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中层管理者必修课:三段论管理方法解析

2025-01-18 10:33:11
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团队管理实战培训

企业团队管理的挑战与解决方案

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着许多挑战,尤其是在团队管理方面。随着公司规模的扩大和市场需求的变化,如何有效地管理和激励团队成员成为了企业管理者必须解决的重要问题。团队管理不仅仅是日常工作的安排,更是如何利用每个团队成员的潜力,提升整体工作效率与团队凝聚力。因此,针对这些痛点,企业需要一种系统化的方法来提升管理者的能力和团队的表现。

【课程背景】当团队迅速扩大,组织能力的成长跟不上业务发展时,如何做好管理?团队成员成为管理者后,岗位最核心的事情是什么?如何快速上手?在这个过程中,本课程沉淀出“三段论”的管理方法。“三段论”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。本课程是一堂探讨与总结企业内部实战管理的课程,它来自于公司在创业及发展各阶段的点滴实战的复盘。管理三段论对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。【课程收益】专门针对于中层管理干部的“三段论”管理动作使管理者带领团队成员在公司中找到自己的定位,让团队成员凝聚成一颗心引导员工更好地发挥自己的价值(喜欢与热爱工作、自我价值的感知)做到知人善用、青出于蓝——拿结果和培养人学会招开人、建团队、拿结果开阔眼界,看得更清楚;使管理者让自己受得了委屈,修炼自己强大的内心;如何超越伯乐,成就他人【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩【课程对象】公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、三段论的底层逻辑1、管理者的首要任务是赋能于人赋能的定义赋能的三个阶段2、管理者须坚守的五条“管理之道”知人善用使员工青出于蓝执行有果身先士卒正大光明二、“三段论”实操落地1、招人,是一切战略的开始企业招人时常犯的四大错误阿里的政委体系         模型:阿里巴巴政委制度的核心目标2、招聘4部曲——选择大于培养闻味道——价值观是否匹配案例:基于价值观的面试问题示例明确人才观——我们需要什么样的人案例:阿里的人才观设置员工画像——北斗七星选人法模型:北斗七星选人法分组讨论:我们公司的“北斗七星”是什么?行为面试法——选择正确的人模型:运用STAR进行有效追问3、开人:心要慈,刀要快双轨制绩效考核模型:三种不同类型的员工如何处理“271”制度——抓“2”,辅导“7”,解决“1”离职面谈——“TRF”&“情理法原则”案例解析:离职面谈问题设计、离职面谈落地实操4、建团队——在用的过程中养人,在养的过程中用人思想团建一:统一的团队语言、符号和精神思想团建二:把我的梦想变成我们的梦想生活团建一:三个关键点案例:烛光夜谈、情感过山车生活团建二:五个一工程目标团建一:战争启示录目标团建二:如何带领团队打好一场仗目标团建三:借假修真,透过现象看本质5、拿结果——目标就是结果,以结果为导向的努力才有意义追过程一:辅导员工成长的五大秘密武器案例:五大秘密武器的案例解析追过程二:找到藏在日常管理动作中的诀窍案例:日报、早会、周会以及月会的经营拿结果一:做好复盘的三个重要维度拿结果二:客户盘点,锁定高价值用户案例:客户盘点模式——蜘蛛爬行式盘点三、领导力三大修炼1、“三个揪”——培养见木又见林的系统思维“揪眼皮”:开阔眼界,看得更清楚案例:阿里新零售之路“揪胸膛”:让自己受得了委屈,修炼自己强大的内心案例:华为“揪胸膛”“揪屁股”:超越伯乐,成就他人2、“照镜子”——定位客观真实的团队第一面镜子:“心镜”——做自己的镜子第二面镜子:“镜观”——做别人的镜子第三面镜子:镜像——以别人为镜子3、闻味道:确保团队有相同的底层特质望闻案例:阿里先锋营车位案例问案例:“蒲公英互助计划”与“彩虹计划”切
chenrui1 陈蕊 培训咨询

企业面临的团队管理痛点

  • 管理者角色转变:随着团队的扩大,原本的员工可能会迅速转变为管理者,但并不是所有人都具备相应的管理能力。这种角色转变常常导致管理者面对新的挑战时感到无所适从。
  • 团队成员定位不清:在快速发展的企业中,团队成员的角色和责任可能变得模糊,导致工作效率下降,团队士气受损。
  • 激励与引导不足:管理者需要有效激励团队成员,但很多管理者缺乏相应的技能和策略,导致员工的工作热情和创造力未能充分发挥。
  • 业绩与团队发展不匹配:企业在追求业绩的同时,往往忽视了团队的培养和发展,导致短期内业绩提升但长远来看团队基础薄弱。

解决方案与课程价值

针对上述痛点,课程提供了一套系统的管理方法,帮助企业管理者理清思路,提升管理能力。这一方法不仅适用于互联网企业和电商企业,也为传统企业的转型提供了有力支持。

1. 赋能与管理之道

管理者的首要任务在于赋能于人,即通过有效的管理策略提升团队成员的能力和自信。课程中强调了赋能的三个阶段,帮助管理者理解如何在不同阶段给予团队成员适当的支持与指导。同时,管理者需坚守五条“管理之道”,如知人善用身先士卒,这些原则能够使管理者在日常管理中更好地发挥作用。

2. 招聘与团队建设

人才是企业最重要的资源,因此,课程中详细讲解了招聘四部曲,包括价值观的匹配、明确的人才观以及行为面试法等。这些方法能够帮助企业更准确地识别和选拔适合的人才。此外,在团队建设方面,课程强调了通过团建活动来增强团队凝聚力,让团队成员在共同目标的指引下,发挥各自的优势。

3. 结果导向的管理

在管理过程中,结果导向是一个关键要素。课程中提供了多种实用的工具和方法,帮助管理者以结果为导向进行团队管理。例如,通过客户盘点复盘等方式,管理者可以更清晰地识别团队的优劣势,从而制定相应的改进措施。

4. 领导力的培养与修炼

有效的管理不仅需要技巧,还需要强大的领导力。课程强调了领导力的三大修炼,包括培养系统思维、定位客观真实的团队以及确保团队有相同的底层特质。这些修炼能够帮助管理者在面对复杂的团队管理时做出更为明智的决策。

总结课程的核心价值与实用性

通过系统的学习和实操,课程帮助管理者掌握了一套实用的管理工具与策略,从而解决了企业在团队管理中遇到的痛点。课程强调的三段论管理方法,不仅为管理者提供了清晰的思路,还提升了团队的整体管理水平。通过这一课程,企业不仅能够培养出更为高效的管理者,还能在长远的发展中,构建更为坚实的团队基础。

在面对未来的挑战时,企业需要具备敏锐的洞察力和灵活的应对策略,通过不断的学习与实践,提升团队的管理能力与整体竞争力。在快速变化的市场环境中,唯有不断适应与创新,企业才能立于不败之地。

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