提升组织绩效的内训师课程培训方案

提升企业绩效与人才发展的有效路径

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着巨大的挑战，特别是在如何提升组织绩效和推动人才发展的方面。许多企业意识到，单靠外部培训无法满足内部人才的需求，往往导致外部培训的高成本与低转化率。为了解决这一问题，企业需要建立有效的内部培训体系，提升内部讲师的专业能力和授课技巧，从而实现知识的有效传递与应用。

马斌：TTT-讲师角色认知与课程开发演绎技巧

本课程旨在帮助组织提升绩效，通过培养内部人才，确保经验与知识的有效传承和应用。课程采用边学边练的方式，涵盖培训基础认知、课程开发技巧、教学方法设计以及表达技巧等内容，解决企业内训师面临的多种困惑。通过系统化的学习，学员将掌握从课

马斌 培训咨询

企业面临的痛点

很多企业在人才发展与内部培训过程中，常常遇到以下几个主要困境：

• 外部培训成本高：外部培训的费用往往居高不下，且课程内容难以针对企业的实际需求，导致培训后的知识无法有效转化为工作实践。
• 核心岗位课程难以匹配：企业内部往往缺乏合适的讲师，尤其是在专业领域，内部专家虽然具备深厚的专业知识，但缺乏系统的授课能力。
• 培训效果不理想：许多内部培训课程的设计和实施往往缺乏系统性，学员在培训中无法掌握有效的内容，导致培训成果不尽如人意。
• 课程表达能力欠缺：即使内部讲师设计了专业课程，但由于缺乏表达技巧，课程效果往往不如人意，无法有效传递知识。

这些痛点不仅影响了企业的人才培养和发展，更对企业的整体绩效产生了负面影响。因此，如何提升内部讲师的能力，使其能够更好地进行课程开发与授课，成为企业亟待解决的问题。

内部讲师的角色与职责

在企业内部培训中，讲师扮演着关键的角色。他们不仅需要具备深厚的专业知识，还应该能够将这些知识有效地传递给学员。讲师的职责包括：

• 课程开发者：讲师需要能够根据企业的实际需求，设计出符合学员需求的课程内容。
• 知识传播者：讲师需具备良好的表达能力，能够将复杂的知识以简单易懂的方式传达给学员。
• 学习引导者：讲师要能够激发学员的学习兴趣，引导学员主动参与课程，提高学习效果。

为了提升讲师的综合素质，企业需要为讲师提供系统的培训，帮助他们掌握课程开发与授课的专业技巧。

解决方案：系统的培训体系

针对上述痛点，企业可以通过建立系统的内部培训体系，帮助讲师提升其课程开发与授课能力。以下是几个核心环节：

1. 课程开发技巧

课程开发是内部讲师的首要任务。通过掌握课程开发的流程，讲师能够更高效地设计出符合企业需求的培训课程。课程开发的关键环节包括：

• 明确目标：通过“五问法”，讲师能够清晰定义课程的对象、主题、收益等，确保课程内容具有针对性。
• 结构化设计：将课程内容进行结构化整理，利用思维导图等工具，帮助讲师梳理课程逻辑，提升课程的系统性。
• 教学法设计：掌握不同的教学方法，结合案例与数据，增强课程的趣味性与实用性。

2. 提升表达能力

课程的成功不仅仅取决于内容的质量，还与讲师的表达能力密切相关。讲师需要掌握以下表达技巧：

• 缓解紧张：通过科学的方法与充分的准备，帮助讲师在授课时保持自信，减轻紧张情绪。
• 调动兴趣：使用各种互动手段，激发学员的参与感和学习兴趣，增强课堂的活跃度。
• 结构清晰：确保课程内容条理清晰，逻辑严谨，帮助学员快速理解核心知识。

3. 实践与反馈

理论与实践相结合是提升讲师能力的有效途径。通过现场演练与反馈，讲师能够及时发现问题并加以改进。企业可以组织定期的试讲与点评活动，帮助讲师不断完善授课技巧。

课程的核心价值与实用性

通过系统的内部培训，不仅能够提升讲师的专业能力，还能有效推动企业内部人才的发展。课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 提升培训效果：通过科学的课程开发与授课技巧，确保培训内容能够有效转化为实际工作能力，提高员工的综合素质。
• 降低培训成本：内部培训降低了外部培训的高昂费用，同时通过内部讲师的培养，形成良好的知识传递机制。
• 增强团队凝聚力：通过内部培训，员工能够在学习中增进交流，提升团队合作能力，增强组织的凝聚力。
• 促进知识积累与传承：通过有效的知识管理，避免因员工流失导致的知识流失，将经验转化为企业的核心竞争力。

综上所述，通过建立系统的内部培训体系，企业不仅能够解决当前的痛点，还能在激烈的市场竞争中占据主动地位。提升内部讲师的能力，既是企业发展的需求，也是实现组织绩效提升的重要途径。