新生代员工管理新思路与实用技巧课程

新生代员工管理的挑战与机遇

伴随着社会的发展与变迁，企业面临着一个全新的挑战：如何有效管理新生代员工。自2017年以来，95后逐渐步入职场，带来了前所未有的冲击。离职率频繁上升、工作中矛盾冲突升级、任务完成率下降等问题，令许多管理者感到无从应对。传统的管理模式在面对新生代员工时显得乏力，这不仅是企业的痛点，更是当前管理学领域需要深入探讨的课题。

顾樱英：新生代员工领导力—用95后思维管理95后

【课程背景】2017年至今，95后进入职场，带来了一系列的冲击：离职率频繁上升，工作中矛盾冲突升级，任务完成率下降，许多管理者直言不理解年轻人，传统的管理方法全部失效。猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》中指出： 90后与00后灵活就业者占比超过50％。纪录片《95后整顿职场》引发热议，入职“半日游“，怼领导，按照自己的喜好工作，让更多的管理者陷入沉思，如何管理和保有新生代员工，并且协调好各个代际的工作，发挥年轻人的优势，成为了管理者的新问题。本课程会运用一个管理心法：积极心理学的理论，两个管理工具：人生平衡轮和生命意图帮助迷茫和佛系的新生代员工找到内驱力，三个管理场景：不同员工的不同管理方式，真正协助管理者用心赋能新生代员工，有效提升组织和人员效能，最终完成组织的目标和愿景。【课程收益】1、思维提升：重新理解“影响力”，从积极和发展的角度看待人的成长2、能力提升：面临复杂管理情境，灵活运用多角度多元化管理工具与手段3、价值提升：掌握时代发展趋势，洞察新生代心性，赋能心智，传承经验【课程对象】高潜人才、一线直接辅导新员工的带教人员和中层管理人员【课程时间】1.5天（6小时/天）【课程大纲】理解代际，了解新生代员工的心理特质每个代际的特征：从50后到05后反转时代：90前和90后有哪些不同讨论：这些不同引发了哪些管理痛点新生代员工真实调研情况分析新生代员工的四大特征各年龄层理想领导画像年轻人眼中的“内卷”、“躺平”等现象头脑风暴：如何走“进”年轻人的心针对不同代际，运用不同的管理手段从心理学和人类学的角度剖析年轻一代的行为习惯90前更注重行动、90后更注重情绪通过情绪释放的方式助力高能力低意愿的新生代员工走出情绪的困扰角色感对话：领导VS朋友讨论：如何更好的激发新生代员工，尤其是00后提升自我能量，建立年轻员工的角色感寻找工作中的“心流”状态人生平衡轮的职场运用如何有创造力的为员工工作赋予意义生命意图的探索，提升自我能量大神之路：建立员工的角色感，协助其成长为“大神”六维职涯全景图：突破限制性信念，探索自我增长的第二曲线总结部分：停止做不利于新生代管理的事情、保持做新生代管理有效用的事情、开始做一些从来没有意识到可以做的有利于新生代管理的事情

顾樱英 培训咨询

了解新生代员工的心理特质

新生代员工，尤其是95后和00后，具有独特的心理特质。他们成长于信息化和全球化的时代，受教育程度普遍较高，思维方式和价值观念与前辈们截然不同。这一代员工更注重自我价值的实现，渴望在工作中找到意义和成就感。然而，他们也面临着内卷化和躺平等社会现象的影响，导致对工作的热情和投入度下降。

• 高离职率: 新生代员工在工作中容易感到迷茫，若无法找到满足感，便会选择频繁跳槽。
• 情绪管理: 由于对工作的期待与现实之间的落差，年轻员工常常面临情绪困扰。
• 代际沟通: 由于价值观和工作习惯的不同，跨代际沟通变得愈加复杂。

企业面临的管理难题

随着新生代员工的逐渐增多，企业在管理方面面临着多重挑战。这些挑战不仅影响了团队的凝聚力，还可能阻碍企业的整体发展。以下是企业在管理新生代员工时常见的几个难题：

• 管理手段失效: 传统的管理方式难以适应年轻员工的需求，导致管理者与员工之间的矛盾加剧。
• 缺乏有效沟通: 管理者往往无法理解年轻员工的心理特征，导致沟通障碍，影响工作效率。
• 员工内驱力不足: 新生代员工常常缺乏明确的职业目标和内驱力，影响其工作表现。

新生代员工管理的解决方案

为了有效应对这些挑战，企业需要重新审视管理理念，采用更具针对性的管理方法。通过积极心理学的理论和相应的管理工具，可以帮助企业更好地理解和管理新生代员工。

积极心理学的应用

积极心理学强调个人的积极情感、优势与潜能的发展。在管理新生代员工时，通过积极心理学的应用，企业可以帮助员工建立自信心，提高工作积极性。具体而言，可以通过以下方式实现：

• 关注员工的成长: 通过定期的反馈与辅导，帮助员工识别自身的优势与发展潜力。
• 提升工作满意度: 通过创造积极的工作环境，增强员工的归属感与满意度。
• 激发内驱力: 帮助员工找到工作中的意义与价值，增强其内在的工作动力。

多元化管理工具的灵活运用

针对新生代员工的特征，企业需灵活运用多种管理工具。例如，人生平衡轮可以帮助员工在工作与生活中找到平衡，增强其幸福感与工作效率。而生命意图的探索则可以帮助员工明确职业目标，提升自我能量。这些工具的有效运用，将为企业构建出一种更具包容性和灵活性的管理模式。

针对不同代际的管理策略

企业在管理新生代员工时，需根据不同代际的特征，采用相应的管理策略。例如，对于90前员工，管理者可以更注重其行动能力，而对于90后及00后员工，则需更加关注其情感需求与心理状态。通过理解不同代际员工的需求，管理者可以制定更具针对性的管理方案，从而提升团队的整体效率。

总结与展望

面对新生代员工的到来，企业需要积极调整自身的管理方式，以适应这一新的社会变迁。通过理解新生代员工的心理特质和行为习惯，企业可以制定出切实可行的管理策略，帮助员工提升自我能量、找到工作中的“心流”状态。最终，这不仅能提高员工的工作效率，促进团队的凝聚力，也将为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在这个快速变化的时代，企业唯有不断学习与适应，才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过优化管理方式，赋能新生代员工，企业将能够更好地应对未来的挑战，实现可持续发展。