管理者培训：高效识别团队问题与提升执行力

张烨：管理者的责任担当与执行力提升

【课程目标】 本课程将帮助管理者全面理解管理角色定位、岗位职责与关键任务，明确管理者责任与能力要求，聚焦工作的高价值区，提高时间使用效率，关注资源配置的投入产出比，通过有效识别及解决团队问题，提升团队执行力，打造高绩效团队。 【课程收益】 1. 理解管理者的岗位职责、关键任务和角色定位，明确管理者与业务骨干的差异； 2. 了解管理者与专家思维方式的不同，知晓管理者需具备的七个思维习惯及应用场景； 3. 掌握管理者时间管理原则，了解业务发展及团队发展各阶段的管理重点，聚焦工作的高价值区； 4. 了解管理者成长路径及自我学习方式，明晰各发展阶段管理者职责及能力要求； 5. 识别团队执行力不佳的常见原因，学会使用BESM工具进行问题诊断及根因分析； 6. 知晓管理核心六任务与执行力的重要影响关系，掌握新团队绩效不佳或能力不行的应对方法。 【课程特色】 1. 课程借鉴工作坊模式，侧重“做中学”，通过知识导⼊、团队研讨和情境演练，聚焦真实管理问题或挑战，帮助学员理清思路，制定针对性解决方案； 2. 萃取大厂实战管理经验、案例及落地工具，分步骤详细讲解，互动丰富多样，课堂气氛活跃。 【课程对象】本课程适用于企业带团队的管理者 【课程时长】1天（6小时/天） 第一单元：管理者角色认知 1. 什么是管理：通过他人拿结果 2. 业务骨干与管理者的区别 1) 管理者除了管人、管事，还要管协同和优先级 2) 管理者最重要的核心角色是教练 3) 管理者的成就感来自于帮助团队成功 3. 管理者五大角色定位 4. 管理者工作职责及关键任务 1) 职责一：业务管理——关注增长也关注创新 2) 职责二：团队管理——关注人员也关注团队 3) 职责三：协同管理——造土壤是提升组织能力的关键 4) 职责四：优先级管理——有效配置资源发挥最大价值 第二单元：管理者的自我管理 1. 管理者自我管理的四项修炼 2. 修炼一：管理者思维——从专家思维转变为管理者思维 1) 管理者需要建立的七个思维习惯 ①　聚焦高优：从先考虑如何做事转变为先考虑优先级 ②　管理思维：从把事做好转变为如何让别人把事做好 ③　团队思维：从个人能获得什么转变为团队能获得什么 ④　客户思维：从产品要实现什么转变为客户需要什么 ⑤　换位思考：上个台阶看问题、下个台阶做事情 ⑥　对标思维：从向内看转变为内、外兼顾 ⑦　系统思维：想清楚说明白听得懂记得住 2) 讨论：如何在工作中应用管理者七个思维习惯 3) 演练：使用管理者思维模式制定部门目标 3. 修炼二：时间管理——聚焦工作的高价值区 1) 时间管理常见困惑与挑战 ①　为什么好多工作都是又重要又紧急 ②　为什么新接工作无法区分优先级 ③　为什么工作忙还绩效不佳 2) 管理者时间管理原则 4. 修炼三：管理者的能力发展——持续学习借人修己 1) 管理者职业发展路径 2) 管理者能力要求 ——业务能力/领导能力/通用素养/成就动机/价值观 3) 管理者学习地图 ——从储备经理到资深经理都需要学什么 4) 管理者如何快速学习成长 5. 管理者的威信建立——别人为什么愿意信任你 1) 信任建立四要素——讲诚信、敢担责、打胜仗、暖人心 2) 新去团队如何快速建立威信 第三单元：管理与执行力提升 1. 案例：团队执行力不佳 2. 团队执行力影响因素 1) 问题的冰山模型 2) 影响执行力的四个层次 3) 执行力诊断工具：BESM模型 4) 执行力打造六项核心任务 3. 管理节奏与执行力——识别阶段管理重点 1) 从团队发展阶段看管理节奏 2) 从目标管理阶段看管理节奏 3) 从过程管理阶段看管理节奏 4) 案例：某大厂管理者日、周、月工作安排 4. 管理者常遇挑战 1) 新团队普遍能力不行 2) 新团队绩效不佳 5. 管理者常遇的N个坑 测评：管理者管理能力自我觉察 课程重点回顾及答疑 ------------------------------------------------------------- 课前准备 请甲方提前1周协助： 课前调研（建议至少提前一周调研，以调整课程重点及案例） • 讲师提供学员调研问卷，甲方组织调研 • 根据调研结果，讲师选择是否继续访谈学员1—2人

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