行动学习培训：实战应用提升企业绩效转化能力

企业培训中的痛点与解决方案

在当前的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在员工培训和发展方面。许多公司发现，传统的培训方法往往无法有效地转化为实际工作中的绩效提升。培训内容与实际工作之间的脱节，成为企业提升整体效率的主要障碍。针对这一痛点，企业亟需一种能够将培训与实际业务紧密结合的方法，以解决企业在发展过程中的具体问题。

吴永彬：行动学习工作坊

【课程背景】企业做培训最大的烦恼是不落地，以及课上讨论的场景与实际发生的场景脱节。以业绩目标为培训目标，以业务瓶颈问题为训练核心，通过系统化的行动学习思维引导和科学的管理方法相结合，训练并引领学员课上直接解决绩效问题，催化业绩目标解决方案，并通过行动方案和行动计划的追踪，把业绩改善行动全面落地。本课程针对企业运用行动学习进行训练营与培训作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。  【课程收获】掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思想和行为；发展催化技术，培养催化式管理者，提升组织应变能力，推动组织变革；优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景【课程受众】企业所有管理人员【课程时间】1天 / 6小时（也可设计训练营晚上0.5天）【授课方式】理论讲解+案例分析＋方法技巧＋分组讨论+角色扮演＋课堂练习＋提问点评【授课特色】1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与【课程大纲】第一讲：行动学习理论基础与特点1、行动学习六要素悬而未决的难题互助学习的小组催化师的引导质疑与反思的过程行动中验证和巩固成果知识、行为和心智模式的根本转变2、行动学习的角色学习发起人学习召集人行动学习催化师学习组长学习小组成员专业支撑的理论专家3、行动学习的信念假设信念假设1：友谊互助的精神信念假设2：团队智慧优于个体智慧信念假设3：关系质量决定学习质量信念假设4：承认自己的无知信念假设5：洞察性提问产生学习信念假设6：双环学习是本质信念假设7：学习寓于行动之中信念假设8：视觉化激活团队脑4、行动学习工具体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”体验行动学习研讨方法“团队列名法”体验行动学习研讨方法“团队共创法”行动学习不仅仅解决业务问题行动学习对组织发展的意义5、行动学习的7要素复杂性难题，悬而未决的难题多样性小组，小组与人选催化师，引导与催化洞察性提问，反思式倾听与质疑高承诺行动，行动与落地反思性学习与项目周期相结合系统性支持，习得与推广6、行动学习的8大步骤选定课题建立小组项目启动问题讨论行动计划制定计划实施和执行推进总结评估固化与分享7、运用行动学习解决系统问题打破旧的组织框架，建立新的无边界组织打破旧的思维框架，建立新的思维框架学习型组织的特点好的行动学习主题具有哪些特点第二讲：行动学习常用工具讲解头脑风暴鱼骨图5WHY分析法6W3H5KT法WBS重要性矩阵T型分析工具SWOT行动计划表与甘特图第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法1、围绕目标 描绘愿景愿景：要做什么样的XXX？组织愿景与团队愿景、个人愿景现场演练：以小组为单位画出项目完成后的情景2、群策群力3、深度思考4、世界咖啡5、ORID6、视觉重构法

吴永彬 培训咨询

行业需求分析

随着市场竞争的不断加剧，企业需要不断提升员工的技能和管理水平，以应对快速变化的市场环境。然而，许多企业在培训实施过程中遇到了一系列问题，包括：

• 培训效果不明显：许多企业在进行培训后，发现学员在实际工作中并未应用所学知识，从而导致培训效果大打折扣。
• 缺乏系统性：培训内容往往缺乏系统性，无法形成完整的知识体系，导致学员难以将所学知识运用于实际工作。
• 沟通与协作不足：不同部门之间的沟通不畅，造成信息孤岛，影响团队协作和整体效率。
• 应对变化的能力不足：在快速变化的商业环境中，企业需要具备快速学习和适应的能力，但传统培训往往无法满足这一需求。

解决企业难题的有效方法

为了应对上述挑战，企业需要寻求一种新型的培训方式，能够帮助员工在实践中学习，并将所学知识转化为实际行动。这种新的培训方式应具备以下特点：

• 目标明确：培训内容应围绕明确的业绩目标展开，确保学员能够集中精力解决实际问题。
• 实践导向：通过实际案例和具体问题的讨论，帮助学员在实践中掌握解决问题的方法。
• 系统化思维：培训内容应具备系统性，帮助学员形成完整的知识框架，以便更好地理解和运用所学知识。
• 注重沟通与协作：培训过程应促进跨部门的沟通与协作，帮助学员建立团队合作的意识和能力。

行动学习的核心价值

行动学习作为一种新的培训模式，能够有效地解决企业在培训过程中遇到的各类难题。通过引导学员在实际工作中解决具体问题，行动学习不仅能够提高学员的学习效果，还能够促进企业整体绩效的提升。

行动学习的核心价值主要体现在以下几个方面：

• 增强问题解决能力：通过实际案例分析和小组讨论，学员能够在实践中提高解决问题的能力，进而改善个人和团队的绩效。
• 促进团队协作：行动学习强调团队合作，学员在小组中共同探讨问题，能够有效提高跨部门协作的能力，打破信息孤岛。
• 提升领导力：在行动学习过程中，学员不仅能够锻炼自己的管理能力，还能够培养催化式管理的思维，提高组织的应变能力。
• 强化学习与行动的结合：行动学习强调在行动中学习，学员在实际工作中应用所学知识，能够更好地将理论与实践结合，实现知识的真正转化。

行动学习的具体应用

为了确保行动学习在企业中的有效应用，企业管理者需要了解行动学习的基本框架和步骤。这些框架和步骤为企业提供了系统化的解决方案，帮助企业在实际管理中应用行动学习的方法。

行动学习的基本框架

行动学习的基本框架包括以下几个要素：

• 明确目标：确定培训的具体目标，确保所有学员在同一方向上努力。
• 选定课题：选择与企业实际问题相关的课题，确保培训内容的针对性和实用性。
• 建立小组：组织学员组成小组，促进团队合作和信息共享。
• 实施行动计划：制定具体的行动计划，确保每个学员都能参与到实际问题的解决中。
• 总结与评估：在行动结束后进行总结和评估，以便不断改进培训过程和内容。

行动学习的工具与方法

在行动学习的过程中，企业可以使用多种工具和方法，以提高学习的有效性。常用的工具包括：

• 头脑风暴法：促进小组成员的创意思维，共同探讨解决方案。
• 鱼骨图：帮助学员分析问题的根本原因，理清思路。
• 5WHY分析法：通过不断追问“为什么”，深入挖掘问题的本质。
• SWOT分析：帮助小组识别自身优势、劣势、机会和威胁，为决策提供支持。

总结

在当今快速变化的商业环境中，企业迫切需要一种有效的培训方式，以提升员工的能力和企业的整体绩效。行动学习作为一种创新的培训模式，能够有效地解决企业在培训过程中面临的各种挑战。通过实践导向的培训方式，企业不仅能够提升员工的管理能力，还能够促进团队合作与跨部门协作，从而实现整体效率的提升。

在企业应用行动学习的过程中，管理者需要明确目标、选定课题，并结合具体的工具与方法，确保培训的有效性。同时，通过不断总结与评估，企业能够持续优化培训过程，进而在激烈的市场竞争中立于不败之地。