提升职场效能：职业化认知与技能培训课程

企业职场效能提升的必经之路

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种各样的挑战，尤其是在人才的有效管理和开发方面。许多企业发现，员工的工作效率低下、职场认知模糊以及缺乏积极心态等问题，严重影响了整体业绩和团队合作。因此，提升员工的职业化认知、效率以及职业技能，成为了企业急需解决的痛点。

陈巧珍：职业化阳光心态

【课程背景】以“思维认知”为主线，通过“职业认知、职业效能、职业形象、职业技能”职业化四要素演绎职场中人才发展的核心诉求，并通过辅导计划进行习惯养成训练。解决职场效能低下现象：做一天和尚撞一天钟制度执行难做事马马虎虎、敷衍了事抱怨、推诿工作毫无方向、效率低下……本课程将针对以上问题以先破后立的形式，重塑正确的职业化认知、行为和习惯。【课程收益】重塑职业化认知思维，树立正确的职业观掌握职场中必会的社交礼仪，打造职业化工作形象学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作掌握目标管理的技巧，明确个人的工作方向，提高效能掌握时间管理技巧，有效的提高个人工作绩效掌握有效职场沟通技巧，建立良好人际关系【课程特色】针对客户需求定制课件，采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效【课程对象】新员工、公司骨干员工、初级管理者【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、破冰活动，分组团建1、热身活动通过《人员探寻》游戏，让大家快速放开，相互认识。二、转换思维：拓宽职业化认知思维1、何为认知认知的定义【测验】美女VS老妇认知-态度-行为-结果认知的意义人的能力模型图2、找到对工作的正确认知思维转换：另一个角度看问题的顿悟感【案例】这是灯塔【思考】我们为什么要工作 &工作能给我们带来什么？工作的正确认知：做自己的CEO人生路线图经营品牌的三种方式3、职业本质的探索职场的定义职业VS业余职业化的三大要义：标准化、流程化、制度化【头脑风暴】周围哪些不够职业化的？哪些具有职业化？三、积极主动：深化职业化效能本质1、消极被动模式消极被动的人容易被外界条件控制消极被动模式：以“刺激-回应”理论为基础2、积极主动模式积极主动的定义“刺激-回应&选择的自由”【案例】维克多·弗兰克尔感人事迹人类四大天赋自我意识| 想象力| 良知| 独立意志【案例】你在路上遇到一个人不怀好意的瞅你，你会怎么回应？3、采取主动主动创造有力的环境关注影响圈【案例】糟糕的部门主管影响圈思维解决三类问题直接控制| 间接控制| 无法控制积极主动的语言模式【讨论】明明知道抱怨没有用，为什么还是忍不住抱怨？【练习】找出一个在工作中倍感挫折的问题。四、专业主义：提升职业化工作技能1、时间管理基本原理效益=效能*效率*勤奋时间管理的精髓：找到本质，拿到结果【案例】杰斐逊纪念堂【案例】停机的真正原因     【案例】任务=挖井，结果=挖到井水【练习】九段秘书2、有效的时间管理方法优先计划管理自我组织管理猴子管理法五、课程深化及落地1、行动计划安排2、课程核心知识点图片、训后改善动力

陈巧珍 培训咨询

识别企业痛点：低效的职场表现

企业的痛点主要体现在以下几个方面：

• 执行力不足：许多员工在执行任务时表现得马虎、敷衍，导致工作质量不高，项目进展缓慢。
• 缺乏方向感：员工在工作中常常感到迷茫，不知道自己的工作目标和职业发展方向。
• 沟通障碍：团队成员之间的沟通不畅，容易导致误解和冲突，从而影响团队协作。
• 消极心态：负面情绪和抱怨在职场中蔓延，影响团队士气，降低工作积极性。

这些问题不仅影响员工个人的职业发展，也对企业的整体效能造成了严重影响。因此，企业迫切需要一种有效的解决方案，以帮助员工重塑职业化认知和技能，从而提升职场表现。

课程如何解决企业面临的挑战

针对以上痛点，某课程提供了一系列切实可行的解决方案。课程内容围绕“职业化阳光心态”展开，旨在通过多种方式帮助员工提升职业认知、行为和习惯，进而提高整体工作效率。

1. 重塑职业化认知

课程首先通过认知的转换，帮助员工理解职业化的重要性。通过案例分析与思维转换的方式，员工能够意识到工作不仅是一种责任，更是一种个人品牌的经营。这样的认知转变将促进员工对工作的积极态度，从而提高他们的工作效率。

2. 提升职业技能

课程还将重点放在提升员工的职业技能上，包括社交礼仪、时间管理和有效沟通等。通过角色扮演和情景模拟等互动形式，员工在实践中学习如何与同事和客户进行有效沟通，建立良好的人际关系。这不仅能提高他们的个人形象，也能增强团队的协作能力。

3. 培养积极心态

消极的工作心态是许多企业面临的普遍问题。课程通过自我激励的技巧，帮助员工激发主动性与创造性，面对工作挑战时能够保持积极的心态。员工将学会如何将挫折视为成长的机会，而不是负担，从而提高整体的工作满意度和绩效。

4. 目标管理与时间管理

课程还将教授员工目标管理和时间管理的技巧，通过明确的目标设定，使员工能够清晰自己的工作方向。有效的时间管理方法，如优先级管理和自我组织，帮助员工在繁忙的工作中保持高效，避免因为时间管理不当而导致的工作延误。

课程的核心价值与实用性

该课程通过系统的培训，帮助企业解决了众多职场中的痛点，提升了员工的职业化认知和职业技能。其核心价值在于：

• 提升员工效能：通过重塑认知和技能培训，员工能够在工作中更加自信、主动，进而提升整体工作效能。
• 改善团队氛围：课程强调有效沟通和良好的人际关系建设，能有效减少团队内的摩擦与冲突，营造出更加积极向上的团队氛围。
• 促进个人发展：通过明确的目标管理和时间管理技巧，员工能够更好地规划自己的职业发展路径，实现个人与企业的双赢。
• 增强企业竞争力：员工的职业化提升直接影响到企业的市场竞争力，培养出一支高效、专业的团队，将为企业带来更大的发展潜力。

结论

在职场中，企业所面临的挑战往往源于员工的职业化认知不足和技能欠缺。通过有效的培训课程，企业不仅能够帮助员工重塑职业化认知，提高工作效能，还能促进团队合作与个人发展。这一系列的提升，将为企业在激烈的市场竞争中提供强有力的支持，助力企业实现长远发展。