提升团队协作与沟通能力的实战课程

提升团队凝聚力的关键：解决企业面临的沟通与协作难题

在现代企业中，团队的凝聚力和沟通能力是推动企业成功的两个关键因素。然而，许多企业在实际运营中仍然面临着诸多挑战。如何在团队内部建立有效的沟通机制，提升团队的协作能力，成为了许多企业亟待解决的问题。

李丹：狩猎者—团队凝聚力沙盘

【课程背景】一个关于部落繁衍生息、不断强大的传说，让很多人趋之若鹜……在一个古老的游牧部落里面住着许多神秘的家族，每个家族都有自己的族长，整个部落有一个神秘的酋长、酋长代表神的旨意为整个部落带来福祉。每当初秋季节，整个部落就会以家族为单位进行狩猎捕羊。捕到的羊将作为整个部落过冬的食物。狩猎旺季会经历十周的时间，接下来将是漫长的冬季，没有猎物可捕。在整个狩猎期间，每个家族的任务就是尽可能多的捕捉过冬的食物来抵御漫长的冬天。这是一场关于生死存亡的付出与争战……【课程收益】学员们需要共同制定计划、分配任务、解决问题，这有助于提升团队协作能力，了解高效团队概念，增强团队凝聚力课程要求学员们从战略角度出发，制定长期和短期计划，分析市场趋势，把握机会，这有助于培养学员们的战略思维学员们需要面对各种突发情况，做出及时、准确的决策，这有助于提升学员们的决策能力课程要求学员们之间进行有效的沟通，包括信息传递、意见交换、问题解决等，这有助于增强学员们的沟通能力课程涉及市场营销、财务管理、战略规划等多个领域的知识，学员们可以通过课程拓展知识面，提升综合素质【课程形式】故事沉浸、体验式培训课程，促发学员全身心投入参与专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论，挖掘出团队内部存在的根本问题，找出相应的解决方法通过游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题折射出来受训者通过团队协作，选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变【授课时间】1天，6小时（亦可根据企业具体需求制定课程时长）【课程对象】企业中/基层管理人员【课程要求】每组5-8人，最佳组数为7组，不宜超过60人2、小组之间尽量拉开距离，小组内部商议、决策时不被组外人员间监听、干扰为好3、准备音频线，保证培训师电脑连接音频4、准备至少1.5米宽的白板一个，用于悬挂地图5、教室前方准备1.2米宽课桌一个，作为交易中心，摆放沙盘教具6、根据小组人数，为每个获胜小组的成员准备小奖品【课程大纲】第一篇 沙盘课程认知、团队组建一、了解团队人群、团伙、团队团队的概念及存在意义二、团队建设及高效团队体验式培训和传统式培训的区别团队角色与高效团队高效团队概念及分析团队和团队精神团队建设的重要性团队与个人的关系建立高效团队的原则三、团队及部门什么叫部门部门与我跨部门的意义工作中的边际与尺度第二篇 沟通与跨部门沟通一、沟通的基本原理何谓沟通沟通三大要素明确的目标信息、思想和情感以求达成共同的协议沟通的态度沟通三个环节接收、解析、传递二、学会倾听、发问、反馈单向沟通与双向沟通的比较倾听的5大层次以及相关“病症”如何提高倾听技巧同理心倾听沟通中说的技巧沟通时发问的语言使用技巧说服他人时的句型使用技巧、开放式问题与封闭是问题的使用超级铂金沟通法则反思与总结：关于反馈- -沟通过程中为什么要反馈？怎么进行反馈？三、跨部门沟通技巧什么是跨部门沟通为什么要跨部门沟通跨部门沟通的技巧因人而异的沟通如何判定对象是什么性格不同性格的人如何沟通四、跨部门沟通的根源问题如何解决1.首先需要推倒部门之间的壁垒什么是部门壁垒如何推倒部门“壁垒”——跨部门沟通互动：您认为跨部门沟通中的问题的根源是什么2.跨部门流程需完善- -适合的人做适合的事，并界定在组织、流程中问题：部门间的模糊地带要不要管？怎样去管？3.主流文化未形成- -倡导良好的沟通文化4.信息平台需要建立- -建立强大的信息系统5.组织设计存在问题- -建立完善的责任体系6.沟通的能力与技巧- -要开就开高效会议7.横向的沟通机制- -搭建跨部门沟通的桥梁

李丹 培训咨询

企业痛点：沟通与协作的障碍

企业在日常运营中常常会遭遇以下几个痛点：

• 沟通不畅：团队成员之间的信息传递不及时，导致误解和冲突，影响工作效率。
• 缺乏协作：不同部门之间的协作不足，导致资源浪费和重复工作，降低了整体工作效率。
• 决策能力不足：在面临突发情况时，团队成员缺乏快速、有效的决策能力，影响企业的反应速度。
• 团队精神缺失：员工之间的信任和支持不足，影响了团队的凝聚力和士气。

以上问题不仅影响了企业的日常运营，更可能在市场竞争中造成严重的后果。因此，提升团队的沟通与协作能力，显得尤为重要。

课程的价值：提升团队沟通与协作能力

通过专门设计的课程，企业可以有效地解决上述问题，提升团队的凝聚力和协作能力。以下是课程能够带来的具体价值：

1. 增强团队协作能力

课程要求学员共同制定计划、分配任务，并解决问题。这种实践不仅能帮助学员理解高效团队的概念，还能增强团队的凝聚力。在一个充满竞争和挑战的环境中，只有通过有效的团队合作，才能实现目标并克服困难。

2. 培养战略思维

在课程中，学员们需从战略角度出发，制定长期和短期计划，分析市场趋势，把握机会。这不仅培养了学员们的战略思维能力，也为企业的可持续发展提供了支持。

3. 提升决策能力

面对各种突发情况，学员需要做出及时、准确的决策。这种能力对于企业在动态市场中迅速反应至关重要，能够帮助企业抓住机遇，规避风险。

4. 加强沟通技巧

课程强调有效沟通的重要性，包括信息传递、意见交换和问题解决等方面。通过学习沟通技巧，学员能够在团队内部建立更加顺畅的信息流动，促进团队的协作。

5. 知识面拓展

课程涉及市场营销、财务管理、战略规划等多个领域的知识，帮助学员们拓展知识面，提升综合素质。拥有更广泛的知识背景，能够帮助团队在面对复杂问题时做出更优的判断。

如何通过实践提升团队能力

课程采用沉浸式故事体验和情景模拟的方式，让学员全身心投入到实践中。通过模拟真实的工作场景，学员们能够更好地理解团队合作的重要性，并在实践中找到解决问题的方法。

• 故事沉浸体验：通过参与一个关于古老游牧部落的故事，学员们能够更直观地感受到团队协作的重要性。
• 情景模拟演练：在模拟中，团队成员需要面对各种挑战，通过协作和沟通来达成共同的目标。
• 反思与总结：课程结束后，学员们能够对自己的表现进行反思，明确改进方向，这对于个人和团队的进一步发展至关重要。

课程的实用性与核心价值

该课程不仅仅是理论的讲解，更注重实践与应用。通过实际操作，学员们能够将所学的知识运用到日常工作中，进而提升团队的整体表现。

核心价值体现在以下几个方面：

• 实践导向：通过丰富的实践活动，使学员能够在真实场景中锻炼技能。
• 综合能力提升：课程内容涵盖多个领域，帮助学员全面提升能力，适应复杂的工作环境。
• 可持续发展：通过培养团队的战略思维和决策能力，助力企业的长期发展。
• 文化建设：课程强调沟通文化的建立，为企业营造良好的团队氛围。

结语

在竞争日益激烈的市场环境中，企业面临的挑战与日俱增。提升团队的凝聚力与沟通能力，不仅是企业成功的关键，也是促进员工个人发展的重要途径。通过系统的学习与实践，企业能够有效解决当前面临的困难，培养出高效能的团队，推动企业向更高的目标迈进。

综上所述，提升团队的沟通与协作能力不仅是解决企业痛点的重要步骤，也是企业可持续发展的必经之路。通过课程的学习，学员们将在团队合作中获得更深刻的理解，推动企业的长足发展。