提升团队效能:应对企业挑战的关键
在当今高度竞争的商业环境中,企业面临着日益复杂的挑战,尤其是在团队管理和领导力方面。许多企业在推动团队协作和提升团队整体效能时,常常会遇到各种困难,导致团队成员之间的沟通不畅、目标不一致以及信任缺失等问题。这些问题不仅影响团队的工作效率,还可能导致企业战略目标的无法实现。因此,提升团队效能、加强团队建设已成为企业管理者亟待解决的痛点。
【课程背景】
决胜团队五关键是打造高效团队的一门经典课程。致力于提升团队领导力,适合企业的核心团队在新的形势下,打造团队,凝聚团队合力,应对困难和挑战。将团队发展理论与U型理论相结合,运用引导技术,通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式,帮助企业打造高效团队。
整体项目化设计,前期会有T20测评,信息收集,实施过程通过引导技术发展团队领导力,结合U型实践等工具,设计合理,环环相扣,效果突出,后期教练辅导跟进TDP团队发展计划。决胜团队五关键具体收获的工具和方法:粘贴墙、平衡轮、贝尔宾角色、3F聆听+生命大事记、九宫格、团队体验活动、团队决策工具等。
【课程收益】
Ø 理解团队核心发展规律,掌握发展团队领导力的方法和技能
Ø 了解愿景和团队目标对激发团队的重要性,掌握共创愿景、战略解码、落地团队目标的方法和工具
Ø 觉察团队中的角色分工和团队组合要领,掌握促进团队深层次信任的方法和工具
Ø 明确团队建立承诺的深层次原因,掌握团队建立承诺的决策方法和工具
Ø 体验团队协作过程,掌控冲突,提升团队关注共同目标的工具和方法
Ø 掌握复盘方法,提升持续创新的思维和能力。
【课程特色】
《决胜团队五关键》将团队发展理论与U型理论相结合,运用引导技术,通过团队测评与觉察、体验式学习、模块化内容组合、团队发展计划制定与团队教练跟进等方式,帮助企业打造高效团队。引入高峰访谈及行动学习工具,强调互动和深入觉察,具有很高课堂投入度和学习效果。根据客户特点进行两天版、一天版课程设计。可结合贝尔宾团队角色进行“搭班子”课程设计,配套“定战略”和“带队伍”,系统提升团队敬业度和效能。课堂总结形成行动计划,促进学员实践行为改善。
准备期
1周
学习期
2天
实践期
30天
调研访谈
高端阅读
团队测评
案例收集
测评与觉察
引导式课程
大使式分享
团队活动演练
ORID总结反思
团队发展计划TDP
高管教练跟进
项目总结验收
【课程对象】
中基层管理者
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、团队建设目前面临的最大挑战?
1、“决胜团队五关键”的理论和方法介绍
Ø 理论基础1:4D卓越团队
Ø 理论基础2:团队协作五障碍
团队活动导入:我们一起创作“群画像”
2、“决胜团队五关键建设”的框架
Ø 塔克曼团队发展阶段理论
Ø 团队四阶段与情景领导方式
Ø 团队四阶段及其特点
3、团队觉察测评解读
测评解读:团队T20报告分析
二、如何建立团队愿景目标?
1、企业愿景
Ø 团队愿景澄清
Ø 愿景的价值和作用
Ø 制定愿景流程
工具:愿景墙呈现
视频:大雁团队飞行
2、团队目标
Ø 战略解码落地团队目标
Ø 目标制定的SMART原则
Ø 教练引导确认四大关键团队目标
工具:魔力平衡轮
三、如何匹配角色加强团队信任?
1、团队角色
Ø 贝尔宾测评解读
Ø 团队角色研讨
视频:贝尔宾团队角色
2、建立信任
Ø 缺乏信任的团队表现
Ø 如何建立团队深层次信任
Ø 信任的四个核心和五个层次
研讨:信任的表现
信任工具:3F聆听+生命地图、STAR-V案例萃取法
四、如何促使团队成员承诺担当?
1、共识承诺
Ø 共识决策演练
Ø 制定团队决策的五种方式
Ø 决策代价与收益
Ø 员工敬业度分布的钟形曲线
Ø 建立承诺模型MPS
Ø 体验自然流现的承诺
团队决策活动:迷失在荒野中
2、担当责任
Ø 如何面对团队不当行为
Ø 打破承诺的真诚道歉
演练:GINO真诚反馈
五、如何加强团队的协作执行力?
1、冲突协作
Ø 建设性冲突和破坏性冲突
Ø 冲突测试与解读
Ø 解决冲突的程序
Ø 红转绿思维体验
2、落地执行
Ø 团队协作体验活动加研讨
案例研讨:冲突风格
六、如何做好复盘创新?
1、复盘反思
Ø 复盘的由来
Ø 复盘的作用
Ø 如何做复盘
Ø 复盘在团队领导力中的实践
Ø 复盘的误区及建议
Ø 复盘反思实践
工具:复盘模型、复盘四步法、复盘心态
工具:鱼骨图分析法、5-WHY、头脑风暴、决策效益矩阵、行动计划表
演练:团队复盘十问
2、持续创新
Ø 正在生成的未来团队
Ø 迪斯尼策略
Ø 棉花糖搭塔游戏
视频:这是一个变化的世界
七、如何制定行动计划?
1、团队发展计划(TDP)
2、课程总结(ORID)
企业痛点分析
为了更深入地理解企业在团队管理中面临的挑战,以下是一些常见的痛点:
- 团队目标不明确:许多团队在执行项目时缺乏清晰的目标,导致成员对工作方向的理解不一致。
- 沟通障碍:不同部门和团队之间的沟通不畅,使得信息传递不及时,影响决策效率。
- 信任缺失:团队成员之间缺乏信任,导致合作困难,甚至引发内部分歧和冲突。
- 责任感不足:部分团队成员对工作缺乏责任感,影响整体执行力。
- 创新能力不足:团队在面对挑战时,往往缺乏有效的复盘和创新能力,无法及时调整策略。
面对这些痛点,企业亟需一套系统化的方法与工具,以提升团队的协作能力与执行力。
课程的价值与应用
为了帮助企业解决上述问题,一种创新的团队管理课程应运而生。该课程结合了团队发展理论与实践,特别强调了团队领导力的提升。通过一系列的测评与引导技术,这种课程为企业提供了可操作的解决方案,致力于打造高效团队。
提升团队领导力
团队领导力是推动团队有效运作的核心。在课程中,管理者将深入了解团队发展的核心规律,以及如何通过有效的方法和技能提升团队领导力。这不仅包括对团队目标的设定,还涵盖了愿景的共创、战略的解码等内容,使得团队在行动时能够朝着共同的方向前进。
明确愿景与目标
课程中强调愿景和目标的重要性,对于团队的激励作用不可忽视。通过工具的引导,企业管理者将掌握如何制定清晰的团队愿景和目标,使团队成员在工作中能够感受到目标的引导力。愿景墙的呈现方式也将帮助团队成员在视觉上形成共识,从而增强团队凝聚力。
加强角色分工与信任建立
通过对团队角色的深度分析,课程帮助管理者觉察团队中的角色分工和组合要领,进而掌握促进团队深层次信任的方法。信任是团队合作的基石,而通过有效的沟通与反馈机制,可以逐步建立起团队成员之间的信任关系。
推动责任感与承诺
在团队中,如何促使成员之间形成共识承诺,是提升团队执行力的关键。课程将引导管理者通过实际演练,掌握团队决策的方法与工具,帮助团队成员明确责任与担当,增强对工作的承诺感。
促进团队协作与冲突管理
冲突在团队中是不可避免的,关键在于如何有效管理。在课程中,管理者将学习如何区分建设性冲突与破坏性冲突,并掌握解决冲突的程序与方法。通过团队活动的演练,提升团队的协作能力,使团队成员在面对冲突时能够有效沟通、共同解决问题。
持续创新与复盘能力
在快速变化的商业环境中,企业需要具备持续创新的能力。课程中将引导管理者如何进行有效的复盘,分析团队在工作中的表现,提炼出可行的改进措施。通过实践,团队将不断优化工作流程,提升整体的创新能力与市场应变能力。
课程的核心价值与实用性
综上所述,这一课程不仅仅是理论的传授,更是实践工具的应用。通过系统化的学习与实践,企业管理者能够在以下几个方面获得显著提升:
- 掌握团队领导力的核心技能:帮助管理者在实际工作中有效引导团队,提升团队的整体效能。
- 明确团队愿景与目标:通过科学的方法制定清晰的团队目标,增强团队的使命感。
- 建立深层次信任:促进团队成员之间的信任建立,形成良好的合作氛围。
- 推动责任感与承诺:通过有效的决策机制,提升团队成员对工作的责任感。
- 管理冲突与促进协作:提升团队的协作能力,使团队在面对挑战时能够快速反应。
- 提升创新与复盘能力:帮助团队在不断变化的市场环境中保持竞争力。
在当前复杂多变的商业环境中,企业需要不断适应变化并提升自身的管理能力。这一课程通过结合实践与理论,为管理者提供了一系列有效工具与方法,使得企业能够在团队建设上取得实质性的进展,进而实现长期的可持续发展。
总结
提升团队效能是企业管理中的一项长期任务,而解决团队中的各种痛点需要系统化的思考与有效的工具支持。通过这一课程,企业管理者将能够深刻理解团队发展的核心规律,并掌握提升团队领导力的方法与技能,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。这不仅关乎团队的成功,更关系到企业的整体战略目标实现与持续创新能力的提升。
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