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新生代员工管理与激励课程提升团队绩效

2025-01-18 14:40:42
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高绩效管理培训

数字时代下的高绩效管理:应对企业挑战的有效策略

在当今迅速发展的数字时代,企业面临着越来越多的挑战。尤其是在管理新生代员工方面,许多企业主和管理者感到力不从心。这一代员工,主要是90后和00后,具有强烈的个体意识和独特的职业行为特征。他们不仅渴望成就感,更希望在工作中找到个人价值的实现。如何有效管理这些新生代员工,成为企业必须面对的重要课题。

【课程背景】在数字时代的背景下,90后、00后作为新生代员工,其个性特征更为明显,我称之为“强个体”。福州地铁2号线2019年4月正式开通运营,本身管理梯队大多数为90后,他们有着非常高的自我效能感。只要是他们喜欢做的事情,他们会更能吃苦,更有责任感,更加努力。其次,他们的胜任力拓展空间大,能够实现高绩效。他们希望尽快实现职业价值,承担更大的责任,成为组织核心团队的一员。只有更好地了解自己,才能更好地管理新生代员工;只有学会了激励自我,才能更好地激励员工;本课程从管己、管人和管事三个维度出发设计内容,通过学习能够在承担着更多的岗位职责,更艰巨的工作任务,以及更大的业绩压力时,实现高绩效管理,使得他们能拥有充沛的精力和时间投入到更加重要的工作中。【课程收益】认知新生代员工职业行为特征掌握情绪关注激励及沟通技术减少冲突增强和谐的员工关系重新审视团队年龄与需求理解新生代的思维逻辑共创新生代领导要诀更新激励手段【课程特色】走出 “舒适区”、同伴之间相互学习、获得及时的支持、学员了解到他们真正成功和失败的原因、课堂讲解+互动讨论+情景模拟+经验分享【课程对象】中高级领导干部、高级主管、项目经理、班组管理人员【课程时间】 1-2天(6小时/天)【课程大纲】管人:提升团队战斗力的“软”技能。有效激励下属,同时面对沟通与协作,需要横向打通沟通壁垒,协同整合团队内外部资源。一、如何能读懂人心,洞察员工的心理动向?1、人才的时代特征➢ 70, 80, 90 的时代特征2、读懂他人的自我诊断通过现场互动,自我诊断,发现自己当下在读懂他人中存在的问题, 掌握一些工具和方法在企业里, 任何工作的开展,沟通都离不开换位思考,读懂他人如何了解自己,了解对方,知人善用,这是每一位职场人需要具备的能力性格测试在工作中的应用:岗位匹配、团队搭建和而不同工具/互动:DISC测试:我是谁?DISC自评后,学员进入矩阵方圈内,四种性格类型进行对话,从场域中感知。对个人:让每个人更好的认识自己的优势和待提升领域;对团队:让每个人更加包容和理解对方,学会换位思考,发挥合力;对组织:让组织快速扫描组织核心团队特质和决策方式如何进行有效授权什么是授权?管理者对授权存在哪些顾虑?为什么要授权?怎样才能有效授权?二、如何通过正面激励,激发团队活力?1、激励的时代特征2、激励的自我诊断3、激励的3大理论依据社会人理论;马斯洛需求理论双因素理论案例:霍桑实验、刘备成长、超市促销互动:潜能激发4、激励的实战工具4类难于管理员工的激励策略5步激励法互动:分组练习五招激励士气低落的员工5、如何为下属提供支持性沟通理解什么是支持性沟通针对不同情况进行指导与辅导学会运用支持性沟通的8大原则管事:需要有效决策,管理目标执行,并减少偏差,面对变化和计划调整提出解决方案等“硬”管理技巧。三、如何通过目标引领,心理解码高绩效团队?1、通过现场互动,自我诊断,发现自己当下在目标设置中出现问题背后的原因,并通过现场工具和方法的学习是实践,进一步掌握知识,应用到实践工作中。2、目标设置工具:用SMART 法确定目标3、指导工作为员工提供日常辅导你将学会选择合适的时机对员工进行辅导通过实例,学习成功实施辅导的三步法4、深度连接互动:“我的人生八卦图”现阶段我们的挑战在哪里?发现自己的能量关注力,重新定义成功5、冲突管理管己:每天身处各种复杂的内外部关系与管理情境,需要学会化解内外部压力,通过更好的自我管理,发掘持续的学习动力,从而提升绩效。四、了解我是谁,在组织中的位置,如何与自己连接。活出知行合一?介绍人的内在冰山,了解压力源对人的内在感受、信念、期待、渴望的影响,找到应对压力的正向意图。在体验过程中与内在的自我产生链接,在小组讨论过程中,与小组成员产生内在的链接工具:体验:我的生命故事--行为的冰山模型互动:企业情景剧:演绎工作/生活中的冲突事件,工作时间,工作角色,任务分配与压力,正面动机和深层需要达到「情绪自主」的境界五、未来-我们的梦,我们是最好的团队,敢问路在何方?由过去引入未来,引导团队做视觉想象,头脑风暴,开启梦想,大胆创新团队张贴梦想,激发团队为未来的梦想成功的自豪感体验成功的感觉,带来为未来梦想努力的推动力互动:引导团队梦想:未来团队愿景畅想(团队作画)、团队角色扮演,过去、现在与未来5年的样子六、总结我的主要学习和成长心得我的成长/改变对团队和工作带来的影响我对后续发展重点的想法和期望
hanjun1 韩军 培训咨询

企业面临的主要痛点

  • 员工激励不足:新生代员工期望得到及时反馈和认可,而传统的激励机制往往无法满足他们的需求。
  • 沟通障碍:不同年龄段员工之间的沟通方式和思维逻辑差异,导致团队内外部协作不畅。
  • 团队凝聚力不足:随着员工流动率的上升,企业在保持团队稳定性和凝聚力方面面临挑战。
  • 绩效管理难度加大:高绩效的标准不断变化,如何有效评估和提升团队绩效成为管理者的一大难题。

高绩效管理的重要性

高绩效管理不仅是提升企业竞争力的关键,也是吸引和留住新生代员工的重要手段。通过科学的高绩效管理,企业可以更好地激发员工的潜能,提高工作效率,增强团队的凝聚力,从而在市场竞争中立于不败之地。

针对企业痛点的解决方案

为了应对上述挑战,企业需要从多个维度进行积极探索和实践。其中,提升管理者的能力和技巧尤为重要。以下是一些有效的解决方案:

1. 深入了解新生代员工的特征

首先,企业需要认知新生代员工的职业行为特征。这些年轻员工通常渴望快速成长、拥有更多的责任和挑战。他们希望在工作中发挥个人的独特价值,这要求管理者具备更强的沟通能力和心理洞察力。

2. 采用灵活多样的激励手段

传统的激励方式往往不能满足新生代员工的需求。企业可以通过灵活多样的激励手段,如设定明确的目标、提供职业发展路径、以及创造良好的工作环境,来激发员工的工作热情。通过正面激励,不仅可以增强员工的责任感,还能提高团队的整体活力。

3. 强化沟通与协作

沟通是团队合作的基础。企业应鼓励不同层级之间的沟通,打破信息壁垒,增强团队的协作能力。通过支持性沟通,管理者能够更好地理解员工的需求,及时提供帮助,促进团队之间的和谐关系。

4. 实施有效的目标管理

目标管理是提升团队绩效的有效方式。管理者需要与员工共同设定SMART目标,并在日常工作中提供必要的指导和支持。通过定期的目标回顾和反馈,可以帮助员工更清晰地认识到自己的工作方向,提升其工作积极性。

5. 提升管理者的自我管理能力

有效的自我管理是高绩效管理的基础。在面对内外部压力时,管理者需要学会调节自己的情绪,保持积极的工作状态。通过内在的自我链接,管理者可以更好地应对各种复杂的管理情境,提升自己的决策能力。

课程如何助力企业高绩效管理

为了解决上述企业痛点,某些课程专注于高绩效管理的实践与应用。这些课程不仅提供理论知识,更注重实际操作,帮助管理者掌握应对复杂管理情境的有效工具和方法。

课程内容的核心价值

  • 系统性学习:课程从个人管理、团队管理到目标管理,系统地涵盖了高绩效管理所需的各个方面,帮助管理者全面提升能力。
  • 互动性强:通过互动讨论和情景模拟,让学员在实践中学习,深入理解管理技巧的应用。
  • 实用工具与方法:课程中介绍的各种工具和方法,如DISC性格测试、目标设置工具等,能够直接应用于实际工作中。
  • 案例分析:通过实际案例分析,帮助学员更好地理解理论与实践的结合,提升其解决问题的能力。

课程的实施效果

通过参与这一系列的课程,管理者可以获得:

  • 更深刻的自我认知:通过自我诊断和性格测试,管理者能够更好地了解自己的优势和待提升领域。
  • 有效的团队管理技能:学习如何通过正面激励和支持性沟通来提升团队的工作效率和凝聚力。
  • 高效的目标管理能力:掌握目标设置和绩效评估的技巧,帮助团队保持高效运转。
  • 应对压力的心理素质:提升自我管理能力,增强应对复杂情境的信心和能力。

总结

在数字化转型和新生代员工崛起的背景下,高绩效管理的重要性愈发凸显。企业只有通过系统的培训和管理者能力的提升,才能有效解决当前面临的挑战。通过深入了解员工特征、灵活运用激励手段、强化沟通与协作、实施目标管理及提升自我管理能力,企业将能够在竞争激烈的市场中立于不败之地。

因此,选择合适的培训课程,不仅是提升管理者个人能力的有效途径,更是推动企业整体绩效提升的重要举措。在未来的管理实践中,企业将能够更好地应对各种挑战,实现可持续发展。

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