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销售管理者的压力管理与团队赋能课程

2025-01-18 08:59:50
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情绪管理与团队赋能培训

探索销售管理者的情绪解压与团队赋能

在后疫情时代,企业面临着前所未有的挑战,销售管理者作为业绩的直接推动者,承担着巨大的压力。随着市场竞争的加剧,如何在这样的环境中实现业务增长,成为了许多企业亟待解决的问题。销售管理者不仅需要应对自身的压力,还需要有效地管理团队成员的情绪,以提升整体的工作绩效。在这种背景下,情绪解压与团队赋能显得尤为重要。

【课程背景】后疫情时代,销售管理者往往背负着整个企业业绩考核的压力,如何在客观大环境竞争压力大的时候,获得更多的业务量,不仅需要调整好自己的情绪,化压力为动力,找到更多完成指标的可能性,更重要的还是要赋能团队成员减少情绪内耗,勇于挑战目标是每一位销售管理者需要了解和掌握的技能。本课程通过积极心理学、情绪动力学的理论分析,结合各类销售管理者压力情境,让大家更多的了解自己和团队成员的状态,通过觉察日记等掌握改善行为的工具,最终有效提升团队的销售业绩,达成组织目标。【课程收益】1.用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪;2.掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧;3.自我赋能,焕发工作的热情,建立融洽的内外关系4. 影响和赋能团队,激活团队活力,达成目标【课程特色】激情洋溢 | 互动性强 | 案例丰富 | 贴近实际 | 深入浅出 | 逻辑性强【课程对象】销售管理者【课程时间】1.5天(6小时/天)【课程大纲】一、认识销售工作中的压力什么是压力?销售管理工作中的压力有哪些?压力测试,探索压力源,找到核心发力点释放压力,通过转念提升行动力二、察觉销售工作中的自我情绪变化情绪ABC理论负面情绪的积极意义打破限制性信念:目标不可能达成客户很难搞大环境太差了三、常见释放情绪的有效方法转念方法:松规条日记,觉察日记九宫格:放松/偷时间/提升效能视觉法:画下来/写出来四、自我赋能,提升行动力三不法则:不压抑、不逃避、不控制三步法则:觉察、分析、接纳、释放丰盛日记:看见自己的销售优势,我拥有。。。。人生平衡轮:无行动、不幸福五、激发团队活力3F倾听法:分清事实、观点和感受用事实说话同理心的树立:对方的感受是什么求同存异的观念树立:从yes but到yes and强有力提问法:是赋能而非审问开放型未来型如何型刻度化高效的反馈法重复和澄清释义和赞美     案例分析:提案失败后,成员很沮丧,管理者在哪些部分做的比较好六、在工作中找到“心流“状态适宜的工作氛围喜欢且有挑战的工作内容沉浸式的时间:90-120分钟团队共创:找到销售工作中的“心流“内容,进行周工作的安排七、总结回顾&下一步行动计划停止做保持做开始做课后一个月后复盘与跟踪工作坊:3小时左右选择实际案例分享:成功案例分享:哪些方面我们做的很好,我们做对了什么?哪些方面我们需要改进,我们做错了什么?哪些方面经过调整,可以做的更好?失败案例分享:哪些方面我们做的很好,我们做对了什么?哪些方面我们需要改进,我们做错了什么?哪些方面经过调整,可以做的更好?世界咖啡团队共创:下一步改进以及行动计划
guyingying 顾樱英 培训咨询

企业面临的痛点

企业在销售过程中常常面临多个痛点,这些问题不仅影响到个人业绩,也对团队的整体表现造成负面影响。这些痛点包括:

  • 压力管理不足:许多销售管理者在面对业绩压力时,常常感到无从应对,情绪波动较大,这直接影响到决策和团队士气。
  • 团队协作不畅:在高压环境下,团队成员之间可能出现情绪内耗,导致沟通效率低下,合作意愿减弱。
  • 目标达成困难:由于对目标的焦虑,销售人员可能缺乏积极性,甚至对达成目标产生消极情绪,形成恶性循环。
  • 缺乏有效的情绪管理工具:很多企业尚未建立系统化的情绪管理机制,销售管理者往往缺乏应对负面情绪的有效策略。

行业需求分析

在这样的环境下,企业需要一种有效的方法来帮助销售管理者和团队成员共同应对压力与挑战。根据市场调研,企业对于提升员工的心理素质、增强团队的凝聚力以及提高业绩的需求日益迫切。为了应对这些需求,企业不仅需要关注销售技巧的培训,更需要重视员工的情绪管理与团队赋能。

情绪解压与团队赋能的核心价值

情绪解压与团队赋能不仅是提升团队业绩的手段,更是提高员工工作满意度和幸福感的重要途径。通过有效的情绪管理,销售管理者可以:

  • 提升自我认知:了解自身情绪变化及其对工作的影响,从而更好地管理压力。
  • 增强团队凝聚力:通过情绪赋能,促进团队成员之间的相互理解与支持,提升团队的整体战斗力。
  • 激发工作热情:在积极的情绪氛围中,员工能够更好地发挥其潜力,勇于面对挑战。
  • 建立良好的工作关系:通过情绪管理,促进与客户及同事之间的有效沟通,建立融洽的工作关系。

课程如何帮助企业解决这些问题

针对上述的企业痛点和行业需求,某课程提供了一系列系统化的解决方案,帮助销售管理者掌握情绪解压与团队赋能的有效工具与方法。

压力管理与情绪调节

通过深入理解压力的来源和影响,销售管理者可以更好地进行自我调节。课程中介绍的情绪ABC理论,帮助管理者认识到负面情绪并非全然消极,它们在某种程度上也可以激励行动。通过这种方式,销售管理者能够将压力转化为动力,从而提升工作效率。

自我赋能与行动力提升

课程中强调了自我赋能的重要性,销售管理者将学习如何利用三不法则来管理情绪:不压抑、不逃避、不控制。通过此法则,管理者可以更有效地面对压力,提升个人的工作热情。

团队活力激发

课程还将重点关注如何通过情绪管理来激发团队活力。使用3F倾听法,管理者能够更好地理解团队成员的感受,促进团队内部的有效沟通。在此过程中,管理者将学会如何用事实说话,并通过同理心建立更为紧密的团队关系。

找到“心流”状态

在销售工作中,寻找适宜的工作氛围和挑战性的工作内容至关重要。课程将帮助销售管理者设计出能够激发团队“心流”状态的工作安排,提升团队成员的参与感与创造力。

课程的核心价值与实用性

通过学习这些内容,销售管理者将能够在实际工作中有效应用所学知识,进而解决企业面临的情绪与压力管理问题。课程不仅具备互动性强案例丰富等特点,还能够深入浅出地讲解复杂的情绪管理理论,确保学员能够在短时间内掌握并运用于实际工作中。

总结而言,情绪解压与团队赋能是销售管理者提升业绩的关键所在。通过学习相关的理论与实用技巧,销售管理者不仅能够更好地管理自身压力,还能够有效激发团队活力,提升整体工作效率。这不仅对个人职业发展具有重要意义,也将为企业的长远发展奠定坚实的基础。

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