提升销售管理者团队活力与业绩的课程

后疫情时代销售管理者的挑战与机遇

在后疫情时代，企业面临着前所未有的挑战。尤其是销售管理者，不仅要承担业绩考核的压力，还需要在竞争激烈的市场中寻找机遇。如何有效管理自身的情绪、激励团队成员、提升销售业绩，成为了每位销售管理者亟需掌握的技能。

顾樱英：情绪解压与赋能团队

【课程背景】后疫情时代，销售管理者往往背负着整个企业业绩考核的压力，如何在客观大环境竞争压力大的时候，获得更多的业务量，不仅需要调整好自己的情绪，化压力为动力，找到更多完成指标的可能性，更重要的还是要赋能团队成员减少情绪内耗，勇于挑战目标是每一位销售管理者需要了解和掌握的技能。本课程通过积极心理学、情绪动力学的理论分析，结合各类销售管理者压力情境，让大家更多的了解自己和团队成员的状态，通过觉察日记等掌握改善行为的工具，最终有效提升团队的销售业绩，达成组织目标。【课程收益】1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧；3．自我赋能，焕发工作的热情，建立融洽的内外关系4. 影响和赋能团队，激活团队活力，达成目标【课程特色】激情洋溢 | 互动性强 | 案例丰富 | 贴近实际 | 深入浅出 | 逻辑性强【课程对象】销售管理者【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】一、认识销售工作中的压力什么是压力？销售管理工作中的压力有哪些？压力测试，探索压力源，找到核心发力点释放压力，通过转念提升行动力二、察觉销售工作中的自我情绪变化情绪ABC理论负面情绪的积极意义打破限制性信念：目标不可能达成客户很难搞大环境太差了三、常见释放情绪的有效方法转念方法：松规条日记，觉察日记九宫格：放松/偷时间/提升效能视觉法：画下来/写出来四、自我赋能，提升行动力三不法则：不压抑、不逃避、不控制三步法则：觉察、分析、接纳、释放丰盛日记：看见自己的销售优势，我拥有。。。。人生平衡轮：无行动、不幸福五、激发团队活力3F倾听法：分清事实、观点和感受用事实说话同理心的树立：对方的感受是什么求同存异的观念树立：从yes but到yes and强有力提问法：是赋能而非审问开放型未来型如何型刻度化高效的反馈法重复和澄清释义和赞美     案例分析：提案失败后，成员很沮丧，管理者在哪些部分做的比较好六、在工作中找到“心流“状态适宜的工作氛围喜欢且有挑战的工作内容沉浸式的时间：90-120分钟团队共创：找到销售工作中的“心流“内容，进行周工作的安排七、总结回顾&下一步行动计划停止做保持做开始做课后一个月后复盘与跟踪工作坊：3小时左右选择实际案例分享：成功案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？失败案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？世界咖啡团队共创：下一步改进以及行动计划

顾樱英 培训咨询

企业在此背景下，往往会遇到一些痛点。例如，管理者在面对业绩压力时，容易产生焦虑和不安的情绪，这不仅影响个人的工作状态，也会对团队的士气产生负面影响。同时，团队成员在压力之下，可能出现情绪内耗，导致工作效率低下，目标难以达成。因此，如何通过有效的情绪管理和团队赋能，成为企业销售管理者必须解决的问题。

行业需求：情绪管理与团队赋能

在当前经济环境下，企业需要不断提升销售团队的绩效，而这一切都离不开良好的情绪管理和有效的团队赋能。销售管理者不仅要关注自身的情绪调节，还要学会识别和理解团队成员的情绪状态。通过建立良好的沟通机制和信任关系，提升团队的凝聚力和战斗力，从而推动销售业绩的提升。

此外，现代销售管理者还需具备解决复杂问题的能力。在面对客户需求变化和市场不确定性时，销售管理者必须快速反应，调整策略。这就需要他们具备较强的情绪调节能力，以便在压力下保持清晰的思维，做出正确的决策。

情绪管理的必要性

情绪管理不仅是个人发展的需求，更是企业成功的关键。销售管理者通过科学的情绪管理方法，可以有效减轻压力，提升自我效能感。这种自我赋能的方法将帮助他们更好地应对市场挑战，提升工作热情。

• 合理认知压力：了解压力的来源，寻找适合自己的减压方法。
• 情绪自我管理：掌握情绪管理技巧，避免情绪波动对工作产生负面影响。
• 团队赋能：通过有效沟通和情绪理解，激发团队的潜力，提升整体绩效。

如何帮助企业解决这些问题

通过系统的情绪管理与团队赋能课程，销售管理者可以获得多方面的帮助。该课程结合积极心理学与情绪动力学的理论，帮助管理者深入了解自己及团队成员的情绪变化，从而有效应对压力。

核心内容分析

• 认识压力来源：通过压力测试，销售管理者可以识别出自身和团队的压力源，找到核心问题，从而制定个性化的应对策略。
• 察觉情绪变化：学习情绪ABC理论，帮助管理者识别负面情绪的积极意义，打破限制性信念，鼓励团队成员积极面对挑战。
• 释放情绪方法：掌握多种释放情绪的方法，如松规条日记和视觉法，帮助管理者和团队成员有效应对压力，提升工作效率。
• 自我赋能：通过三不法则与三步法则，销售管理者可以学会如何接纳和释放负面情绪，找到内心的力量，激发工作热情。
• 激发团队活力：通过3F倾听法和强有力提问法，管理者能够与团队成员建立更深的信任关系，促进团队合作，实现目标。
• 找到“心流”状态：帮助团队成员创造适宜的工作氛围，使其在工作中找到“心流”状态，提升工作满意度和效率。

课程的核心价值与实用性

这一课程不仅关注情绪管理的理论知识，更注重实际操作和应用。通过丰富的案例分析，销售管理者可以在真实场景中学习如何应对各种压力和情绪挑战。这种实用性强的课程设计，使得管理者能够将所学知识迅速应用于日常工作中，提升自身及团队的整体绩效。

课程的核心价值在于以下几个方面：

• 提升自我认知：通过对自身情绪状态的深入了解，销售管理者能够更好地管理压力，提高决策能力。
• 增强团队协作：通过有效的沟通与赋能策略，提升团队的凝聚力和协作效率，推动整体业绩提升。
• 培养积极心态：鼓励管理者与团队成员建立积极的情绪管理习惯，从而在面对挑战时，能够保持乐观态度，迎接机遇。
• 实现持续改进：通过课后复盘与跟踪，销售管理者能够不断优化工作方法，促进个人与团队的持续发展。

总结

在当今快速变化的市场环境中，销售管理者的角色愈发重要。通过系统的情绪管理与团队赋能课程，管理者不仅能够有效缓解工作压力，还能激发团队活力，提升销售业绩。这一课程为企业提供了切实可行的解决方案，帮助管理者更好地应对复杂的工作挑战，实现企业的长期发展目标。

通过学习情绪管理与团队赋能的相关知识，销售管理者将能够在后疫情时代的竞争中占据优势地位，为企业创造更大的价值。