提升管理者结构化思维能力的实战课程

企业面临的挑战：如何应对复杂信息与问题

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。变化的市场需求、竞争的加剧以及技术的不断革新，都促使企业需要迅速适应并作出反应。然而，许多企业在面对复杂事务时，往往感到无从下手。此时，管理者的思维能力和解决问题的能力显得尤为重要。

陈蕊：结构思考力—透过结构看问题解决

【课程背景】结构化思维是一个人顶层的能力。为什么有的管理者换一个行业或一项新业务，就做不出成绩？因为他有的只是很难复用的碎片化经验。本课程将教会学员处理复杂事务和信息，形成结构化的知识体系，帮助学员跨越不同行业和不同岗位。使学员拥有更多维度的思考框架，加深对事实的理解，这就是结构化思考的力量。本课程提供了一套通俗、系统的结构化思维训练方法，可以帮助学员想清楚、说明白、做到位。【课程收益】掌握解决问题的底层逻辑掌握界定问题、拆解问题的能力能够针对要素、选择决策从而制定方案能够有效的制定计划并实施【课程特色】课程通过真实案例讲解，聚焦结构思考力，帮助学员理清思路，制定针对性实施方案；实际有效的方法与技巧，没有空话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【使用工具】5W2H工具、SMART原则、AB原则、SCQA模型、SAP原则、MECE原则、PBS模型、甘特图、PDCA模型、利弊图、二维矩阵模型、优选矩阵模型等。【课程对象】本课程适用于企业带团队的中基层管理者【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】解决问题的底层逻辑1、解决问题遵守的3个原则所有问题都有特定的目的所有问题都可以被拆解所有问题的都有特定的逻辑和解决方案2、结构思力的三层次模型案例分析：1、这款游戏会成为爆款吗？2、麦肯锡30秒电梯法则；3、董事长的会议3、解决问题遵循的5个步骤明确目标，界定问题拆解问题，锁定要素针对要素，制定方案选择决策，确定方案制定计划，实施计划明确目标，界定问题1、认清问题的本质案例分析：是我的问题吗？2、分清问题的类型恢复原状型防范潜在型追求理想型案例分析：1、如何降低员工流失率？2、我们能打赢竞品吗？3、争取年底占领50%以上的终端机市场。4、界定问题确定现实与期望的一致性如何确定现实与期望是一致的巧用5W2H描述客观现实案例分析：申请加薪借助SMART原则搞清楚期望用AB法则：确定目标，让表达有的放矢用故事模式：设计序言，让表达更吸引人用SAP原则：设定主题，让表达观点明确拆解问题，锁定要素1、拆解问题需要遵从的原则分类要符合MECE原则拆解关键要素时要符合归纳结构的3种顺序2、拆解问题的方法自下而上自上而下寻找问题的根本原因案例分析：领导为什么会向负责具体事物的同事要数据？四、针对要素，制定方案1、制定方案时优先考虑的原则优先考虑使用流程或工具依靠能力和经验解决问题2、识别案例主题的价值度的5大问题2、如何想出对策用对标的方法制定解决方案创新思维解决问题五、选择决策，确定方案1、决策工具类型利用利弊图决策利用二维矩阵做决策利用优选矩阵做决策六、制定计划，实施计划1、应用工具，分解任务，将方案细化为工作计划使用PBS进行任务分解案例分析：向客户邮寄台历2、估算任务时间，对任务进行统筹管理估算任务耗时确定任务关系画出甘特图3、执行计划PDCA模型应用

陈蕊 培训咨询

企业常常遭遇的痛点之一是信息的碎片化。管理者在不同的业务领域中积累的经验，可能难以有效转化为解决新问题的能力。这种碎片化的经验使得企业在面对新挑战时，无法形成系统性的应对策略。此外，管理者在制定决策时，往往缺乏清晰的逻辑框架，导致决策失误和资源浪费。

结构化思维的重要性

为了应对这些挑战，企业需要培养管理者的结构化思维能力。结构化思维是一种将复杂信息进行整理和分析的能力，使得管理者能够从多维度看待问题，形成系统性的解决方案。通过结构化思维，管理者能够更好地识别问题的本质，制定有效的决策，并在实施过程中保持清晰的方向。

在这一过程中，结构化思维不仅仅是思考的工具，更是解决问题的底层逻辑。掌握了这一逻辑，管理者能够有效地界定问题、拆解问题，明确目标，并制定出切实可行的实施计划。这样的能力对于任何行业的管理者都是必不可少的，尤其是在面对复杂和多变的商业环境时。

行业需求与解决方案

许多企业在面对新项目或业务转型时，常常会陷入困境。如何快速有效地识别问题、制定方案并付诸实施，成为了企业成功的关键。这时，能够帮助管理者掌握解决问题的底层逻辑，以及如何有效地拆解问题、制定计划的课程显得尤为重要。

通过学习结构化思维，管理者可以掌握一系列实用的工具和模型，例如5W2H工具、SMART原则、SCQA模型等。这些工具能够帮助管理者在不同的情境中迅速分析问题、制定方案并实施计划，大幅提升决策效率。

具体应用案例分析

通过实际案例的分析，管理者可以更直观地理解如何运用结构化思维来解决现实中的问题。例如，在面对员工流失率高的问题时，管理者可以通过MECE原则将问题拆解为不同的因素，从而找到关键原因并制定改善方案。此外，利用PDCA模型进行计划的实施和评估，可以确保方案得到有效执行并及时调整。

课程的核心价值与实用性

这一课程所提供的系统化思维训练方法，不仅帮助管理者理清思路，更能让他们在复杂的业务环境中快速找到解决方案。通过学习该课程，管理者将能够：

• 掌握问题界定和拆解能力，从而有效识别业务中的关键挑战。
• 学会针对关键要素制定详细的方案，确保决策的科学性与有效性。
• 通过实际案例的讲解和分析，提升解决问题的实战能力。
• 掌握一系列实用的工具和模型，帮助在不同情境下进行有效的分析与决策。

通过以上的学习，管理者不仅能提升个人的思维能力，也能为整个团队带来更高的执行力和效率。结构化思维的力量在于，它能够帮助管理者从复杂的事务中理出头绪，形成清晰的思考框架，从而在瞬息万变的市场中保持竞争优势。

结束语

在当今商业环境中，结构化思维不仅是一种思维方式，更是企业成功的重要保障。通过掌握这一能力，企业的管理者能够更有效地应对复杂的问题，为企业的发展奠定坚实的基础。无论是面对日常的管理挑战，还是在进行战略规划时，结构化思维都将为他们提供强有力的支持。

综上所述，结构化思维不仅仅是一个理论框架，它是一种实用的技能，能够帮助企业在复杂的商业环境中保持清晰的思路和高效的执行力。对于希望在竞争激烈的市场中立于不败之地的企业而言，培养管理者的结构化思维能力无疑是提升整体竞争力的一项重要投资。