从个人管理到团队管理的转型：企业管理者的核心挑战
在当今快速发展的商业环境中，企业面临众多挑战，尤其是在管理层面。随着组织的不断壮大，许多优秀的业务骨干被提拔为管理者，他们在个人业绩上表现出色，但在管理团队时却常常感到无从下手。这种从个人贡献者到管理者的转型，常常伴随着管理技能的缺失，最终导致了企业资源的浪费和绩效的低下。
【课程背景】
随着企业的发展和正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、领导信任的骨干员工或基层主管被提拔晋升为管理者，他们的个人业务能力毋庸置疑，但是由于刚走上管理岗位，如何完成从个人管理到团队管理的转变是摆在他们面前的一道鸿沟。
权威机构调查表明，很多企业的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力的粗放式让企业无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了企业大量的资源。如何辅导下属工作，如何激励他们的工作热情，让很多人望而生畏，他们只能仅凭自己的经验、感觉或悟性进行管理，缺少一整套系统的、科学的思维方式和管理方法，导致他们经常感到“心有余而力不足”，造成工作效率低下，甚至成为工作中的障碍。
本课程提炼出大家经常面临的经典情境和典型角色要求，以案例分析的形式贴近实战以促进学员对管理的认知，强化角色认知、以及如何有效辅导下属和激励下属，从而提升管理的成熟度，做到精准定位角色，以满足新时代情况下对管理者的挑战要求。
【课程目标】
一、掌握管理的基本概念、如何在新时代情况下，成为一个优秀的管理者，建立权威、指导下属，并给予工作授权；
二、分清不同情境下管理者的角色定位与职责，进行员工辅导、激励，做好各项工作承上启下的桥梁；
三、认识自我心态的重要性，掌握心态转变方法，积极工作，勇担责任，提升绩效。
四、使管理者充分了解自身在组织中的三重定位，从而更好的做好相应位置，发挥团队管理者的作用；
五、学习基于DISC风格的辅导激励打造，建立组织内无障碍的执行环境。
【课程特色】
一、情感型教学，授课时情绪饱满，慷慨激昂，扣人心弦，给人以震撼的力量，引起学生强烈的共鸣。语言生动形象，机智诙谐，妙语连珠。
二、使用生动的比喻，画龙点睛，给学员在轻松，愉快的笑声中获得启迪。
三、授课深入浅出，将多年的新媒体经验融合于课程内容当中，授课内容切中要害，可操作性强。
【课程时间】2天，6小时/天（根据企业实际需求进行调整）
【课程对象】适合企业储备干部，基层/中层管理人员
【课程大纲】
第一单元：明道取势——卓有成效的管理认知
第一部分 管理与管理者
一、管理的本质
1.管理能否被复制
●技能可复制
●状态很难复制
2.管理的内涵
l管理两要素：人与事
l内部的人：辅导、激励
l内部的事：流程、标准
l研讨案例：开会表决
3.管理只对绩效负责
l绩：降本增效
l效：效率效能
l研讨案例：自愿与不自愿
4.管理要为经营服务
l经营是选择正确的事
l管理是把事做正确
第二部分：管理走进新时代
1.新时代管理者角色定位
l对下：辅导、激励
l对上：辅佐
l平级：协作、协同
2.基于任务情景的人才盘点
l人才盘点四宝格
l人才管理9宫格
第二单元：管理的成效
1.三脑原理对管理的启发
l安全脑：本能呆、打、逃
l情绪脑：尊重、认可、信任
l思考脑：高流明创造力、合作
2.管理者责任的两大障碍
l推诿
l抱怨
3.管理者的责任视角
l关注圈：无能为力的事件
l影响圈：对未来有影响的事件
l掌控圈：力所能及的事件
4.管理者责任的思维转换
l不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情！
5.管理者责任的转换工具
l我现在做什么改善现状！
l研讨案例：责任是否能传递
l练习：责任转换行为表
第三单元：行之提效的辅导
1、辅导的内涵
l达成任务
l建立关系
2、辅导三要素
l倾听
l表达
l逻辑
3、倾听的两大工具
l积极主动倾听
l同理心倾听
4、理性思考+感性表达
l基于事实
l表达感受
l明确影响
l表明希望
5、辅导的十二字箴言
l想什么：想要达到的目的是什么？
l要什么：对方需要的是什么？
l给什么：我可以给对方什么？
l做什么：我希望对方做什么？
6、辅导的GROW模型
● Goal--确定绩效目标
●Reality--评价实际表现
●Options--探讨可行方案
●Way Forward--明确首步行动
1、G确定绩效目标
●你想要达到什么样的结果
●你想要做的事情会给你带来什么
●你需要我支持你的是什么
●你想实现的目标是什么
2、R评价实际表现
●现在的情况怎么样
●是什么让你没有实现这个目标
●对于这个目标，现在最大的障碍是什么
●你都采取了哪些措施
3、O探讨可行方案
●接下来你会怎样去做呢
●你愿意采取什么样的行动呢
●除了这些方法之外，还有什么方法会对你有帮助呢
4、W明确首步行动
●如果现在开始，你最想先做哪件事情？
●你打算何时开始，何时结束？
6、辅导控制的两个极端
●控制过度
●控制不当
7、辅导控制的原则
●公正性
●及时性
●公开性
●温暖性
研讨案例：上任后我终于累到了
练习：GROW辅导准备表
第四单元：基于DISC不同风格的激励方式——达成共赢
l性格：外与内
l思维：感性、理性
l荣格心理学：DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
lD型风格的关键词：管控
lI型风格的关键词：活泼
lS型风格的关键词：和谐
lC型风格的关键词：完美
lD型激励风格的改善建议：洗耳恭听
lI型激励风格的改善建议：适可而止
lS型激励风格的改善建议：坦率直言
lC型激励风格的改善建议：允许意外
lD型下属的激励建议：多授权、多信任
lI型下属的激励建议：多赞美、多标准
lS型下属的激励建议：先生活、后工作
lC型下属的激励建议：讲事实、讲数据
l基于满足DISC不同风格的激励逻辑：事实-观点-感受-需求-请求
lDISC不同组合风格的详版解读
l练习：激励的团队演练
课程复盘
企业管理者普遍面临的困境
企业在发展过程中，管理者的作用愈发重要。然而，许多企业的管理者在技能上并没有得到相应的培训，因此在面对团队管理、员工激励和工作辅导时，他们常常只能依赖个人经验，这种“无师自通”的模式往往会导致高昂的管理成本和低效的运营。
- 缺乏系统的管理技能：很多管理者缺乏系统化的学习，导致在实际工作中无法有效应对各种管理挑战。
- 工作效率低下：由于缺乏科学的管理思维和方法，许多管理者在决策和执行过程中反应迟缓，工作效率低下。
- 员工激励不足：管理者常常无法找到合适的激励方法，导致团队士气低落，工作积极性不高。
- 缺乏责任感：许多管理者在工作中推诿责任，缺乏主动承担责任的意识。
行业需求与企业痛点分析
面对这些挑战，企业亟需培养一批具有实际操作能力和系统管理思维的管理者，以提升整体团队的管理水平和工作效率。这不仅关乎企业的内部运作，更关系到企业在市场中的竞争力。有效的管理者能够更好地引导团队，提升员工的工作热情，从而优化企业资源配置，推动企业的长期发展。
因此，如何帮助企业的管理者进行有效的角色转型，帮助他们掌握必要的管理技能和工具，成为了企业发展的重要课题。通过系统化的培训，管理者能够更全面地理解管理的本质，掌握团队管理的核心要素，从而有效提升团队的整体效能。
系统化管理培训的核心价值
在这种背景下，系统化的管理培训显得尤为重要。通过针对性的课程设计，企业管理者可以在短时间内掌握现代管理所需的核心技能，提升个人及团队的绩效表现。这些课程不仅关注管理者的技能提升，更注重管理者心态的转变和责任感的培养。
课程内容与企业实际需求的结合
课程内容从管理的基本概念出发，帮助学员认识到管理者的角色定位与职责。管理者需要在不同的情境下灵活应对，通过辅导和激励下属，形成良好的团队氛围。这一过程强调了管理者在团队中承上启下的桥梁作用，是提升团队协作和执行力的关键。
- 管理者的角色认知：通过系统学习，管理者能够明确自身在组织中的多重角色，理解如何在不同层面上进行有效的沟通与协作。
- 基于情境的管理方法：课程通过案例分析，让学员在实际情境中学习如何应对各种管理挑战，提升应变能力。
- 心态转变与责任感：管理者需要意识到自身的心态对团队的影响，通过积极的心态和责任感来推动团队的发展。
有效的辅导与激励技巧
课程还深入探讨了如何进行有效的员工辅导和激励，帮助管理者掌握与下属沟通的技巧。这包括倾听、表达和逻辑思维，确保管理者能够有效传达自己的想法，并理解下属的需求。这一过程不仅有助于提升员工的工作积极性，还能增强团队的凝聚力。
- 倾听的技巧：通过积极倾听和同理心倾听，管理者能够更好地理解下属的需求，从而制定更有效的激励方案。
- GROW辅导模型：这一模型帮助管理者在辅导过程中设定目标、评价现状、探讨方案及明确行动计划，从而提升辅导的有效性。
- 基于不同风格的激励：课程中介绍了基于DISC模型的不同激励策略，帮助管理者识别团队成员的个性特点，从而制定个性化的激励措施。
总结与展望
通过系统化的管理培训，企业不仅能够培养出一批具备扎实管理技能的管理者，还能在整体上提升团队的工作效率和绩效表现。有效的管理者不仅是团队的领导者，更是团队的引导者和激励者，他们能够通过科学的管理方法和积极的心态，推动团队朝着更高的目标前进。
在竞争日益激烈的市场环境中，企业若想立于不败之地，必须重视管理者的培养。通过系统化的培训，管理者能够更好地应对变化，提升团队的凝聚力和执行力，从而实现企业的可持续发展。
综上所述，系统化的管理培训不仅能帮助管理者提升个人能力，更能为企业带来实质性的效益。面对未来的挑战，企业应积极探索和实施有效的管理培训方案，以培养出更多卓有成效的管理者，推动企业的不断进步与发展。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
张红领
培训咨询
