内训师培训：隐性知识转化与教学设计的实战指南

提升企业培训效果的关键：内部业务专家的赋能

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功越来越依赖于其内部培训能力。内部业务专家作为企业最宝贵的资源之一，他们不仅拥有丰富的实践经验和专业知识，同时也承载着企业的文化和价值观。然而，如何将这些隐性知识显性化，并有效地传递给其他员工，成为了企业面临的一大挑战。

郑少华：Mini—TTT 课程开发、教学设计与授课技巧

企业内部业务专家是企业宝贵的财富。如何让业务专家更好的传道、受业、解惑，成为合格的兼职讲师，是培训界一直研究的课题。 老师根据17年的企业内训师培养经验，根据教育心理学与课程设计原理与实践，提炼核心模型为Mini-TTT的

郑少华 培训咨询

企业培训中的痛点分析

许多企业在培训过程中常常遭遇以下几个痛点：

• 知识传递不畅：内部专家虽然知识丰富，但由于缺乏有效的教学方法，往往无法将复杂的知识简洁明了地传递给学员。
• 培训内容缺乏结构：许多培训课程内容杂乱无章，缺乏系统性和逻辑性，导致学员难以理解和消化。
• 互动性不足：传统的培训方式往往以讲授为主，缺乏学员的参与感，影响学习效果。
• 缺乏实战经验：虽然企业内部专家在实际工作中表现优异，但他们在教学过程中往往缺乏实践性的案例分享，使得培训内容难以落地。

行业需求与解决方案

为了应对这些痛点，企业需要一种系统的培训方案，让内部业务专家不仅能够传授知识，还能激发学员的学习兴趣，提高培训效果。这种需求促使了针对企业内部业务专家的培训课程的设计与开发。

通过有效的课程设计，企业可以解决以下问题：

• 提升知识传递效率：通过教学模型的引入，帮助内部专家将隐性知识显性化，使得复杂的内容变得易于理解。
• 结构化培训内容：通过课程大纲的科学规划，让培训内容更加有序，便于学员的学习和记忆。
• 增强互动性：通过设计互动环节，激发学员参与感，提升学习效果。
• 结合实际案例：通过实战案例的分享，让学员能够将所学知识应用于实际工作，增强培训的实用性。

课程的核心价值与实用性

针对以上行业需求，课程的设计充分考虑了如何将内部业务专家培养成合格的兼职讲师，进而提升整体培训效果。课程的主要内容包括：

• 课程开发：通过隐性知识显性化与显性知识结构化的方式，帮助学员掌握课程开发的基本技巧。
• 知识建模：利用金句打造、二维坐标法等工具，帮助学员有效整理和分析知识，形成清晰的知识结构。
• PPT制作：教授学员如何通过有效的工具和方法，快速制作出具有视觉冲击力的PPT，提升培训的专业感。
• 教学设计：通过右脑原理和教学目标设定，让学员能够设计出既具趣味性又能达到教学目标的课程。
• 授课技巧：通过系统的授课技巧训练，帮助学员克服紧张情绪，提升授课的自信心和表现力。

提升培训师素质的实践路径

课程的设计不仅仅是理论的讲授，更注重实践能力的培养。通过实操演练和案例展示，学员可以在真实的教学场景中进行练习，获得反馈，逐步提升自身的授课能力和自信心。

例如，在知识建模环节，学员将通过实际的案例分析，学习如何将复杂的知识进行分类和整理，从而形成系统化的知识结构。这一过程不仅提升了学员的分析能力，也为他们今后在实际工作中的知识传递提供了有力支持。

学员反馈与课程优化

经过数百家企业的验证，课程的反馈极佳。学员普遍反馈，课程不仅让他们掌握了实用的教学技巧，也激发了他们对培训的热情。在课程中所学的知识和技能，能够有效地应用于实际工作中，提升了培训的效果。

为确保课程的不断优化，讲师团队将定期收集学员的反馈意见，并根据市场需求和学员的实际情况，对课程内容进行调整和更新。这种灵活的课程设计模式，使得培训能够紧跟行业发展，保持其前沿性和实用性。

总结：企业培训的未来

在企业培训的未来，内部业务专家将成为培训中的核心力量。通过系统的培训课程，他们不仅能够有效地传递知识，更能激发学员的学习热情，提升整体培训的效果。通过科学的课程设计与实用的教学技巧，企业能够更好地将隐性知识显性化，提高员工的整体素质，增强企业的竞争力。

综上所述，课程的核心价值在于通过科学有效的培训体系，帮助企业内部业务专家提升教学能力，从而解决企业在培训中遇到的各类问题。随着培训行业的不断发展，这类课程的需求将愈加凸显，成为企业提升自身竞争力的关键一环。