中层管理者必修的三段论管理课程

团队管理中的痛点与挑战

在现代企业环境中，尤其是当团队迅速扩大时，管理的挑战变得愈发明显。企业在快速发展的过程中，往往面临着组织能力与业务发展的不匹配，导致团队成员在各自岗位上难以找到自己的定位。尤其是中层管理者，作为连接高层与基层的重要桥梁，他们的管理能力直接影响团队的凝聚力与执行力。管理者不仅需要适应自身角色的转变，还需迅速掌握有效的管理技巧，以带领团队迎接挑战。

陈蕊：团队管理实战教程——管理三段论

【课程背景】当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位最核心的事情是什么？如何快速上手？在这个过程中，本课程沉淀出“三段论”的管理方法。“三段论”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。本课程是一堂探讨与总结企业内部实战管理的课程，它来自于公司在创业及发展各阶段的点滴实战的复盘。管理三段论对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。【课程收益】专门针对于中层管理干部的“三段论”管理动作使管理者带领团队成员在公司中找到自己的定位，让团队成员凝聚成一颗心引导员工更好地发挥自己的价值（喜欢与热爱工作、自我价值的感知）做到知人善用、青出于蓝——拿结果和培养人学会招开人、建团队、拿结果开阔眼界，看得更清楚；使管理者让自己受得了委屈，修炼自己强大的内心；如何超越伯乐，成就他人【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】公司各部门的主管、部门长、经理等中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、三段论的底层逻辑1、管理者的首要任务是赋能于人赋能的定义赋能的三个阶段2、管理者须坚守的五条“管理之道”知人善用使员工青出于蓝执行有果身先士卒正大光明二、“三段论”实操落地1、招人，是一切战略的开始企业招人时常犯的四大错误阿里的政委体系         模型：阿里巴巴政委制度的核心目标2、招聘4部曲——选择大于培养闻味道——价值观是否匹配案例：基于价值观的面试问题示例明确人才观——我们需要什么样的人案例：阿里的人才观设置员工画像——北斗七星选人法模型：北斗七星选人法分组讨论：我们公司的“北斗七星”是什么？行为面试法——选择正确的人模型：运用STAR进行有效追问3、开人：心要慈，刀要快双轨制绩效考核模型：三种不同类型的员工如何处理“271”制度——抓“2”，辅导“7”，解决“1”离职面谈——“TRF”&“情理法原则”案例解析：离职面谈问题设计、离职面谈落地实操4、建团队——在用的过程中养人，在养的过程中用人思想团建一：统一的团队语言、符号和精神思想团建二：把我的梦想变成我们的梦想生活团建一：三个关键点案例：烛光夜谈、情感过山车生活团建二：五个一工程目标团建一：战争启示录目标团建二：如何带领团队打好一场仗目标团建三：借假修真，透过现象看本质5、拿结果——目标就是结果，以结果为导向的努力才有意义追过程一：辅导员工成长的五大秘密武器案例：五大秘密武器的案例解析追过程二：找到藏在日常管理动作中的诀窍案例：日报、早会、周会以及月会的经营拿结果一：做好复盘的三个重要维度拿结果二：客户盘点，锁定高价值用户案例：客户盘点模式——蜘蛛爬行式盘点三、领导力三大修炼1、“三个揪”——培养见木又见林的系统思维“揪眼皮”：开阔眼界，看得更清楚案例：阿里新零售之路“揪胸膛”：让自己受得了委屈，修炼自己强大的内心案例：华为“揪胸膛”“揪屁股”：超越伯乐，成就他人2、“照镜子”——定位客观真实的团队第一面镜子：“心镜”——做自己的镜子第二面镜子：“镜观”——做别人的镜子第三面镜子：镜像——以别人为镜子3、闻味道：确保团队有相同的底层特质望闻案例：阿里先锋营车位案例问案例：“蒲公英互助计划”与“彩虹计划”切

陈蕊 培训咨询

行业需求分析

当前，企业面临着多重挑战，主要体现在以下几个方面：

• 招人难：企业在招聘过程中常常犯错误，导致优秀人才流失或不合适的人选入驻。
• 团队建设不足：很多管理者在团队构建过程中缺乏系统的方法，导致团队成员之间的沟通与协作不畅。
• 结果导向不明确：企业在追求业绩的过程中，容易忽视过程管理，导致团队效率低下。
• 领导力缺乏：中层管理者往往面临着“如何管理他人”的困惑，缺乏有效的领导力发展路径。

这些痛点不仅影响了企业的日常运营，更对企业的长期发展构成了威胁。因此，企业亟需一套系统的管理方法，以提升中层管理者的能力，促进团队的高效运作。

如何解决团队管理中的痛点

针对上述挑战，企业需要从根本上提升管理者的能力，增强团队的凝聚力和执行力。以下是一些解决方案：

1. 赋能管理者

管理者的首要任务是赋能于人。赋能不仅意味着给予团队成员权力，更重要的是提供必要的支持与资源，使其能够自主发挥价值。通过明确赋能的三个阶段——了解、支持和引导，管理者可以帮助团队成员找到自己的定位，进而提升整体团队的执行力。

2. 招聘的科学化

招聘是企业发展的第一步，科学的招聘流程能够有效避免人才流失。在这一过程中，管理者应注重价值观的匹配，明确企业的人才观。通过案例分析和分组讨论，管理者可以制定出适合自身企业特点的“北斗七星”选人法，从而提高招聘的成功率。

3. 建立高效的团队

团队的建设是一个动态的过程，管理者需要在用人和养人之间找到平衡。通过统一的团队语言及目标，可以增强团队的凝聚力。同时，管理者应重视团队的心理建设，运用生活团建等活动，促进团队成员之间的信任与合作。

4. 结果导向的管理

以结果为导向的管理能够有效提升团队的执行力。管理者需通过定期的复盘与客户盘点，帮助团队成员明确工作目标，追求过程中的成长与结果的实现。通过设定明确的绩效考核标准，管理者可以激励团队成员朝着共同目标努力。

5. 领导力的发展

领导力是管理者成功的关键。通过培养系统思维，管理者可以更全面地理解团队的运作模式。同时，借助“照镜子”原则，管理者能够反思自身的管理风格与影响，进而提升自我的领导能力。

课程的核心价值与实用性

本课程旨在帮助中层管理者快速掌握有效的管理技巧，提升其在团队管理中的能力。课程通过沉淀出的“三段论”管理方法，为管理者提供了系统化的思路与实践指导。以下是课程的核心价值：

• 实用性强：课程内容强调实战应用，通过真实案例的分析，帮助管理者将学到的知识灵活运用到实际工作中。
• 逻辑清晰：课程结构严谨，内容由浅入深，帮助管理者逐步理解和掌握管理的核心要素。
• 干货满满：课程内容直指管理痛点，避免无效的理论灌输，确保每位参与者都能收获实用的管理工具。
• 针对性强：课程内容专为中层管理者设计，切合实际需求，帮助他们在复杂的管理环境中游刃有余。

总之，随着企业在快速发展中的挑战不断加剧，提升中层管理者的能力显得尤为重要。通过系统化的管理课程，企业能够有效提升团队的凝聚力与执行力，为实现长期发展打下坚实的基础。

总结

在当今竞争激烈的市场环境中，企业的成功与否越来越依赖于管理者的能力与团队的协作。通过科学的管理方法与实用的技巧，企业能够有效解决团队管理中的痛点，提升整体效能。课程提供的管理理念与实践方案，将为企业的中层管理者提供 invaluable 的支持，帮助他们在日趋复杂的商业环境中脱颖而出。