新晋管理者培训:从具体问题中快速掌握管理技巧

2025-03-16 05:19:28
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新晋管理者情境管理培训

新晋管理者的成长之路:应对企业痛点的有效方案

在当今快速变化的商业环境中,管理者的角色愈发重要。尤其是新晋管理者,他们不仅需要快速适应新的职责,还要能够有效解决团队面临的各种管理问题。然而,许多企业在新晋管理者的成长过程中面临诸多挑战,如角色定位不清晰、管理技能不足以及团队士气低落等。这些问题不仅影响了新晋管理者的个人发展,也直接影响了整个团队乃至企业的运营效率。

【课程背景】 怎样让新晋管理者快速进入角色? 让他(她)直接面对具体的管理问题! 怎样让新晋管理者快速成长? 让他(她)从具体的管理问题开始学习! 管理者作为组织中上承下接的角色,向上要正确理解组织的决策,向下要合理规划安排执行,所以管理者工作质量的高低直接影响了组织效能的高低。在执行员工向管理者转变的过程中,首当其冲要面临的就是管理者角色定位的困难,因为一个角色的转变直接决定了工作重心的转变,因此新晋管理者要想在组织中有所作为,必须转变行为方式、认清自己的角色定位,并能有效的进行工作转换和自我提升。 本课程根据情境管理原理,借助有趣的高尔夫球形式,让新晋管理者面对具体的管理问题,进入具体的管理情景,通过情境研讨、观点交锋、案例分享、形成共识等环节,在面对问题的讨论和探索中转变角色认知,学到管理知识,进入成长快车道。 【课程收益】 · 清晰管理者的角色定位和基本工作方法 · 运用情境领导力公式分析具体管理问题 · 运用从新官上任到情境领导的九种方法处理具体工作问题 【课程特色】 · 落地性——从具体的管理问题入手,带领新晋管理者通过小组研讨和争论交锋,逐步形成自己的认知,学到管理的实用招数。 · 工具性——将管理技巧工具化,让学员拿来就用,易于操作及掌握。 · 生动性——生动的沉浸式研讨带来真正的认知升级和知识获得。 【课程对象】 新晋管理人员 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分 课程准备 一、 情境高尔夫介绍 二、管理中常见的错误 三、管理风格九宫格 练习:找找自己在九宫格中的位置 四、初步认识情境领导力公式 五、GROWAY高尔夫操作模型 六、进行高尔夫小组分工 第二部分: 情境高尔夫开始 一、第一洞 新官上任 1.第一杆问题: 公司某部门此前管理混乱,需要对负责人进行调整`````````` 2.第二杆问题:如果公司确定由你去负责,在正式上任之前`````````` 3.第三杆问题:作为新官上任,你认为最重要的工作是```````````` 4.新官上任的常见问题有哪些? 5.新官上任的原则 练习:如果上一次工作交接用上了《特别交接清单》```````` 二、第二洞:任务安排 1.第一杆问题: 公司给你们部门一个任务`````````` 2.第二杆问题:任务比较繁重,假如你要合理分配任务`````````` 3.第三杆问题:为了确保任务达成,需要制定完成任务的计划```````````` 4.安排任务常见问题 5. 从业务骨干到管理者的角色转换 Ø 区别一:拿结果的方式不一样 具体怎么做:向下属问五个问题 Ø 区别二:关注面不一样 案例讲解:假设小张是一家消费品企业的销售骨干,由于业绩特别突出,最近被领导提拔为了区域销售负责人```` 转变前的工作时间表安排 转变后的工作时间表安排 Ø 区别三:成长思路不一样 案例讲解:从球员到教练的转变 练习:列出你现在的一天工作时间表,和同组伙伴讨论可以怎样调整 三、第三洞:冲突处理 1.第一杆问题: 针对工作重点和难点部分,需要大家集体协调`````````` 2.第二杆问题:假如会议中出现了争议,各种意见不相上下`````````` 3.第三杆问题:虽然会议最终通过了方案```````````` 4. 托马斯-齐曼(Thomas Kilmann)模型是什么? 练习:面对刚才会议中的冲突,现在你会采取什么样的应对策略? 四、第四洞:辅导下属 1.第一杆问题: 在工作开展中,你的下属安妮向你反映````````` 2.第二杆问题:如果你调查发现该同事拖延原因是`````````` 3.第三杆问题:如果通过多种努力,该同事解决了该问题```````````` 4. 指导下属的GTSC模型 5.模型具体运用方法:我说你听、你说我听,我做你看,你做我看 Ø 动作一:我说你听 从三个方面把事情向下属交代清楚:是什么、为什么、怎么做 Ø 动作二:你说我听 可以把步骤和道理放到具体的场景里,让下属发表他的看法,提出自己的疑问 Ø 动作三:我做你看 稍微复杂一些的任务,在下属刚接触的时候,你都需要给他亲身示范 Ø 动作四:你做我看 团队管理者要跟着下属去工作,在他身边进行观察 练习:你在辅导下属的时候有没有遇到问题?使用十六字箴言能不能更好解决? 五、第五洞:晋升申请 1.第一杆问题: 公司有一个部门的副职空缺,下属马丁向你提出申请```````` 2.第二杆问题:如果马丁的申请并未得到及时的批复````````` 3.第三杆问题:另外一个同事获得升迁。马丁对此很不服气```````````` 4. 晋升管理的逻辑是什么? 六、第六洞:离职处理 1.第一杆问题: 虽然你做了很多工作,马丁有一天还是提出离职```````` 2.第二杆问题:针对马丁的离职申请,你决定做沟通工作````````` 3.第三杆问题:马丁离职后,你觉得最重要的工作是```````````` 4. 面对员工离职:要有大格局 台塑集团创办人王永庆的故事 5.离职管理的方法 七、第七洞:激发士气 1.第一杆问题: 你觉得哪些现象是员工士气低落的最直接表现```````` 2.第二杆问题:假如你决定调查士气低落的原因````````` 3.第三杆问题:大家都感觉前段时间工作太紧张,都想放松一下```````````` 4. 士气低落的原因有哪些? 5.激发团队士气的方法有哪些? 6. 新任管理者提升团队士气三步走 Ø 第一步:卖自己 个人要有趣,专业要有用 Ø 第二步:卸包袱 做三件事:记心愿、晒业绩和做切割 Ø 第三步:找体感 两个动作:亲自下场和速胜项目 练习:设计一个团队近期可落实的速胜项目方案,现场进行演练实验 八、第八洞:授权管理 1.第一杆问题: 上司给你部门一个新增一个任务```````` 2.第二杆问题:如果你要安排这个任务```````` 3.第三杆问题:假如你把这个工作安排给安妮```````````` 4. 授权法则有哪些? 5.工作中应该如何进行授权? 练习:思考一下,谁是你最信任的下属? 九、第九洞:情境领导 1.第一杆问题: 公司要求各个部门推荐优秀员工```````` 2.第二杆问题:在这四个人中,如果需要你的意见```````` 3.第三杆问题:假如你最终选择了托尼,并得到了公司的批准,但是大家都议论纷纷```````````` 练习:现在对情境领导力公式有什么新的领悟? 第三部分:复盘 一、员工工作类型的划分 二、员工成熟度有哪些表现? 三、区分工作类型进行领导——情境领导力 【练习】运用情境领导表格,演练对身边同事的领导方式
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企业痛点分析

企业在新晋管理者的培养上常常遇到以下几个痛点:

  • 角色转变困难:新晋管理者从执行者转变为管理者,往往需要重新审视自己的工作方式和思维模式。这种转变不是一蹴而就的,很多人可能会因为角色不清而导致管理不善。
  • 管理技能缺乏:新晋管理者通常缺乏系统的管理知识和技能,这使得他们在面临团队任务时感到无从下手,进而影响团队的整体绩效。
  • 团队沟通不畅:在管理过程中,沟通是至关重要的。然而,由于新晋管理者缺乏经验,他们可能难以与团队成员建立有效的沟通,导致信息传递不畅,影响团队的士气和工作效率。
  • 冲突处理能力不足:管理者需要面对各种团队内部的冲突,如何有效地处理这些冲突,是新晋管理者必须掌握的重要技能。
  • 员工激励不足:新晋管理者在激励团队士气方面可能缺乏有效的方法,导致团队成员的工作热情下降,进而影响整体业绩。

课程如何应对企业痛点

针对上述痛点,这门课程提供了一系列实用的管理工具和方法,旨在帮助新晋管理者快速成长并有效应对管理挑战。

角色定位与管理技能提升

新晋管理者的首要任务是明确自己的角色定位。通过课程中的情境管理原理,学员将能够清晰地理解作为管理者所需承担的职责,并掌握基本的工作方法。课程将通过分析具体的管理问题,帮助学员在实践中不断调整和优化自己的管理思维,从而实现有效的角色转变。

情境领导力的运用

情境领导力公式是课程的核心内容之一,学员将学习如何运用这一公式分析实际管理问题。通过具体案例讨论,学员能够更好地理解在不同管理情境下所需采取的不同领导风格。这种方法不仅能帮助新晋管理者应对复杂的管理情境,还能提高他们的决策能力,进而提升整体团队的工作效率。

团队沟通与冲突管理

有效的沟通是管理成功的关键。课程中将通过角色扮演和小组讨论等互动方式,帮助新晋管理者学习如何在团队中建立良好的沟通渠道。同时,通过对冲突处理模型的学习,学员将掌握应对团队内部争议和冲突的有效策略,促进团队的和谐发展。

员工激励与士气提升

新晋管理者在激励团队士气方面的能力直接影响团队的整体表现。课程将介绍多种激励方法和策略,帮助学员识别团队士气低落的原因,并设计切实可行的激励方案。通过实践练习,学员将能够在真实的工作环境中运用所学知识,提升团队的凝聚力和战斗力。

课程的核心价值与实用性

这门课程通过情境管理的方式,将复杂的管理问题简化为具体的情境案例,使新晋管理者能够在真实的管理环境中快速学习和成长。课程的主要价值体现在以下几个方面:

  • 落地性:课程强调实践,通过小组讨论和案例分析,使学员能够将理论知识转化为实际操作技能,确保学习效果的落地。
  • 工具性:课程提供的管理工具和方法简单易用,学员能够在工作中立即应用,提升管理效率。
  • 生动性:采用高尔夫这一生动的情境进行学习,提升了课程的趣味性和参与感,使学员能够在轻松愉快的氛围中获得知识。

总结来说,这门课程不仅帮助新晋管理者明确角色定位,还提升了他们的管理技能与团队沟通能力。通过系统的学习与实践,学员将能够有效应对管理中的各种挑战,进而提升自身及团队的整体绩效。在企业日益竞争的环境中,具备扎实管理能力的新晋管理者将是推动企业持续发展的重要力量。

结语

在企业快速发展的今天,如何培养出优秀的新晋管理者已成为企业管理者必须面对的挑战。通过情境管理的教学方法,这门课程为新晋管理者提供了全面的管理技能培训,帮助他们在实际工作中快速成长并解决各类管理问题。只有通过不断学习和实践,新晋管理者才能真正实现自我价值,推动团队和组织的成功。

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