过去引入未来,引导团队做视觉想象,头脑风暴,开启梦想,大胆创新团队张贴梦想,激发团队为未来的梦想成功的自豪感体验成功的感觉,带来为未来梦想努力的推动力互动:引导团队梦想:未来团队愿景畅想(团队作画)、团队角色扮演,过去、现在与未来5年的样子六、总结我的主要学习和成长心得我的成长/改变对团队和工作带来的影响我对后续发展重点的想法和期望
hanjun1 韩军 培训咨询

企业痛点与行业需求

在当今竞争激烈的市场环境中,企业面临的主要痛点包括:

  • 员工流动率高:新生代员工往往对工作环境和职业发展有更高的期望,频繁跳槽导致企业人力资源的不稳定。
  • 团队协作障碍:不同世代员工在沟通方式和价值观上的差异,可能导致团队协作和信息传递的障碍。
  • 激励机制缺乏针对性:传统的激励方式往往无法有效激励新生代员工,导致工作积极性下降。
  • 绩效管理难度加大:随着工作任务的复杂化,如何有效评估和提升团队绩效成为管理层的一大难题。

这些痛点不仅影响了员工的工作满意度,也直接影响了企业的整体绩效。为了应对这些挑战,企业需要探索更为高效的管理方式,尤其是在团队激励、沟通协作和绩效评估方面。

课程如何解决企业面临的难题

本课程从三个维度出发,着重解决上述痛点。通过对新生代员工的理解,以及在团队管理中的实际应用,企业可以更好地应对这些挑战。

1. 管理自我,提升自我认知

管理者首先需要对自身的认知进行提升。通过了解个人在团队中的角色和影响,管理者能够更好地激励和引导团队成员。课程提供的自我诊断工具,如性格测试和行为模型,将帮助管理者理解自身的优势和待提升领域。

2. 了解员工,建立有效沟通机制

有效的沟通是团队协作的基础。课程中涉及的支持性沟通技巧和冲突管理策略,能够帮助管理者更好地理解员工的需求与情感,减少团队内部的摩擦,提高工作效率。

3. 激励机制的创新与实施

课程着重介绍了现代激励理论和实践案例,管理者可以根据团队的实际情况制定更为个性化的激励措施。通过了解新生代员工的心理需求和职业期望,管理者能够设计出更具吸引力的激励方案,从而提升团队整体士气。

4. 强化绩效管理的工具与方法

在绩效管理方面,课程提供了目标设定、工作辅导和心理解码等实用工具。通过SMART法则进行目标设定,使得目标更加清晰和可达,进而有效推动团队的绩效提升。

课程的核心价值与实用性

综上所述,本课程为企业提供了全面而系统的管理解决方案。通过学习,企业管理者不仅能够提升自身的管理能力,更能有效激励和引导新生代员工,促进团队的协作与发展。

具体而言,课程的核心价值体现在以下几个方面:

  • 提升管理者的自我认知:帮助管理者更好地了解自身在团队中的角色,为后续的管理决策提供支持。
  • 促进团队沟通与协作:通过实用的沟通技巧,减少团队内部的冲突,提高工作效率。
  • 创新激励方式:结合现代激励理论,为新生代员工提供更具吸引力的激励方案。
  • 强化绩效管理能力:通过系统的工具与方法,帮助企业在复杂的环境中实现高绩效管理。

在数字化时代,企业必须快速适应新兴员工的需求与期望。通过本课程的学习与应用,管理者能够更好地应对行业变化,提升团队的竞争力与凝聚力。

总结

在瞬息万变的商业环境中,企业要想持续发展,必须重视团队的管理与激励。通过深入理解新生代员工的特点,结合现代管理理论与实践,企业不仅能解决当前面临的痛点,更能在未来的发展中,保持领先地位。

总之,课程为企业管理者提供了丰富的理论知识与实践经验,帮助他们在日常管理中应对复杂挑战,最终实现团队的高绩效管理。

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