新生代员工管理课程：提升组织效能与员工内驱力

新生代员工领导力的挑战与机遇

自2017年以来，我们见证了95后这一新生代员工的迅速崛起，进入职场后，他们不仅改变了工作环境，还对企业管理带来了前所未有的挑战。高离职率、频繁的工作矛盾以及任务完成率的下降，都是企业在面对这一代年轻员工时所感受到的痛点。传统的管理方式在面对这些新员工时显得力不从心，许多管理者甚至表示难以理解年轻人的需求和行为。

顾樱英：新生代员工领导力—用95后思维管理95后

【课程背景】2017年至今，95后进入职场，带来了一系列的冲击：离职率频繁上升，工作中矛盾冲突升级，任务完成率下降，许多管理者直言不理解年轻人，传统的管理方法全部失效。猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》中指出： 90后与00后灵活就业者占比超过50％。纪录片《95后整顿职场》引发热议，入职“半日游“，怼领导，按照自己的喜好工作，让更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代员工，并且协调好各个代际的工作，发挥年轻人的优势，成为了管理者的新问题。本课程会运用一个管理心法：积极心理学的理论，两个管理工具：人生平衡轮和生命意图帮助迷茫和佛系的新生代员工找到内驱力，三个管理场景：不同员工的不同管理方式，真正协助管理者用心赋能新生代员工，有效提升组织和人员效能，最终完成组织的目标和愿景。【课程收益】1、思维提升：重新理解“影响力”，从积极和发展的角度看待人的成长2、能力提升：面临复杂管理情境，灵活运用多角度多元化管理工具与手段3、价值提升：掌握时代发展趋势，洞察新生代心性，赋能心智，传承经验【课程对象】高潜人才、一线直接辅导新员工的带教人员和中层管理人员【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】理解代际，了解新生代员工的心理特质每个代际的特征：从50后到05后反转时代：90前和90后有哪些不同讨论：这些不同引发了哪些管理痛点新生代员工真实调研情况分析新生代员工的四大特征各年龄层理想领导画像年轻人眼中的“内卷”、“躺平”等现象头脑风暴：如何走“进”年轻人的心针对不同代际，运用不同的管理手段从心理学和人类学的角度剖析年轻一代的行为习惯90前更注重行动、90后更注重情绪通过情绪释放的方式助力高能力低意愿的新生代员工走出情绪的困扰角色感对话：领导VS朋友讨论：如何更好的激发新生代员工，尤其是00后提升自我能量，建立年轻员工的角色感寻找工作中的“心流”状态人生平衡轮的职场运用如何有创造力的为员工工作赋予意义生命意图的探索，提升自我能量大神之路：建立员工的角色感，协助其成长为“大神”六维职涯全景图：突破限制性信念，探索自我增长的第二曲线总结部分：停止做不利于新生代管理的事情、保持做新生代管理有效用的事情、开始做一些从来没有意识到可以做的有利于新生代管理的事情

顾樱英 培训咨询

行业需求与痛点分析

根据猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》，90后与00后灵活就业者的比例已超过50%。这一变化无疑给企业带来了巨大的挑战。首先，企业需要面对的是新生代员工对工作的认知和价值观的不同。他们追求灵活性、个性化，甚至在工作中出现“入职半日游”等现象，令人感到震惊。

• 高离职率: 新生代员工往往对职业发展有更高的期望，一旦这些期望没有得到满足，他们便会选择离开。
• 工作矛盾升级: 由于代际差异，工作中的沟通与合作变得愈加困难，导致矛盾频繁发生。
• 任务完成率下降: 传统的绩效管理方式已难以适应年轻员工的需求，影响了整体团队的工作效率。

这些痛点促使企业亟需调整管理策略，以适应新生代员工的特征与需求。企业需要深入了解年轻员工的心理特质以及他们的工作动机，从而制定出更有效的管理方案。

新生代员工的心理特质与管理需求

新生代员工的特点显而易见，他们更注重自我价值的实现和情感的满足。以下是一些关键的心理特质：

• 高度自我意识: 他们对自身的职业发展有清晰的规划，并希望在工作中找到自我价值。
• 情感导向: 这一代人更注重工作氛围和团队关系，情感共鸣在他们的工作中扮演着重要角色。
• 灵活性与创造性: 新生代员工希望在工作中有更多的自主权，能够灵活地安排自己的工作方式。

这些特质要求企业在管理上采取更加灵活与人性化的策略，以确保新生代员工的积极性和工作效率。

如何解决新生代员工管理中的难题

为了更好地管理新生代员工，企业需要具备以下能力：

• 重新理解影响力: 企业需要从积极和发展的角度看待员工的成长，理解影响力不仅仅来自于职位，而是来自于对员工内心需求的理解与关注。
• 灵活运用多元化管理工具: 面对复杂的管理情境，企业需要能够灵活运用多种管理工具与手段，以满足不同员工的需求。
• 洞察时代发展趋势: 企业应掌握新生代员工的心理特点与价值观，从而进行有效的赋能与经验传承。

积极心理学与管理工具的应用

在现代管理中，积极心理学的理论为企业提供了新的视角。通过积极心理学，管理者可以更好地理解员工的内在动机，帮助他们找到自我驱动力。结合人生平衡轮和生命意图等管理工具，可以有效提升新生代员工的工作积极性与满意度。

管理工具的具体应用

• 人生平衡轮: 这一工具可以帮助员工在工作与生活之间找到平衡，促进身心健康，从而提高工作效率。
• 生命意图: 通过探索员工的生命意图，管理者能够引导员工发现个人价值与职业目标的契合点，增强他们的工作动力。

此外，管理者还需根据不同员工的特点，采用多样化的管理手段，以更好地激发他们的潜力。通过情绪释放与沟通，帮助高能力但低意愿的新生代员工走出情绪困扰，提升工作积极性。

建立年轻员工的角色感

为了提升新生代员工的归属感与角色感，管理者需要采用以下策略：

• 建立“领导VS朋友”的角色感: 管理者可以通过与员工建立更加平等、友好的关系，激发他们的工作热情。
• 寻找工作中的“心流”状态: 帮助员工在工作中找到乐趣与成就感，从而提升他们的工作效率。
• 协助员工成长为“大神”: 通过职业发展的引导，帮助员工提升专业能力，实现自我价值。

总结与核心价值

在面对新生代员工时，企业必须转变传统的管理思维，积极适应新的工作环境与员工需求。通过应用积极心理学理论和多元化管理工具，企业不仅能解决高离职率、工作矛盾和任务完成率下降等痛点，还能有效提升员工的工作积极性与满意度。

核心价值在于，企业能够通过科学的管理方法，充分挖掘新生代员工的潜力，提升组织整体效能，从而实现企业的长期目标与愿景。这不仅是对新生代员工的尊重，更是企业在未来竞争中立于不败之地的重要保障。

总之，在新生代员工的管理中，理解、沟通与灵活应变是企业成功的关键。通过科学的方法与工具，企业能够更好地适应这一代年轻人的需求，真正实现人力资源的优化配置与价值提升。