提升组织绩效的内训师课程开发与授课技巧

提升企业内部培训师的能力：应对组织绩效提升的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着前所未有的挑战，尤其是在提升组织绩效方面。随着人才流失和知识积累的困难，企业迫切需要有效的内部培训体系来应对这些痛点。然而，许多企业发现，外部培训的高成本和效果不佳使得他们难以实现目标。为了帮助企业更好地利用内部资源，提升培训效果，组织需要对内部培训师的能力进行系统的提升，确保能够将外部经验转化为内部的知识与技能，从而更好地推动组织的绩效提升。

马斌：四步为师——TTT培训技能提升技巧

在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效的提升至关重要，而人才的发展和有效运用则是关键。如何将外部经验转化为内部知识，避免经验流失和重复投入成本，是许多组织面临的挑战。此外，内部培训师虽在内容上有优势，但在授课技巧上不及职业讲师。此

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企业在培训过程中常见的痛点

• 外出培训成本高：许多企业在外部培训上花费巨大，但课程内容往往不能完全满足企业的实际需求，导致培训效果不佳。
• 缺乏专业课程：核心岗位的专业课程难以找到合适的讲师，而内部专家的授课能力又往往无法达到预期。
• TTT课程效果欠佳：许多培训课程的内容难以实际应用，学员在培训后无法有效转化所学知识。
• 授课表达能力不足：即使开发出优秀的课程，内部讲师在授课时的表达能力也可能导致课程效果不理想。

课程如何帮助企业解决这些问题

针对上述企业在培训过程中遇到的痛点，特定的课程通过一系列系统的培训方法与技巧，帮助企业内部培训师提升其专业能力和授课技巧，从而更有效地开展内部培训。该课程以四步为核心，围绕如何成为优秀的培训师展开，具体包括：

第一步：知角色

在这一阶段，学员将了解到作为培训师的多重角色，包括课程开发者、企业文化传播者、知识技能的传授者以及人才培养的工程师。了解这些角色的功能后，培训师可以更好地定位自己的职责，制定相应的培训策略，以满足不同学员的需求。

第二步：懂设计

课程内容强调课程设计的重要性，学员将学习如何通过三轮聚焦法、情境设计及趣味设计等方法，来制定符合目标受众需求的培训内容。在这一过程中，学员将掌握如何使用思维导图和其他工具来构建清晰的课程大纲，从而确保所开发课程的有效性与针对性。

第三步：会演绎

有效的授课技巧对于培训的成功至关重要。课程将教会学员如何有效开场、缓解紧张情绪以及管控课堂气氛。通过实战演练，培训师能够在真实场景中不断优化自己的授课风格，提高教学的互动性和参与度，从而让学员更易于理解与吸收所学知识。

第四步：能带教

在这一阶段，学员将学习如何使用多种带教工具和技术，如剥洋葱法和世界咖啡技术，帮助学员更好地理解和掌握知识。通过这些工具，培训师能够有效引导学员进行深度学习，确保知识的内化与应用。

课程的核心价值与实用性

通过以上四步的系统培训，企业内部培训师将能够以更高效的方式进行课程开发与授课，进而推动组织的整体绩效提升。课程的核心价值在于：

• 提升培训师的专业能力：通过系统的培训，学员不仅能够丰富自己的知识体系，还能够掌握有效的授课技巧和课程设计方法。
• 增强课程的实用性：学员在课程中学会的工具和方法能够立即应用于实际工作中，提升培训的有效性。
• 降低培训成本：企业通过培养内部培训师，能够减少外部培训的依赖，从而降低整体培训费用。
• 促进知识的内部积累：通过有效的内部培训，企业能够更好地积累和传承知识，避免因人才流失而造成的经验损失。

总结

在面对日益激烈的市场竞争时，企业必须重视内部培训师的能力提升，以应对人才流失和知识积累的挑战。通过系统的培训课程，企业可以培养出具备专业知识与授课能力的内部培训师，确保培训活动能够更好地服务于组织目标，从而推动整体绩效的提升。该课程的实用性和针对性，能够帮助企业有效应对培训中的种种困难，实现知识的内化与应用，最终为企业带来更大的发展潜力。