提升销售管理者团队活力与业绩的实用课程

后疫情时代的企业挑战与解决方案

在后疫情时代，企业面临着前所未有的挑战与压力。尤其是销售管理者，作为业绩的直接责任人，他们不仅需要应对来自市场的竞争压力，更需要管理自身和团队的情绪。这种双重压力常常导致情绪内耗，进而影响团队的整体销售业绩和组织目标的达成。为了有效应对这些挑战，了解情绪管理、团队赋能等相关理论与实践变得尤为重要。

顾樱英：情绪解压与赋能团队

【课程背景】后疫情时代，销售管理者往往背负着整个企业业绩考核的压力，如何在客观大环境竞争压力大的时候，获得更多的业务量，不仅需要调整好自己的情绪，化压力为动力，找到更多完成指标的可能性，更重要的还是要赋能团队成员减少情绪内耗，勇于挑战目标是每一位销售管理者需要了解和掌握的技能。本课程通过积极心理学、情绪动力学的理论分析，结合各类销售管理者压力情境，让大家更多的了解自己和团队成员的状态，通过觉察日记等掌握改善行为的工具，最终有效提升团队的销售业绩，达成组织目标。【课程收益】1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握情绪与压力的自我管理方法与技巧；3．自我赋能，焕发工作的热情，建立融洽的内外关系4. 影响和赋能团队，激活团队活力，达成目标【课程特色】激情洋溢 | 互动性强 | 案例丰富 | 贴近实际 | 深入浅出 | 逻辑性强【课程对象】销售管理者【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】一、认识销售工作中的压力什么是压力？销售管理工作中的压力有哪些？压力测试，探索压力源，找到核心发力点释放压力，通过转念提升行动力二、察觉销售工作中的自我情绪变化情绪ABC理论负面情绪的积极意义打破限制性信念：目标不可能达成客户很难搞大环境太差了三、常见释放情绪的有效方法转念方法：松规条日记，觉察日记九宫格：放松/偷时间/提升效能视觉法：画下来/写出来四、自我赋能，提升行动力三不法则：不压抑、不逃避、不控制三步法则：觉察、分析、接纳、释放丰盛日记：看见自己的销售优势，我拥有。。。。人生平衡轮：无行动、不幸福五、激发团队活力3F倾听法：分清事实、观点和感受用事实说话同理心的树立：对方的感受是什么求同存异的观念树立：从yes but到yes and强有力提问法：是赋能而非审问开放型未来型如何型刻度化高效的反馈法重复和澄清释义和赞美     案例分析：提案失败后，成员很沮丧，管理者在哪些部分做的比较好六、在工作中找到“心流“状态适宜的工作氛围喜欢且有挑战的工作内容沉浸式的时间：90-120分钟团队共创：找到销售工作中的“心流“内容，进行周工作的安排七、总结回顾&下一步行动计划停止做保持做开始做课后一个月后复盘与跟踪工作坊：3小时左右选择实际案例分享：成功案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？失败案例分享：哪些方面我们做的很好，我们做对了什么？哪些方面我们需要改进，我们做错了什么？哪些方面经过调整，可以做的更好？世界咖啡团队共创：下一步改进以及行动计划

顾樱英 培训咨询

企业痛点分析

在当前经济形势下，许多企业都面临着以下几个痛点：

• 业绩压力：销售管理者需要在竞争激烈的市场中取得业绩增长，业绩考核压力直接影响他们的情绪和工作表现。
• 团队士气低落：员工在面临业绩压力时，往往感受到巨大的心理负担，导致团队士气下降，进而影响整体业绩。
• 沟通障碍：销售团队内部沟通不畅，缺乏有效的反馈机制，使得团队成员难以有效协作，导致效率低下。
• 情绪管理缺失：许多管理者缺乏对情绪的认知与管理技巧，导致情绪波动影响决策与团队氛围。

行业需求与解决方案

面对上述痛点，企业亟需一种有效的解决方案，以提升销售管理者的情绪管理能力及团队的整体活力。通过情绪解压与赋能团队的相关课程，企业可以获得以下几个方面的帮助：

1. 理性认知与压力管理

首先，课程将帮助销售管理者建立正确的认知模式，以理性地管理压力与不良情绪。通过深入分析压力来源，管理者能够找到核心问题，并采取有效的应对策略。这不仅能缓解自身的压力，还能为团队树立榜样。

2. 情绪与压力的自我管理技巧

课程中提供了一系列实用的情绪与压力管理方法，包括情绪觉察日记、放松技巧等。这些工具将帮助销售管理者自我调节情绪，从而提高工作效率与积极性。

3. 团队赋能与激励

通过了解团队成员的情感状态，管理者可以更有效地激励团队。课程将教授如何运用同理心与强有力提问法，帮助员工在面对挑战时找到解决方案，进而提升团队的整体活力与士气。

4. 建立良好的沟通机制

沟通是团队合作的基础。课程中将提供有效的反馈机制与沟通技巧，帮助管理者与团队成员之间建立良好的互动关系，从而提高团队的协作效率。

5. 心流状态的创造

课程会引导销售管理者如何在工作中找到“心流”状态，即在最适合的工作氛围下，全身心投入到工作中。通过这样的状态，员工能够更好地发挥自身潜力，提升工作效果。

课程的核心价值与实用性

综上所述，该课程带来了多方面的价值，尤其是在后疫情时代的商业环境中，销售管理者更需要掌握情绪管理与团队赋能的技能。以下是课程的核心价值：

• 提升情绪管理能力：通过科学的理论与实用的工具，帮助销售管理者更好地理解和管理自身及团队的情绪。
• 增强团队凝聚力：通过有效的沟通与反馈机制，促进团队成员之间的理解与信任，从而提升团队整体的工作效率。
• 提高业绩达成率：在良好的情绪管理与团队氛围下，销售团队能够更积极地面对市场挑战，从而提升业绩达成率。
• 培养积极的工作氛围：通过情绪的积极转化，营造一个良好的工作氛围，提升员工的工作热情与满意度。

结语

在后疫情时代，销售管理者面临的压力与挑战是多方面的。通过对情绪的有效管理与团队的积极赋能，企业不仅可以提升销售业绩，还能够在竞争中保持优势。课程所提供的理论与实践工具，能够帮助企业在复杂的市场环境中找到前行的方向，从而实现可持续的发展。