优化企业培训课程开发的解决方案
在当今快速发展的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。有效的培训与发展策略成为了提升员工素质和企业竞争力的关键。然而，许多企业在培训课程开发上遇到了诸多痛点，例如课程目标不明确、内容设计不合理、缺乏系统性等。这些挑战直接影响到培训的有效性和学员的学习体验。
【课程背景】
随着各行业内训体系的建设逐步完善，内训师队伍逐步成为企业人才培养体系的重要组成部分，而课程开发技术也成为内训师培养的刚需。但是因为指导思想和开发技术的不完善，很多TTT系统都存在课程开发目标不明确、结构不合理、内容不丰富、成果没强化、亮点不突出、整体不系统等问题。
本课程以建构主义教学理念为核心，有效解决了教学的三大问题：教学的主体是什么人？过程中应该使用什么样的教学方式和方法？教学的目标是什么？
本课程聚焦党建类课程的开发，以学习者为中心，以技术为手段，以解决问题为目标。以学习者为中心，即根据学习者的需要给出解决方案，并且在过程中根据学习的状况对教学内容和方式进行相应调整。以技术为手段，课程开发是技术性很强的一门课程，需要完善的工具和方法提供给学员。以解决问题为目标，本课程落脚点就是帮助学员解决课程开发这个问题，这个目标贯穿整个过程。
【课程收益】
Ø 学会运用《敏捷课程开发蓝图》对课程进行策划和开发
Ø 掌握课程开发的主要工具
Ø 理解和运用建构主义课程开发的理念和思维
【课程特色】
1. 总结了多年的党建课程内训师培训经验，提供多种实用工具及技巧，注重学员的刻意练习和课堂实操。
2.提供马上能用的实战模型，便于学员在不同的场景下灵活使用。
3.在课程进行中，带领学员运用工具同步进行课程开发。
【课程对象】企业内训师
【课程时间】6-12小时
【课程大纲】
课程导入
灵魂拷问：为什么要开发这门课程？
课程开发中“三大开发”是什么？
课程开发七步走
课程开发常见的问题一课程开发七宗罪
第一步 分析学习需求
Ø 锁定学习对象
l 基本属性
l 预期收益
l 过往经验
l 学习态度
l 学习风格
l 期待环境
Ø 寻找绩效差距
l 学习需求=期望-现实=差距
l 学员绩效现状问题收集方法
l 学员绩效现状问题诊断路径
党建类课程如何进行绩效分析
Ø 界定学习内容
l 区分学习内容类型
l 进行标准化撰写
l 做好内容类型标注
【练习】对自己的课程进行学习需求标准分析
第二步 制定学习目标
Ø 挑战一下，以下哪个学习目标撰写合理
Ø 认知学习目标
● 学习目标定义
● 概括性学习目标和表现性学习目标
● 学习目标的价值
Ø 学习目标分级
在课程开成展示的是二级目标
Ø 学习目标描述
● 三部曲法
● ABCD法
● 通用法
● 学习目标描述简洁公式
示例：学习目标的撰写
【练习】完成课程学习目标的撰写
第三步 萃取学习要点
Ø 选取萃取方式
文档收割
专家工作坊
访谈专家发
Ø 打通三个通道
流程步骤法
成功要素法
典型问题法
示例：学习要点萃取
Ø 运用MECE法则
l ME法则
练习：以下学习要点萃取符合要求吗？
l CE法则
练习：以下学习要点萃取有问题吗？
Ø 做好要点分级
l A级是哪些内容
l B级是哪些内容
l C级是哪些内容
l D级和E级是哪些内容
示例：如何进行学习要点分级
【练习】：撰写课程的学习要点
第四步 搭建课程框架
Ø 层级清晰
一级目录
二级目录
三级目录
示例：一级目标的设计标准
大家来找茬：这个课程一级目标存在什么问题？
Ø 数量有度
基于大脑容量有限原则
Ø 逻辑排序
l 挑战一下：这个结构采用什么排序？
l 并列式排序
l 对比式排序
l 三W式排序
l 矩阵式排序
l 空间式排序
l 小工具：结构排序九宫格
Ø 标号精准
一般采用中国公文写作排序标准
【练习】撰写出课程的一级目录和二级目录
第五步 加工细节内容
挑战一下：请对以下文字进行精简加工
Ø 提概念
l 字词形式
l 四字以内
l 保持相同
Ø 编口诀
l 合辙押韵
l 字数标准
l 数量达标
l 应用合理
Ø 建模型
l 工作流程法
l 二分矩阵法
l 要素法
l 形象比喻法
Ø 作工具
l 话术脚本
l 工作表单
l 学习卡
l 流程图
【练习】使用党建课程模板制作课件内容部分
第六步 教学策略设计
Ø 以学员全称高能参与为导向的教学策略设计
Ø 勾兴趣
l 勾兴趣的时机
l 勾兴趣的原则
l 勾兴趣的方法
案例分析法
小组研讨法
能力测评法
示例：勾兴趣活动设计
Ø 讲内容
l 示例论证
l 信任支持
l 媒体辅助
l 现场示范
l 开心金库
小工具：教学素材设计表
示例：学习要点相关素材设计
Ø 作练习
l 知识类内容练习设计
l 技能类内容练习设计
l 态度类内容练习设计
Ø 带转化
l 学习转化的时机
l 学习转化的原则
l 学习转化的方法
拉伸法
按摩法
抛球法
【练习】在课程中增加勾讲练化的环节和具体方法
第七步 教学课件的设计
Ø 教学课件标准构成
l 课程封面页
l 课程如何命名
l 破冰活动页
l 个人介绍页
l 开场勾兴趣页
l 学习目标页
l 一级目录页
l 转场页
l 单元勾兴趣页
l 单元目录页
l 模块内容页
l 单元练习页
l 单元回顾页
l 课程总回顾页
l 行动计划页
l 课程封底页
Ø 教学课件内容形式
l 概念+图
l 口诀+图
l 模型图
l 图表、表单
l 文字+图
l 其他内容型
Ø 教学课件排版原则
大家来找茬：这张PPT有什么问题？
l 流程原则
l 层次原则
l 留白原则
l 对比原则
l 对齐原则
l 统一原则
Ø 课程制作便捷工具
【练习】教学课件的优化
结课部分：
学员公开试讲自己的课程
为了解决这些行业痛点，企业需要一套科学且实用的课程开发体系。本篇文章将深入探讨如何通过一系列系统化的课程开发技术，帮助企业内训师克服这些难题，从而提升课程的质量和效果。
分析企业培训的常见痛点
企业在制定培训课程时，通常会遇到以下几种问题：
- 目标不清晰：许多课程开发缺乏明确的目标，导致培训无法满足员工的实际需求。
- 内容设计不合理：课程内容往往过于理论化，缺乏实践性和针对性，使得学员难以应用所学知识。
- 缺乏系统性：课程设计未能形成完整的知识体系，导致学员学习效果不佳。
- 成果缺乏强化：很多培训结束后，学员未能有效转化所学，影响了培训效果的持续性。
针对以上问题，企业亟需一套有效的课程开发方法，以确保培训能够真正提升员工的能力和绩效。
课程开发的解决思路
在面对复杂的课程开发需求时，企业内训师需要采用一种以学习者为中心的开发思路。这种思路强调根据学员的需求进行课程设计，并在过程中适时调整内容与方式。以下是几个关键的解决方案：
- 明确学习需求：通过对学习对象的基本属性、预期收益及学习风格等多维度的分析，锁定学习需求，确保课程内容的针对性。
- 制定清晰的学习目标：合理的学习目标能够引导学员的学习方向，并且为课程的设计提供依据。
- 优化课程框架：搭建清晰且逻辑合理的课程框架，确保知识点的层次分明，便于学员理解和掌握。
- 设计有效的教学策略：结合学员的参与度与兴趣，通过互动式教学方法提升学习效果。
如何实施有效的课程开发
为了解决培训课程开发中的痛点，企业需要掌握一系列实用的工具和方法。以下是实现高效课程开发的具体步骤：
1. 分析学习需求
在课程开发的第一步，内训师需要锁定学习对象，明确他们的基本属性、预期收益、过往经验、学习态度等。这一过程有助于识别学员的实际需求，进而为课程内容的设计打下基础。
2. 制定学习目标
合理的学习目标应当是课程设计的核心。通过对学习目标的层级划分，内训师可以制定出符合学员实际需求的目标，并利用不同的目标描述方法进行撰写，使目标更加明确。
3. 萃取学习要点
学习要点的萃取是课程开发的关键环节。通过不同的萃取方式，如文档收割、专家访谈等，内训师可以提炼出最具价值的知识点，并运用MECE法则进行分类和分级，确保内容的完整性和逻辑性。
4. 搭建课程框架
课程框架的搭建需要遵循层级清晰和逻辑排序的原则。内训师应根据学习内容的性质，设计合理的目录结构，使课程内容易于理解和记忆。
5. 加工细节内容
在完成框架搭建后，内训师需对课程内容进行精简加工，提炼关键概念，设计记忆口诀和模型，确保信息传达的高效性。
6. 教学策略设计
教学策略的设计应以学员为中心，注重其全程参与。内训师可以通过案例分析、小组研讨等方式激发学员的学习兴趣，并设计相应的练习以巩固所学知识。
7. 教学课件的设计
最后，内训师需制作标准的教学课件，确保信息传达的有效性。课件的内容形式应多样化，结合图表、模型和文字等，提升视觉效果和学习体验。
课程开发的核心价值
通过上述系统化的课程开发流程，企业内训师不仅能够解决在课程开发过程中遇到的各种问题，还能有效提升培训的质量和效果。具体而言，这种开发模式具有以下几个核心价值：
- 提升培训效果：通过明确的学习需求分析和目标设定，使培训更具针对性，提升学员的学习效果。
- 增强学员的参与感：通过互动式教学策略，增强学员的参与感与学习兴趣，促进知识的吸收与转化。
- 构建系统化知识体系：通过科学的课程框架设计，帮助学员构建完整的知识体系，便于后续的学习与应用。
- 提高课程的适用性：通过灵活的教学策略和实用的工具，使课程能够适应不同场景的需求，增加课程的适用性。
总结
在快速变化的商业环境中，企业内训师需要不断提升自身的课程开发能力，以满足企业和员工的多样化需求。通过系统化的课程开发技术，内训师能够有效解决培训中的常见问题，提升课程的质量和有效性。这不仅有助于员工的职业发展，也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
通过学习和掌握这些课程开发技术，企业能够在竞争激烈的市场中，培养出更加优秀的人才，为实现更高的业绩目标打下良好的基础。
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