数字化转型培训：掌握企业战略与行动路径

企业数字化转型的价值与挑战

在当今快速发展的经济环境中，数字化转型已经成为企业生存与发展的关键因素。数字经济的崛起使得企业面临着前所未有的挑战与机遇。在这个过程中，企业不仅需要适应新兴的数字技术，还需要具备相应的战略思维和执行能力。然而，许多企业在数字化转型过程中遇到了诸多障碍，这些障碍对企业的竞争力和市场份额产生了直接的影响。

黄洁：企业数字化转型的必经之路

【课程背景】数字经济的崛起是当下时代中，最具备确定性的命题，基于新兴数字技术集群爆发的产业大变革正在拉开帷幕。大数据正在成为新的生产资料，人工智能、云计算、边缘计算正在成为新的生产力，IOT正在成为数字世界新载体，web3以及元宇宙正在构建新的生产关系，经济体新陈代谢，企业拥抱数字化转型已然是生存发展的必然选择。然而，数字化转型的最大“瓶颈”在于需要懂行业又深谙数字化的“复合型”人才。本课程将围绕数字化转型的关键突破，通过案例分析的方式，萃取数字化转型的方法论，并形成具象的战略路线图，从理论和实践两个层面，带领学员全面认识数字化转型，明确数字化转型转什么？在哪转？怎么转？谁来转？力求学员做到企业数字化转型所必需的思维和行动升级。【课程收益】降低数字化转型从业者的沟通与理解成本，迅速达成一致认知能够从政策和产业角度理解数字化转型的必要性明确数字化转型转什么，在哪转，怎么转，谁来转了解企业数字化转型方法论以及数字化成熟度标准理解数字化转型的深层内涵，掌握数字化转型的战略路线图【课程特色】讲师讲授+案例分析+现场讨论＋模型分析+工具使用+行动学习【课程对象】中高层管理者以及核心骨干【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】企业数字化转型的必然性1、导入问题：我们为什么一定要数字化转型？从价值层面看数字化转型的必然性从政策层面看数字化转型的必然性从趋势层面看数字化转型的必然性抓住数字化转型的本质，理解数字化带来的价值创造与颠覆什么是数字化转型数字化转型的两层含义解析案例解析：数字化为行业上下游带来的价值创造与颠覆了解国家部委对企业数字化转型的政策指南1、政策解读——《中小企业数字化转型指南》（工信部）了解《指南》出台的背景和主要考虑《指南》的适用范围和对象有哪些？中小企业数字化转型的原则和工作思路是什么？《指南》提出了哪些数字化转型的路径和方法？2、了解《中小企业数字化水平评测指标》（工信部）从数字化基础、经营、管理、成效四个维度综合评估中小企业数字化发展水平数字化发展水平四个层级解读：信息技术应用，单一业务数字化管理，主营业务数字化管控，数据驱动业务协同与智能决策3、数字化转型的侧重点不同：中小企业vs大企业研讨学习：三个原则+四个思路+五个方法三、企业数字化转型的必经之路1、企业数字化转型的5大问题价值目标不清晰核心能力未建立数据要素未凸显规划实施能力差生态融入不健全2、企业数字化转型“转什么”？转战略：形成新的价值主张转能力：形成价值创造和传递的新路径转技术：形成价值创造和技术实现的新支撑转管理：形成价值创造的管理新保障转业务：形成价值获取新模式典型案例：从支付宝到蚂蚁金服分组研讨：蚂蚁金服在转型升级的道路上做对了什么？四、形成企业数字化转型的战略路线图1、数字化转型战略路线图时代康波与数字化转型理论萃取：数字化战略路线图四层解析数字化转型的并行路线：降本增效+业务创新数字化转型的关键突破：场景、运营、模式数字化转型的底层能力：文化、创新、领导力案例分析：三一重工的数字化转型之路课堂练习：结合实际绘制本企业的数字化战略路线图2、数字化转型的底层能力：文化、创新、领导力数字化组织需要什么文化？创新飞轮如何驱动组织典型案例：字节跳动的创新飞轮带来的思考五、关于数字化成熟度的评估评估数字化成熟度是数字化进程中的重要环节国内外主流的数字化成熟度模型介绍数字化成熟度之“五级十档”数字化成熟度方法论：明长短，定方向，晓路径，推落地工具模型：企业数字化转型不同阶段的16宫格思考与预告：数智时代的“爆品”是如何产生的？

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行业需求与企业痛点

企业在数字化转型过程中，往往会面临以下几个主要痛点：

• 价值目标不清晰：许多企业在进行数字化转型时，缺乏明确的战略目标，导致资源的浪费和转型效果不佳。
• 核心能力未建立：数字化转型需要企业具备一定的核心能力，包括数据分析能力、技术应用能力等，但许多企业在这方面的能力相对薄弱。
• 数据要素未凸显：数据是数字化转型的基础，然而，许多企业未能充分利用已有的数据资源，从而错失了提升效率和决策质量的机会。
• 规划实施能力差：企业在制定数字化转型规划时，缺乏系统性和科学性，导致实施过程中出现偏差。
• 生态融入不健全：数字化转型不仅是企业内部的变革，也需要与外部生态系统的有效对接，许多企业在这方面的努力不足。

这些痛点的存在，使得企业在转型过程中经常陷入困境，影响了其市场竞争力。而对于中小企业而言，这些挑战尤为突出，缺乏资源和经验使得它们在数字化转型的过程中更加困难。

数字化转型的必要性

为了应对上述挑战，企业必须认识到数字化转型的必要性。数字化转型不仅是技术的升级，更是企业战略和管理模式的全面变革。从政策、产业到市场趋势，数字化转型都显得尤为重要。

从政策层面来看，政府对于企业数字化转型的支持力度不断加大，各类政策和指导文件的出台为企业提供了明确的方向和支持。例如，《中小企业数字化转型指南》明确了中小企业在数字化转型过程中的原则与路径，帮助企业理清思路，降低转型难度。

从市场需求来看，消费者的行为正在发生变化，人们越来越依赖数字化服务，企业必须顺应这一趋势，才能在竞争中立于不败之地。同时，数字化技术的迅猛发展为企业提供了更多的机会，例如，通过大数据和人工智能提升决策效率，通过云计算实现资源的最优配置等。

数字化转型的方法论

面对复杂的数字化转型环境，企业需要建立一套系统的方法论，以指导其转型过程。以下是一些核心要素：

• 明确转型目标：企业在进行数字化转型时，首先需要明确转型的目标是什么，是否是为了提升效率、改善客户体验还是拓展市场。
• 评估现有能力：在确定目标之后，企业需要对自身的数字化能力进行全面评估，包括技术、人才、文化等方面，以找出短板。
• 制定战略路线图：企业需要根据评估结果，制定切实可行的数字化转型路线图，包括短期和长期目标，确保各项目标的可落地性。
• 建立跨部门协作机制：数字化转型往往涉及多个部门的协作，企业需要建立有效的沟通机制，以促进信息共享和资源整合。
• 持续评估与调整：数字化转型是一个动态的过程，企业需要定期评估转型效果，并根据实际情况进行调整，确保目标的实现。

企业数字化转型的战略路线图

构建企业的数字化转型战略路线图，是实现转型成功的关键所在。企业需要从以下几个方面进行规划：

• 转战略：企业应重新审视自身的价值主张，明确在数字化时代如何创造新的价值。
• 转能力：需要着重培养和提升员工的数字化能力，包括数据分析、程序开发等。
• 转技术：企业需要选择合适的技术作为支撑，例如云计算、大数据等，以实现业务的数字化管理。
• 转管理：管理模式的转变也是数字化转型的重要内容，企业应探索新的管理方式，以适应数字化环境。
• 转业务：企业需要创新业务模式，例如通过线上线下结合、数据驱动等方式实现价值获取。

通过以上几个方面的转变，企业可以有效提升自身的竞争力，为数字化转型的成功打下坚实的基础。

数字化成熟度的评估

数字化转型的推进，需要企业对自身的数字化成熟度进行评估。这一评估不仅有助于企业了解自身在数字化转型中的位置，也为后续的转型策略提供了依据。数字化成熟度评估可以从以下几个维度进行：

• 数字化基础：企业在数字化基础设施上的投入和建设情况。
• 经营管理：企业在经营管理过程中数据的应用和管理能力。
• 成效评估：企业数字化转型带来的实际效益和成果。

通过系统化的评估，企业可以更清楚地了解自身在数字化转型过程中的短板与优势，从而制定更具针对性的转型策略。

总结与展望

企业数字化转型是一项复杂而系统的工程，涉及到战略、管理、技术等多个层面。面对数字经济时代的挑战，企业必须认真对待数字化转型这一课题，充分认识其必要性，并采取有效的措施应对转型过程中的各种问题。

通过建立系统的方法论、制定科学的战略路线图、持续评估与调整，企业不仅能够有效降低数字化转型的风险，还能在激烈的市场竞争中占据先机。未来，随着技术的不断进步和市场环境的变化，企业的数字化转型将迎来更多的机遇，只有迎头而上，才能在数字化浪潮中立于不败之地。