决胜团队五关键：打造高效团队的实战培训方法

提升团队效能的关键：从挑战到解决方案

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在团队建设和管理方面。随着市场竞争的加剧，企业需要凝聚团队的力量，以提升整体效能和竞争力。然而，许多企业在这方面遇到了困难，诸如团队沟通不畅、成员角色不明确、缺乏共同愿景等问题，严重影响了团队的协作和执行能力。为了解决这些痛点，企业迫切需要一种系统性的培训方法来提升团队的领导力和执行力。

周隽峰：决胜团队五关键

【课程背景】 决胜团队五关键是打造高效团队的一门经典课程。致力于提升团队领导力，适合企业的核心团队在新的形势下，打造团队，凝聚团队合力，应对困难和挑战。将团队发展理论与U型理论相结合，运用引导技术，通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式，帮助企业打造高效团队。 整体项目化设计，前期会有T20测评，信息收集，实施过程通过引导技术发展团队领导力，结合U型实践等工具，设计合理，环环相扣，效果突出，后期教练辅导跟进TDP团队发展计划。决胜团队五关键具体收获的工具和方法：粘贴墙、平衡轮、贝尔宾角色、3F聆听+生命大事记、九宫格、团队体验活动、团队决策工具等。 【课程收益】 Ø 理解团队核心发展规律，掌握发展团队领导力的方法和技能 Ø 了解愿景和团队目标对激发团队的重要性，掌握共创愿景、战略解码、落地团队目标的方法和工具 Ø 觉察团队中的角色分工和团队组合要领，掌握促进团队深层次信任的方法和工具 Ø 明确团队建立承诺的深层次原因，掌握团队建立承诺的决策方法和工具 Ø 体验团队协作过程，掌控冲突，提升团队关注共同目标的工具和方法 Ø 掌握复盘方法，提升持续创新的思维和能力。 【课程特色】 《决胜团队五关键》将团队发展理论与U型理论相结合，运用引导技术，通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式，帮助企业打造高效团队。引入高峰访谈及行动学习工具，强调互动和深入觉察，具有很高课堂投入度和学习效果。根据客户特点进行两天版、一天版课程设计。可结合贝尔宾团队角色进行“搭班子”课程设计，配套“定战略”和“带队伍”，系统提升团队敬业度和效能。课堂总结形成行动计划，促进学员实践行为改善。 准备期 1周 学习期 2天 实践期 30天 调研访谈 高端阅读 团队测评 案例收集 测评与觉察 引导式课程 大使式分享 团队活动演练 ORID总结反思 团队发展计划TDP 高管教练跟进 项目总结验收 【课程对象】 中基层管理者 【课程时间】 1-2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、团队建设目前面临的最大挑战？ 1、“决胜团队五关键”的理论和方法介绍 Ø 理论基础1：4D卓越团队 Ø 理论基础2：团队协作五障碍 团队活动导入：我们一起创作“群画像” 2、“决胜团队五关键建设”的框架 Ø 塔克曼团队发展阶段理论 Ø 团队四阶段与情景领导方式 Ø 团队四阶段及其特点 3、团队觉察测评解读 测评解读：团队T20报告分析 二、如何建立团队愿景目标？ 1、企业愿景 Ø 团队愿景澄清 Ø 愿景的价值和作用 Ø 制定愿景流程 工具：愿景墙呈现 视频：大雁团队飞行 2、团队目标 Ø 战略解码落地团队目标 Ø 目标制定的SMART原则 Ø 教练引导确认四大关键团队目标 工具：魔力平衡轮 三、如何匹配角色加强团队信任？ 1、团队角色 Ø 贝尔宾测评解读 Ø 团队角色研讨 视频：贝尔宾团队角色 2、建立信任 Ø 缺乏信任的团队表现 Ø 如何建立团队深层次信任 Ø 信任的四个核心和五个层次 研讨：信任的表现 信任工具：3F聆听+生命地图、STAR-V案例萃取法 四、如何促使团队成员承诺担当？ 1、共识承诺 Ø 共识决策演练 Ø 制定团队决策的五种方式 Ø 决策代价与收益 Ø 员工敬业度分布的钟形曲线 Ø 建立承诺模型MPS Ø 体验自然流现的承诺 团队决策活动：迷失在荒野中 2、担当责任 Ø 如何面对团队不当行为 Ø 打破承诺的真诚道歉 演练：GINO真诚反馈 五、如何加强团队的协作执行力？ 1、冲突协作 Ø 建设性冲突和破坏性冲突 Ø 冲突测试与解读 Ø 解决冲突的程序 Ø 红转绿思维体验 2、落地执行 Ø 团队协作体验活动加研讨 案例研讨：冲突风格 六、如何做好复盘创新？ 1、复盘反思 Ø 复盘的由来 Ø 复盘的作用 Ø 如何做复盘 Ø 复盘在团队领导力中的实践 Ø 复盘的误区及建议 Ø 复盘反思实践 工具：复盘模型、复盘四步法、复盘心态 工具：鱼骨图分析法、5-WHY、头脑风暴、决策效益矩阵、行动计划表 演练：团队复盘十问 2、持续创新 Ø 正在生成的未来团队 Ø 迪斯尼策略 Ø 棉花糖搭塔游戏 视频：这是一个变化的世界 七、如何制定行动计划？ 1、团队发展计划（TDP） 2、课程总结（ORID）

周隽峰 培训咨询

企业痛点分析

许多企业在团队管理中面临以下几个主要痛点：

• 沟通不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通，导致信息传递不及时，影响决策效率。
• 角色不明确：团队中成员的角色和责任不清，使得工作执行时出现重叠或空白，影响团队协作效率。
• 缺乏共同愿景：团队成员对企业目标和愿景的理解不一致，导致目标执行过程中缺乏动力和方向。
• 信任缺失：团队成员之间缺乏信任，导致合作困难，甚至出现内耗。
• 冲突管理不足：团队内的冲突未得到有效管理，影响团队氛围和工作效率。

这些痛点不仅影响了团队的工作效率，还对企业的整体业绩产生了负面影响。因此，企业需要寻求有效的解决方案，以提升团队的协作能力和执行力。

解决方案：系统的团队发展培训

针对上述痛点，企业可以通过系统的团队发展培训来寻求解决方案。这种培训不仅可以帮助企业提升团队的领导力，还能增强团队的整体凝聚力和执行力。课程通过多种理论和实践工具的结合，提供了一套行之有效的方法来应对团队建设中的各类挑战。

团队核心发展规律

在培训中，学员将学习到团队发展的核心规律，了解团队在不同发展阶段的特点和需求。这些理论基础包括但不限于：

• 4D卓越团队模型：帮助学员理解团队在不同阶段所需的关键要素。
• 团队协作五障碍：识别并解决团队协作中的常见障碍，提升团队的整体效能。

通过对团队发展阶段的深入理解，管理者能够更好地指导团队成员，确保每个人都能在适合自己的角色中发挥最大价值。

建立共同愿景与目标

企业的成功离不开清晰的愿景与目标。在培训过程中，学员将学习如何制定团队愿景和目标，使得团队成员能够在同一方向上努力。这一过程包括：

• 愿景澄清：通过团队讨论和互动，帮助成员明确团队的共同愿景。
• 战略解码：将企业的战略目标具体化，转化为团队的具体执行目标。
• SMART目标制定：确保目标的具体性、可测量性、可实现性、相关性和时限性。

这一部分的学习使得团队成员能够更清晰地理解各自的职责和目标，在追求共同愿景的过程中增强团队的凝聚力。

角色匹配与信任建立

团队中每个成员的角色匹配至关重要。在培训中，学员将学习如何通过贝尔宾团队角色测评来理解团队中各个成员的特点和优势。此外，课程还将教授如何建立深层次的信任，以促进团队的合作。信任的建立需要关注以下几个方面：

• 信任的四个核心：明确信任的基础和要素，帮助团队成员建立相互信任。
• 深层次信任的方法：通过有效的沟通和反馈机制，促进团队成员之间的信任关系。

通过对角色的理解和信任的建立，团队成员能够更加顺畅地协作，减少内耗，提高工作效率。

共识承诺与责任担当

团队的成功还依赖于成员的共识承诺和责任担当。培训中，学员将学习如何通过共识决策来增强团队的凝聚力，并理解承诺的深层次原因。这一过程包括：

• 共识决策演练：通过具体的案例演练，帮助团队成员理解共同决策的重要性。
• 责任担当的培养：通过案例分析和角色扮演，促进团队成员在面对问题时能够主动承担责任。

这种承诺和责任感的培养将使团队在面对挑战时更加团结，提升整体执行力。

冲突管理与协作执行力

团队内部的冲突不可避免，关键在于如何有效管理。培训课程将帮助学员认识到建设性冲突和破坏性冲突的区别，并学习解决冲突的有效程序。此外，课程还将提供团队协作的体验活动，让学员在实践中提升协作执行力。

持续的复盘与创新能力

在快速变化的商业环境中，企业需要具备持续创新的能力。培训中，学员将学习如何进行有效的复盘，以总结经验教训，提升团队的创新能力。课程将提供复盘模型和方法，帮助学员在团队中建立反思和总结的文化。

课程的核心价值与实用性

综上所述，通过系统的团队发展培训，企业可以有效解决团队管理中的诸多痛点。这种培训不仅提升了团队领导力和执行力，还加强了团队的凝聚力和信任关系。培训内容结合了多种理论与实践工具，确保学员能够在实际工作中灵活应用。

最终，企业将能够通过提升团队效能，增强市场竞争力，实现可持续发展。这种培训为团队的成功提供了坚实的基础，使得企业能够在复杂多变的环境中，始终保持领先地位。