提升企业内训师能力:敏捷课程开发的重要性
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着多重挑战,包括技术进步、市场变化和人才短缺等。这些挑战促使企业不得不重视内部培训,以提升员工的能力和适应性。然而,企业在进行内部培训时,常常面临诸多痛点,如课程开发目标不明确、结构不合理、内容缺乏吸引力等。这些问题不仅影响了培训效果,还可能导致企业资源的浪费。因此,如何有效地开发和实施培训课程已成为企业亟待解决的问题。
【课程背景】
随着各行业内训体系的建设逐步完善,内训师队伍逐步成为企业人才培养体系的重要组成部分,而课程开发技术也成为内训师培养的刚需。但是因为指导思想和开发技术的不完善,很多TTT系统都存在课程开发目标不明确、结构不合理、内容不丰富、成果没强化、亮点不突出、整体不系统等问题。
本课程以建构主义教学理念为核心,有效解决了教学的三大问题:教学的主体是什么人?过程中应该使用什么样的教学方式和方法?教学的目标是什么?
本课程聚焦党建类课程的开发,以学习者为中心,以技术为手段,以解决问题为目标。以学习者为中心,即根据学习者的需要给出解决方案,并且在过程中根据学习的状况对教学内容和方式进行相应调整。以技术为手段,课程开发是技术性很强的一门课程,需要完善的工具和方法提供给学员。以解决问题为目标,本课程落脚点就是帮助学员解决课程开发这个问题,这个目标贯穿整个过程。
【课程收益】
Ø 学会运用《敏捷课程开发蓝图》对课程进行策划和开发
Ø 掌握课程开发的主要工具
Ø 理解和运用建构主义课程开发的理念和思维
【课程特色】
1. 总结了多年的党建课程内训师培训经验,提供多种实用工具及技巧,注重学员的刻意练习和课堂实操。
2.提供马上能用的实战模型,便于学员在不同的场景下灵活使用。
3.在课程进行中,带领学员运用工具同步进行课程开发。
【课程对象】企业内训师
【课程时间】6-12小时
【课程大纲】
课程导入
灵魂拷问:为什么要开发这门课程?
课程开发中“三大开发”是什么?
课程开发七步走
课程开发常见的问题一课程开发七宗罪
第一步 分析学习需求
Ø 锁定学习对象
l 基本属性
l 预期收益
l 过往经验
l 学习态度
l 学习风格
l 期待环境
Ø 寻找绩效差距
l 学习需求=期望-现实=差距
l 学员绩效现状问题收集方法
l 学员绩效现状问题诊断路径
党建类课程如何进行绩效分析
Ø 界定学习内容
l 区分学习内容类型
l 进行标准化撰写
l 做好内容类型标注
【练习】对自己的课程进行学习需求标准分析
第二步 制定学习目标
Ø 挑战一下,以下哪个学习目标撰写合理
Ø 认知学习目标
● 学习目标定义
● 概括性学习目标和表现性学习目标
● 学习目标的价值
Ø 学习目标分级
在课程开成展示的是二级目标
Ø 学习目标描述
● 三部曲法
● ABCD法
● 通用法
● 学习目标描述简洁公式
示例:学习目标的撰写
【练习】完成课程学习目标的撰写
第三步 萃取学习要点
Ø 选取萃取方式
文档收割
专家工作坊
访谈专家发
Ø 打通三个通道
流程步骤法
成功要素法
典型问题法
示例:学习要点萃取
Ø 运用MECE法则
l ME法则
练习:以下学习要点萃取符合要求吗?
l CE法则
练习:以下学习要点萃取有问题吗?
Ø 做好要点分级
l A级是哪些内容
l B级是哪些内容
l C级是哪些内容
l D级和E级是哪些内容
示例:如何进行学习要点分级
【练习】:撰写课程的学习要点
第四步 搭建课程框架
Ø 层级清晰
一级目录
二级目录
三级目录
示例:一级目标的设计标准
大家来找茬:这个课程一级目标存在什么问题?
Ø 数量有度
基于大脑容量有限原则
Ø 逻辑排序
l 挑战一下:这个结构采用什么排序?
l 并列式排序
l 对比式排序
l 三W式排序
l 矩阵式排序
l 空间式排序
l 小工具:结构排序九宫格
Ø 标号精准
一般采用中国公文写作排序标准
【练习】撰写出课程的一级目录和二级目录
第五步 加工细节内容
挑战一下:请对以下文字进行精简加工
Ø 提概念
l 字词形式
l 四字以内
l 保持相同
Ø 编口诀
l 合辙押韵
l 字数标准
l 数量达标
l 应用合理
Ø 建模型
l 工作流程法
l 二分矩阵法
l 要素法
l 形象比喻法
Ø 作工具
l 话术脚本
l 工作表单
l 学习卡
l 流程图
【练习】使用党建课程模板制作课件内容部分
第六步 教学策略设计
Ø 以学员全称高能参与为导向的教学策略设计
Ø 勾兴趣
l 勾兴趣的时机
l 勾兴趣的原则
l 勾兴趣的方法
案例分析法
小组研讨法
能力测评法
示例:勾兴趣活动设计
Ø 讲内容
l 示例论证
l 信任支持
l 媒体辅助
l 现场示范
l 开心金库
小工具:教学素材设计表
示例:学习要点相关素材设计
Ø 作练习
l 知识类内容练习设计
l 技能类内容练习设计
l 态度类内容练习设计
Ø 带转化
l 学习转化的时机
l 学习转化的原则
l 学习转化的方法
拉伸法
按摩法
抛球法
【练习】在课程中增加勾讲练化的环节和具体方法
第七步 教学课件的设计
Ø 教学课件标准构成
l 课程封面页
l 课程如何命名
l 破冰活动页
l 个人介绍页
l 开场勾兴趣页
l 学习目标页
l 一级目录页
l 转场页
l 单元勾兴趣页
l 单元目录页
l 模块内容页
l 单元练习页
l 单元回顾页
l 课程总回顾页
l 行动计划页
l 课程封底页
Ø 教学课件内容形式
l 概念+图
l 口诀+图
l 模型图
l 图表、表单
l 文字+图
l 其他内容型
Ø 教学课件排版原则
大家来找茬:这张PPT有什么问题?
l 流程原则
l 层次原则
l 留白原则
l 对比原则
l 对齐原则
l 统一原则
Ø 课程制作便捷工具
【练习】教学课件的优化
结课部分:
学员公开试讲自己的课程
识别与分析企业内训痛点
企业在内训过程中常常遇到以下几个痛点:
- 课程目标不明确:很多内训课程缺乏清晰的目标,导致培训内容无法有效满足员工的学习需求。
- 课程内容不系统:培训内容往往零散,缺乏系统性和连贯性,使得学员难以形成完整的知识体系。
- 缺乏实用性:课程内容未能与实际工作相结合,导致学员在培训后无法有效运用所学知识。
- 学员参与度低:许多培训课程采用传统讲授方式,学员的参与度和积极性不高,影响学习效果。
这些痛点不仅影响了培训效果,还可能导致员工的流失和企业的竞争力下降。因此,企业迫切需要一种高效的课程开发方法,以便更好地满足内部培训的需求。
应对企业内训需求的课程开发方法
为了有效解决企业在内训过程中遇到的问题,采用敏捷课程开发方法显得尤为重要。这一方法强调以学习者为中心,通过灵活的调整和迭代,确保课程内容不断适应学员的需求和反馈。
敏捷课程开发的几个核心要素包括:
- 需求分析:通过对学员的基本属性、预期收益、学习态度等进行深入分析,明确学习目标。
- 目标制定:设定清晰的学习目标,使得课程开发有的放矢。
- 内容设计:根据学习目标萃取学习要点,确保课程内容的系统性和实用性。
- 教学策略:设计灵活多样的教学策略,提升学员的参与度和学习效果。
- 课件设计:制作结构清晰、内容丰富的教学课件,增强课程的视觉和信息传达效果。
敏捷课程开发的核心价值
敏捷课程开发方法不仅能够有效解决企业在内部培训中遇到的问题,还具有以下几方面的核心价值:
提升课程开发的效率
通过敏捷课程开发,企业能够快速迭代课程内容,根据学员反馈进行及时调整。相比传统的课程开发方式,这种灵活性大大提高了课程开发的效率,使得企业能够更快适应市场变化和员工需求。
增强课程的针对性与实用性
敏捷课程开发强调以学习者为中心,企业可以根据学员的实际需求制定课程内容,确保培训的针对性和实用性。这种方法能够有效提升学员的学习兴趣和参与度,从而提高培训效果。
促进知识的有效传递
通过合理的教学策略和清晰的课程框架,敏捷课程开发能够帮助企业实现知识的有效传递。学员在参与课程的过程中,不仅能够掌握理论知识,还能够通过实践提高自身的实际操作能力。
提升内训师的专业素养
敏捷课程开发还能够帮助内训师提升专业素养。通过掌握课程开发的主要工具和方法,内训师能够更加自信地设计和实施培训课程,从而提升整个培训团队的能力。
如何实施敏捷课程开发
实施敏捷课程开发需要以下几个步骤:
进行需求分析
需求分析是敏捷课程开发的第一步。企业需要对学员的基本属性、学习态度、过往经验等进行深入分析,以锁定学习对象和绩效差距。这一过程能够帮助内训师明确学习目标,并为后续的课程开发奠定基础。
制定清晰的学习目标
在明确需求后,内训师需要制定清晰的学习目标。通过建立认知学习目标、表现性学习目标等,确保课程的目标明确且可量化。这一过程能够帮助学员理解培训的意义,同时为后续课程的设计提供指导。
萃取学习要点
萃取学习要点是课程设计的重要环节。内训师可以运用多个手段,如专家访谈、文档收集等,确保学习要点的全面性和准确性。这一过程能够帮助学员集中精力在最重要的知识点上,提升学习效率。
搭建课程框架
课程框架的搭建需要遵循层级清晰、逻辑排序的原则。内训师应根据课程内容的特点,合理设计课程的一级目录和二级目录,确保课程结构的科学性和系统性。
设计教学策略与课件
最后,内训师需要设计灵活的教学策略和高质量的教学课件。通过多样化的教学方法,如小组讨论、案例分析等,调动学员的积极性。同时,制作结构清晰、内容丰富的课件,提升课程的可视化效果。
总结
敏捷课程开发为企业内训提供了一种高效、灵活的解决方案。通过深入分析企业的内训需求,制定清晰的学习目标,搭建科学的课程框架,内训师能够有效提升课程的针对性和实用性。此外,敏捷课程开发还能帮助内训师提升专业素养,增强团队的整体能力。
在当前竞争激烈的市场环境中,企业唯有不断提升内部培训的质量,才能应对各种挑战,保持竞争优势。敏捷课程开发作为一种有效的课程设计与实施方法,必将在企业内训中发挥越来越重要的作用。
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