让一部分企业先学到真知识!

提升销售团队业绩的实战课程培训指南

2025-01-14 04:21:25
0 阅读
渠道销售实战能力提升培训

提升渠道销售能力:企业面临的痛点与解决方案

在当前竞争日益激烈的市场环境中,企业的销售团队面临着诸多挑战。销售人员的能力直接影响到销售业绩的提升,然而,许多企业在这一过程中遇到了不同程度的困难。如何打破瓶颈,实现销量的倍增,成为了众多企业亟待解决的问题。

【课程背景】        随着市场竞争的日益激烈,销售团队的能力强弱与销售额的多少的关联性越来越强。有的销售人员不知道如何跟客户搭讪;总是找不到切入销售话题的时机;面对客户的质疑无法进行解释沟通;不知道如何向客户介绍产品;……诸多问题直接导致销售业绩无法达标。如上的种种问题都是因为销售人员没有建立系统渠道销售工作逻辑,在遇到销售困难时没有合适的销售方法,在跟客户沟通过程中没有合适的销售话术等原因造成的。本课程主要是为了解决如下的几个问题:1、老销售拜访频繁,但是销售结果很差2、销售人员的工作计划性差3、新销售人员的培养没有流程,成长缓慢同学本课程的学习,可以达成如下的实际目标1、销售人员知道如何预备业务拜访、在拜访与拜访之间作更积极有效的事情、对拜访更有信心,目的更加明确2、帮助销售人员和客户建立更满意和更长久的关系,以及得到更多的生意。3、能清晰明确的表达跟公司和产品的卖点和优势,促成销售达成【课程收益】打造合适的商务沟通环境快速了解客户购买意愿的真是成因如何打破客户的沉默应对打消客户顾虑的方法说客户想听的话做好落地执行,打造优质服务【课程特色】从实战出发,采用角色扮演、分组讨论的模式,现场模拟销售环境。让学员学会发现问题,分析问题,解决问题的方法。同时在培训过程中,直接完成销售话术的内容编写,后续销售团队可以直接使用。【课程对象】 TO B渠道销售人员,TO B渠道销售经理【课程时间】 1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、如何打造一个事半功倍的拜访开场?1、销售人员的三重角色业务咨询顾问、合作伙伴、特征/礼仪介绍者提问:销售人员和客户的关系最像生活中的那种关系?2、开场三部曲访前准备:他是谁、为啥来、啥好处       分组讨论:客户角色类型分为哪几类?我们拜访客户的目标有哪些?营造氛围目的:消除陌生隔阂、营造轻松氛围、建立商务环境、体现专业素质方法:赞美赞美三要素:微笑、真诚、具体赞美四个方面:家庭、事业、员工、个人阐明来意:来意、利益二、什么是客户需求?1、客户为什么要跟我们合作?小故事:老太太买李记2、需求产生的原因?来自不满、来自不安、来自不便、来自对未来的期望3、需求的分类按照客户的表达特征理性需求:关注成本型、关注效率型感性需求:权力型、随众型、专才型、新奇型按照需求的属性:显性需求、隐形需求按照需求表达特征:明确需求、模糊需求分组讨论:我们的客户可能会有哪些需求?三、找需求的几种方法?1、找到需求的2个手段:问问题的分类:开放式问题、封闭式问题、启发式问题问什么:问现状、问未来分组讨论:可以向客户提那些问题?为什么要问这些问题?听听的三种能力:选择性吸收、有表示的聆听、总结性的聆听听什么?听不满、听不安、听不便2、找寻需求的方法、做证法、引导法四、如何找准客户的需求?1、找寻需求四步法:望闻问切四步法望(观察客户现状)闻(听准客户表达)问(问好引导问题)切(探究需求成因)2、怎么样才是找准客户需求:清楚、完整、有共识五、客户不搭理我怎么办?1客户为什么不理我:客户性格原因、无需求、不信任2、如何发现客户的隐形需求找:客户现状、痛点判断、分析影响、确认需求猜:假设需求、确认机会、分析情境、确认利益      情景演练:假设一个客户不搭理的场景,进行情景演练六、客户有疑虑了怎么办?1、客户为什么会产生异议:不熟悉、不了解、不安2、LSCP法则:倾听、理解、澄清直接否定法(顾虑)间接否定法(怀疑)转移法(缺点)    分组讨论:客户的怀疑,顾虑有哪些?我们该如何去消除客户顾虑七、如何说客户想听的话?1、什么时候可以开始说客户意见表达需求与客户对需求的理解相同我们的产品优势能满足客户需求的时候2、FAB语法:产品属性、产品特征(优势、卖点)、给客户带来的利益               分组讨论:每组写出5个我们产品的FAB3、寻找买点的四个方面:价格、服务、质量、品牌8、怎么样才能不做一个虎头蛇尾式销售?1、推动销售达成的时机?客户发出购买信号客户意见接受我们产品给他带来的利益2、后续执行三要素:时效性、准确性、落地性3、如何将课程运用到工作中如何制定自己的工作计划SMART原则
zuwu 祖武 培训咨询

企业销售痛点分析

  • 频繁拜访却无效:许多销售人员在面对客户时,尽管进行了多次拜访,却依然无法达成销售。这种情况不仅浪费了时间和资源,还可能打击销售团队的士气。
  • 缺乏系统性工作逻辑:销售人员往往没有建立起系统的销售工作流程,缺乏对客户需求的深入理解,导致在沟通中难以找到切入点。
  • 新员工培养缓慢:对于新入职的销售人员,企业常常缺乏有效的培训和指导,导致其成长过程缓慢,无法迅速适应工作环境。

这些痛点不仅影响了销售团队的业绩,还制约了企业的整体发展。因此,提升销售人员的实战能力,建立系统化的销售流程,成为了企业提升竞争力的重要举措。

行业需求与课程的契合

面对上述痛点,企业需要一套有效的方案来提升销售团队的整体素质。首先,销售人员需要了解客户的真实需求,掌握如何与客户建立良好的沟通环境。这不仅仅是销售技巧的问题,更是对市场与客户深刻理解的体现。

其次,销售人员需要具备针对不同客户类型制定个性化销售策略的能力。通过对客户需求的准确把握,销售人员能够更好地引导客户,解决其疑虑,从而促成交易。

此外,企业还需要注重新员工的培养。通过系统化的培训,帮助新员工快速掌握销售技巧和市场知识,使其尽快融入团队,提高整体业绩。

课程如何解决企业的难题

这门课程专注于提升渠道销售人员的实战能力,通过实际操作与理论结合的方式,帮助企业解决上述问题。

系统化的销售流程

课程首先帮助学员建立起系统化的销售工作逻辑。通过模拟不同的销售场景,学员可以在实践中学习如何进行有效的业务拜访。在这一过程中,销售人员不仅需要了解客户的需求,还要学会如何消除客户的顾虑,建立信任关系。

精准的客户需求分析

课程将教授学员如何通过观察、提问和倾听等方式,深入挖掘客户的真实需求。透过客户的言语与行为,销售人员能够更好地理解客户的痛点,从而提出更具针对性的解决方案。

有效的沟通技巧

在销售过程中,沟通技巧至关重要。课程中将介绍如何构建良好的商务沟通环境,帮助销售人员学习如何与客户建立有效的沟通。通过角色扮演和小组讨论,学员能够在实践中提高自己的沟通能力,更加自信地与客户交流。

应对客户异议的策略

面对客户的疑虑,销售人员需要具备应对的技巧。课程将教授学员如何识别客户的异议,并运用倾听、理解和澄清等方法,逐步消除客户的顾虑。同时,学员还将学习如何在适当的时候表达产品的优势,促进销售达成。

新员工的快速成长

对于新入职的销售人员,课程提供了一套完整的培训体系,帮助其迅速掌握销售技巧。这不仅有助于新员工的成长,也为企业培养出高效的销售团队奠定了基础。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习与实践,销售人员将能够掌握一整套科学的销售方法。这些方法不仅适用于日常的销售工作,也能够为企业的长期发展提供支持。课程的核心价值在于:

  • 提升销售人员的专业素养:通过实战训练与理论指导,帮助销售人员建立扎实的专业知识和技能。
  • 增强团队协作能力:通过小组讨论和角色扮演,培养销售团队的协作精神,提高整体战斗力。
  • 优化沟通与谈判技巧:帮助销售人员掌握有效的沟通与谈判技巧,提升客户满意度和忠诚度。
  • 快速适应市场变化:通过对市场和客户需求的深入分析,帮助企业快速调整销售策略,保持竞争优势。

综上所述,提升渠道销售人员的实战能力,不仅能帮助企业解决当前面临的各类销售难题,还能为企业的持续发展提供强有力的支持。通过科学的培训和实战演练,企业能够培养出一支高效、专业的销售团队,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章提升应收账款管理,降低财务风险课程介绍的缩略图

提升应收账款管理,降低财务风险课程介绍

应收账款管理的行业痛点与解决方案在当今竞争激烈的商业环境中,企业为了保持市场竞争力,往往会给予客户一定的信用账期。这一策略虽然可以促进销售,但也带来了应收账款回收难的问题。随着时间的推移,未能及时回款的应收账款,逐渐成为制约企业发展的重要因素。企业需要面对的不仅是逾期账款带来的财务风险,还有客户信用风险、销售人员催收能力的不足等多重挑战。这些痛点让企业在追求增长的同时,面临着不小的压力。行业需求分

2025-01-14

文章提升应收账款管理与催收实战技巧课程的缩略图

提升应收账款管理与催收实战技巧课程

应收账款管理:企业面临的痛点与解决之道在现代商业环境中,企业面临着激烈的市场竞争,为了在竞争中脱颖而出,许多企业选择为客户提供信用账期,实施赊销政策。这种做法虽然能够促进短期内的销售增长,但随之而来的却是一个严峻的挑战——应收账款的管理与回收。应收账款的逾期不仅影响企业的现金流,更可能导致财务危机,甚至影响企业的生存。本文将深入探讨应收账款管理的痛点、行业需求以及如何通过有效的管理方法来解决这些问

2025-01-14

文章提升销售技巧,助力业绩增长的实战课程的缩略图

提升销售技巧,助力业绩增长的实战课程

提升销售团队能力的关键课程探讨在当今竞争激烈的市场环境中,企业的销售团队面临着诸多挑战。销售人员的能力直接影响到销售业绩的高低,而市场需求的多变性更是让企业不得不思考如何提升销售团队的整体素质和实战能力。针对这一问题,本文将深入探讨如何通过系统化的培训课程来解决企业在销售工作中所面临的痛点,并分析该课程所带来的实际价值。企业销售的痛点分析许多企业在销售过程中遭遇如下痛点: 销售人员的能力参差

2025-01-14

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通