新晋管理者培训:情境研讨快速提升管理能力

2025-03-16 05:21:44
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新晋管理者情境管理培训

新晋管理者的挑战与解决方案

在现代企业中,管理者不仅是团队的组织者,更是企业文化的传承者和战略执行的推动者。然而,许多新晋管理者在刚刚升任时,常常面对诸多挑战与困惑。这些挑战不仅源于角色的转变,还包括对管理技能的缺乏、团队协调能力的不足以及对组织目标的理解不深。为此,针对新晋管理者的专业培训显得尤为重要。

【课程背景】 怎样让新晋管理者快速进入角色? 让他(她)直接面对具体的管理问题! 怎样让新晋管理者快速成长? 让他(她)从具体的管理问题开始学习! 管理者作为组织中上承下接的角色,向上要正确理解组织的决策,向下要合理规划安排执行,所以管理者工作质量的高低直接影响了组织效能的高低。在执行员工向管理者转变的过程中,首当其冲要面临的就是管理者角色定位的困难,因为一个角色的转变直接决定了工作重心的转变,因此新晋管理者要想在组织中有所作为,必须转变行为方式、认清自己的角色定位,并能有效的进行工作转换和自我提升。 本课程根据情境管理原理,借助有趣的高尔夫球形式,让新晋管理者面对具体的管理问题,进入具体的管理情景,通过情境研讨、观点交锋、案例分享、形成共识等环节,在面对问题的讨论和探索中转变角色认知,学到管理知识,进入成长快车道。 【课程收益】 · 清晰管理者的角色定位和基本工作方法 · 运用情境领导力公式分析具体管理问题 · 运用从新官上任到情境领导的九种方法处理具体工作问题 【课程特色】 · 落地性——从具体的管理问题入手,带领新晋管理者通过小组研讨和争论交锋,逐步形成自己的认知,学到管理的实用招数。 · 工具性——将管理技巧工具化,让学员拿来就用,易于操作及掌握。 · 生动性——生动的沉浸式研讨带来真正的认知升级和知识获得。 【课程对象】 新晋管理人员 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分 课程准备 一、 情境高尔夫介绍 二、管理中常见的错误 三、管理风格九宫格 练习:找找自己在九宫格中的位置 四、初步认识情境领导力公式 五、GROWAY高尔夫操作模型 六、进行高尔夫小组分工 第二部分: 情境高尔夫开始 一、第一洞 新官上任 1.第一杆问题: 公司某部门此前管理混乱,需要对负责人进行调整`````````` 2.第二杆问题:如果公司确定由你去负责,在正式上任之前`````````` 3.第三杆问题:作为新官上任,你认为最重要的工作是```````````` 4.新官上任的常见问题有哪些? 5.新官上任的原则 练习:如果上一次工作交接用上了《特别交接清单》```````` 二、第二洞:任务安排 1.第一杆问题: 公司给你们部门一个任务`````````` 2.第二杆问题:任务比较繁重,假如你要合理分配任务`````````` 3.第三杆问题:为了确保任务达成,需要制定完成任务的计划```````````` 4.安排任务常见问题 5. 从业务骨干到管理者的角色转换 Ø 区别一:拿结果的方式不一样 具体怎么做:向下属问五个问题 Ø 区别二:关注面不一样 案例讲解:假设小张是一家消费品企业的销售骨干,由于业绩特别突出,最近被领导提拔为了区域销售负责人```` 转变前的工作时间表安排 转变后的工作时间表安排 Ø 区别三:成长思路不一样 案例讲解:从球员到教练的转变 练习:列出你现在的一天工作时间表,和同组伙伴讨论可以怎样调整 三、第三洞:冲突处理 1.第一杆问题: 针对工作重点和难点部分,需要大家集体协调`````````` 2.第二杆问题:假如会议中出现了争议,各种意见不相上下`````````` 3.第三杆问题:虽然会议最终通过了方案```````````` 4. 托马斯-齐曼(Thomas Kilmann)模型是什么? 练习:面对刚才会议中的冲突,现在你会采取什么样的应对策略? 四、第四洞:辅导下属 1.第一杆问题: 在工作开展中,你的下属安妮向你反映````````` 2.第二杆问题:如果你调查发现该同事拖延原因是`````````` 3.第三杆问题:如果通过多种努力,该同事解决了该问题```````````` 4. 指导下属的GTSC模型 5.模型具体运用方法:我说你听、你说我听,我做你看,你做我看 Ø 动作一:我说你听 从三个方面把事情向下属交代清楚:是什么、为什么、怎么做 Ø 动作二:你说我听 可以把步骤和道理放到具体的场景里,让下属发表他的看法,提出自己的疑问 Ø 动作三:我做你看 稍微复杂一些的任务,在下属刚接触的时候,你都需要给他亲身示范 Ø 动作四:你做我看 团队管理者要跟着下属去工作,在他身边进行观察 练习:你在辅导下属的时候有没有遇到问题?使用十六字箴言能不能更好解决? 五、第五洞:晋升申请 1.第一杆问题: 公司有一个部门的副职空缺,下属马丁向你提出申请```````` 2.第二杆问题:如果马丁的申请并未得到及时的批复````````` 3.第三杆问题:另外一个同事获得升迁。马丁对此很不服气```````````` 4. 晋升管理的逻辑是什么? 六、第六洞:离职处理 1.第一杆问题: 虽然你做了很多工作,马丁有一天还是提出离职```````` 2.第二杆问题:针对马丁的离职申请,你决定做沟通工作````````` 3.第三杆问题:马丁离职后,你觉得最重要的工作是```````````` 4. 面对员工离职:要有大格局 台塑集团创办人王永庆的故事 5.离职管理的方法 七、第七洞:激发士气 1.第一杆问题: 你觉得哪些现象是员工士气低落的最直接表现```````` 2.第二杆问题:假如你决定调查士气低落的原因````````` 3.第三杆问题:大家都感觉前段时间工作太紧张,都想放松一下```````````` 4. 士气低落的原因有哪些? 5.激发团队士气的方法有哪些? 6. 新任管理者提升团队士气三步走 Ø 第一步:卖自己 个人要有趣,专业要有用 Ø 第二步:卸包袱 做三件事:记心愿、晒业绩和做切割 Ø 第三步:找体感 两个动作:亲自下场和速胜项目 练习:设计一个团队近期可落实的速胜项目方案,现场进行演练实验 八、第八洞:授权管理 1.第一杆问题: 上司给你部门一个新增一个任务```````` 2.第二杆问题:如果你要安排这个任务```````` 3.第三杆问题:假如你把这个工作安排给安妮```````````` 4. 授权法则有哪些? 5.工作中应该如何进行授权? 练习:思考一下,谁是你最信任的下属? 九、第九洞:情境领导 1.第一杆问题: 公司要求各个部门推荐优秀员工```````` 2.第二杆问题:在这四个人中,如果需要你的意见```````` 3.第三杆问题:假如你最终选择了托尼,并得到了公司的批准,但是大家都议论纷纷```````````` 练习:现在对情境领导力公式有什么新的领悟? 第三部分:复盘 一、员工工作类型的划分 二、员工成熟度有哪些表现? 三、区分工作类型进行领导——情境领导力 【练习】运用情境领导表格,演练对身边同事的领导方式
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企业痛点分析

新晋管理者在管理过程中常常面临以下几个痛点:

  • 角色定位困难:新任管理者需要从执行者转变为决策者,这种角色的转变往往伴随着对自身定位的迷茫。
  • 管理技能不足:缺乏系统的管理知识和技能,使得新晋管理者在处理团队冲突、任务分配等问题时显得无所适从。
  • 团队沟通不畅:新晋管理者与团队成员之间的沟通障碍,可能导致信息传递不及时,影响团队的整体效率。
  • 决策缺乏依据:在面临复杂的管理问题时,新晋管理者常常缺乏有效的决策工具与分析方法。

这些痛点不仅影响了新晋管理者的个人发展,更可能对企业的整体效能产生负面影响。因此,针对新晋管理者的培训需求应运而生,能够帮助他们快速适应新角色并提升管理能力。

课程价值与应用

通过专门设计的培训课程,新晋管理者可以在面对具体管理问题时,迅速提升其管理技能与应对策略。以下是几个重要的培训内容,能够有效解决新晋管理者所面临的痛点:

  • 角色定位与基本工作方法:培训帮助新晋管理者明确自身角色,理解管理者的职责与任务,提高其对管理工作的认知。
  • 情境领导力的应用:通过对情境领导力公式的学习,新晋管理者能够更好地分析和解决具体管理问题,提升其决策能力。
  • 实用工具与方法:课程通过案例分析和小组讨论的形式,提供实用的管理工具和方法,使学员能够在实际工作中灵活运用。
  • 团队协作与沟通技巧:新晋管理者将学习如何有效地与团队成员沟通,协调工作任务,提升团队的整体士气和工作效率。

这些内容不仅帮助新晋管理者提升了个人能力,也为企业创造了更高的管理效率。通过系统的学习和实践,管理者可以更好地理解和运用管理知识,帮助企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

情境管理与高尔夫模型的结合

课程的独特之处在于结合了情境管理理论与高尔夫运动的元素,使学习过程更加生动有趣。通过高尔夫的场景模拟,新晋管理者可以在轻松的氛围中面对实际问题,进行深入的讨论与反思。

例如,在“新官上任”这一模块中,新晋管理者将面对如何有效进行工作交接的问题,学习制定“特别交接清单”,从而确保工作的连续性和有效性。这种实践性的学习方式,使得新晋管理者能够在真实场景中锻炼自己的管理能力。

核心价值总结

通过系统的培训,新晋管理者不仅能够在短时间内快速适应新的角色,还能掌握一系列实用的管理技能。这些技能包括:

  • 有效的任务分配与协调能力:帮助管理者在面临复杂任务时,能够合理分配资源,确保任务顺利完成。
  • 团队冲突管理技巧:培养管理者处理团队内部矛盾的能力,提升团队的凝聚力和向心力。
  • 辅导与支持下属的能力:通过实用的辅导模型,使管理者能够更好地支持下属的成长与发展。
  • 激励团队士气的策略:学习如何通过有效的激励措施提升团队的工作热情,增强团队的整体绩效。

这门课程不仅为新晋管理者提供了丰富的知识与技能,更重要的是帮助他们建立了自信心与管理者的思维方式,为他们未来的职业发展打下坚实的基础。

结语

在企业快速发展的今天,新晋管理者面对的挑战日益复杂,培训与提升其管理能力变得尤为重要。通过有针对性的课程学习,新晋管理者能够在管理实践中不断成长,优化团队管理效率,从而为企业创造更大的价值。这种培养不仅是对个人能力的提升,更是对企业整体管理水平的提高,最终实现组织效能的提升。

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