数字化时代组织管理新理念与实践探讨

陈蕊：价值共生—数字化时代组织(团队)管理

【课程背景】在当今这个日新月异的数字化时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。技术的飞速发展不仅改变了消费者的行为模式，也深刻影响了企业的运营模式与管理方式。传统的组织管理模式往往难以适应快速变化的市场环境，企业亟需寻找新的管理理念和工具，以实现高效、灵活和可持续的发展。只有清晰理解数字化时代的变化，才能深刻理解数字化转型的困难，不在于技术，不在于产品，不在于市场，而在于如何解决组织和团队的问题，因为强个体才是所有变化中最不可知的力量，才是创造价值的核心。本课程深刻剖析了数字化时代对组织/团队管理带来的根本性变革，提出了“价值共生”这一核心理念，强调企业需要在与顾客、员工、合作伙伴乃至整个社会生态系统中创造和共享价值，以此构建新的组织管理模式。课程中通过丰富的案例分析和深刻的理论探讨，为企业如何在数字化浪潮中重塑组织结构、优化管理流程、激发团队潜能提供了宝贵的思路和策略。【课程收益】深入理解数字化时代的组织变革趋势，以及这一变化对组织管理的深远影响掌握“价值共生”管理理念，学习如何在顾客导向、员工赋能、合作伙伴协同等方面实践价值共创优化组织结构与流程，提高组织效率和响应速度提升数字化领导力：数据驱动决策、创新思维、跨文化沟通等能力构建数字化时代的文化体系，为企业的长期发展奠定坚实的基础【工具方法】人力资源管理的多重角色模型、五项人格维度——五因素模型、心智能力的结构、胜任力的冰山模型等【课程特色】干货，真实案例；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，教学相长【课程对象】公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、数字化的本质案例分析：1、数字化的本质特征连接共生当下案例分析：工智能加入医疗诊断2、6个关键认知一切正在转化为数据连接比拥有更重要开放、信任和协同是关键从竞争逻辑转向共生逻辑顾客主义长期主义二、重新定义组织管理1、数字化带来的变化技术更迭让一切皆有可能跨界颠覆，数据有效挖掘和运用强强联盟的生态网络，生态圈构建的强链接能力和协同优势为满足顾客需求的变化，边界被突破或融合个体价值崛起案例分析1：高德纳前沿技术成熟曲线案例分析2：阿里巴巴、腾讯生态网络图2、巨变的组织管理组织管理的4个命题的改变组织管理从传统管理模式转向新型管理模式组织中人力资源管理的价值发生变化工具模型：人力资源管理的多重角色模型3、价值共生的3个关键词赋能共生协同三、个体价值崛起1、与组织协同的个体因素个性工具模型：五项人格维度——五因素模型能力工具模型：心智能力的结构认知2、高自我效能感自我效能感来源案例分析：“00”后特点3、胜任力拓展数字技术与高胜任力的关系工具模型：胜任力的冰山模型4、个体期望主导的心理契约交易型关系型团队成员型四、领导者新定位1、持续变革思维模式转变开放合作真正的客户导向系统思考的内部改造人的活性化（自我超越与自我革命）2、面向未来让组织高效运营指明方向，鼓舞人心，重振希望应对不确定性带来的危机，带领团队摆脱危机3、自我造就自我超越成为自己的领导者远看近观能同一课题的能力五、组织新解案例分析：部分影响组织效力的因素分析组织动态性寻求组织发展历程中的关键要素关注组织及其影响因素的内在发展趋势与变化的方向做好面向未来的认知准备，学会识别不确定性，与不确定性共处2、组织有效性组织的主动适应性、组织效率组织学习能力组织多元责任案例分析：知识资源即智力资本，3种存在方式六、自进化1、个体演进2、组织发展组织成为自进化的生命系统员工的心灵完整性基于团队的自主管理模式3、自组织七、组织是个整体1、综合是管理的真正精髓2、管理整体论及7个原理经营者的信仰就是创造顾客价值顾客在哪里，组织的边界就在哪里成本是整体价值的一部分，本质上是一种价值牺牲人与组织融为一体，管理的核心价值是激活人影响组织绩效的因素由内部转向外部，驾驭不确定性成为组织管理的核心从个体价值到集合智慧，管理者要将业务与人类的基本理想相联系效率源于协同而非分工，组织管理从分转向合八、组织新功能：从管控到赋能1、实现从管控到赋能，管理层需要做4个改变给员工上课，让员工分享自己设置更多角色与岗位，给员工以更多成长机会和发挥价值的可能性授权并为员工配置资源有效沟通，陪伴成长九、组织新结构：从科层固化到平台利他1、组织结构设计考虑的核心问题统一指挥管理幅度工作专门化部门化正式化程度或正规化2、科层制弊端决策权集中，脱离市场一线层级间信息传递误差带来执行偏差，影响组织绩效条块分割，部门保护造成边界限制职权层保护权威，固化层级与角色3、协同实现价值创造组织协同创造价值组织结构重构以顾客需求和用户价值为中心4、组织结构重构注意事项能适应未来环境反映公司战略达成高效协同最根本的原则是以顾客为导向十、组织新能力：从分工到协同共生1、组织价值活动重构企业已有的能力决定了其局限性数字技术重塑业务活动，协同创造价值案例分析：报喜鸟2、管理层应该率先做出的3个改变拥有全新经营观组织要形成基于变化的思维逻辑成为“无为”的领导者十一、组织新目标：从实现组织目标到兼顾人的意义1、组织中的两个价值组织绩效目标人在组织中的意义2、激活组织成员的创造力个体与目标个体与组织组织与环境组织与变化案例分析：华为构建员工与组织共享价值的平台十二、知识革命与组织学习1、数据、信息、知识与智慧的关系2、组织成员需要做好三个“唯有”唯有融会贯通唯有终生学习唯有突破自我极限十三、组织价值的共生原则1、对变化保持警觉2、价值共生原则3、信息沟通与共生

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