打造高绩效团队的核心价值
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着许多挑战,其中之一便是如何构建和管理高绩效团队。团队管理常常被视为许多企业的薄弱环节,尤其是在中国,许多职业经理人发现团队成员之间缺乏有效的合作意识和能力。这种情况不仅影响了团队的整体效能,还可能导致企业在竞争中失去优势。
【课程背景】团队管理一直是中国职业经理人的薄弱环节,所谓“一个人是一条龙,三个人是一条虫”,大概是这种状况的最通俗表述,其中的原因可能很多,但是,团队成员不善于团队合作,或者没有合作意识,或者没有合作能力,团队管理者不善于通过有效管理驱动业绩达成,是普遍性问题所在。不仅如此,在工业经济向知识经济转型过程中,当知识型员工日益成为组织发展主力军的背景下,简单沿用工业经济时代的“控制、命令”式的管理模式,不仅无法激活个体力量,也将为团队凝聚力的提升制造障碍。本课程通过沙盘情景推演与演练深入浅出地剖析了优秀团队的六大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。【课程收益】● 帮助学员更好的了解高绩效团队的六大特征;● 熟练掌握团队建设的原则、程序和方法,体现个人价值;● 提升有效运行高绩效团队的方法和技巧,在工作中发挥最大的效益;● 提升团队领导能力的方法和技巧,助力高效完成目标;● 学习有效授权和目标管理理念,在工作中最大化发掘团队成员优势。【课程时间】1天,6小时/天【课程对象】营销经理 中层干部【课堂形式】理论模型讲解、角色扮演、沙盘教具推演、案例解读、学员复盘分享【课程大纲】沙盘背景:《勇攀珠峰》《勇攀高峰》课程是一门打造高绩效团队的沙盘模拟课程,将学员置于珠穆拉玛峰的挑战与攀登的旅程,攀登团队必须在10月份的31天时间攀登到珠穆拉玛峰山顶顶部,每个小组由5到6名学员组成,这些小组成员将进行合作和竞争。《勇攀高峰》课程旨在训练学员必须确定如何一起工作,如何选择攀登路线?携带什么设备?购买什么资源?接受什么样的风险?该课程旨在打造一支高绩效的卓越团队,提升团队成员的有效沟通与团队协作的能力,全方位打通部门之间的沟通壁垒,建立和谐的团队协作精神,创造优秀的团队业绩。勇攀高峰:“勇”指的是有面对挑战的勇气,更要有战胜困难的智慧,有勇有谋“高”职场追求的更高的绩效目标第一讲:【高绩效团队组建期】一、认识团队案例:他们是不是团队1. 团队的最佳定义2. 团队的三种情形3. 团队与群体的区别互动游戏一:顶头与顶尾二、各类团队行为曲线特性分析工具:团队行为曲线图1. 伪团队:由谁控制群体的问题上发生冲突2. 真正的团队:结构比较稳定,成员对正确的成员行为达成共识3. 表现出众的团队:从互相了解认识进入到了完成当前的工作任务上讨论一:西游记的团队组成及角色分工第二讲:【团队价值体现--解决用户问题】一、产品思维1、产品文化2、产品思维3、品牌思维二、用户思维案例:QQ故事分享1、屌丝思维2、粉丝思维案例:小米手机互动游戏二:疯狂的赛车情境沙盘演练——登山队团队角色扮演:1. CEO——团队决策最终的决定者,并附有责任2. CFO——财务思维是企业的第一思维,负责启动资金的使用和管理3. COO——负责监督管理每日活动,记录团队每日的行程路线4. CIO——负责收集信息,甄别有效和无效信息,为团队决策做依据5. 气候学专家——掌握气候信息,提供物资消耗依据6. 地质学家——关注登山路线,规避有可能的风险情境沙盘演练——登山队团队资源分配:一、掌握已有资源和可购买资源资源库,区别有效资源和干扰资源(模拟企业运营中的资源管理法则)二、四条登山路线的选择(模拟企业运营的战略思维)三、分析影响消耗的关键因素:地形和天气1. 地形分类:1)平原地带 2)高山地带 3)死亡地带(模拟企业运营发展中的阶段可能遇到的内部风险)2. 天气分类:1)晴天天气 2)雪天天气 3)暴风雪天气(模拟企业运营发展中所遇到的外部风险)四、关键问题解读(模拟企业运营中外部资源的介入和使用)第三讲:【高绩效团队高效期】高绩效团队沙盘情景模拟推演一、如何打造高绩效团队的共赢领导力1. 人性管理——带人带心,以人为本2. 授权委派——推动成长,在历练中成长3. 职权正用——权责对等,心态正4. 时间管理——高效产出,稳步推进5. 方向要明——明确方向,做正确的事二、高绩效团队管理——授权管理讨论三:授权与忽视1.管理者的5类权力1)法定性权力2)强制性权力3)奖赏性权力4)专长性权力5)参照性权力2. 管理者授权的5个层次1)指挥式:接受命令、指示工作2)批准式:得到授权、启动工作3)把关式:关键环节请示批准4)追踪式:阶段性汇报5)委托式:关注结果3. 高绩效授权的技巧1)因事择人——根据不同的事情选择合适的人2)抓大放小——主次分明3)恰到好处——到位不越位4)完善制度——建立任务报告反馈与监督机制三、激励管理---助力提升组织执行力有效激励——让员工在团队中更杰出( “成功的团队来自区别对待,即保留最好的,剔除最弱的,而且总是力争提高标准。”1、猎狗为什么跑不过兔子2、为什么要置之死地而重生物质激励——满足员工生存发展的条件案例:恒大足球的金元政策平台激励——为下属创造实现机会的平台案例:华为员工的晋升渠道荣誉激励——满足自尊心的需要案例:解放军战士的徽章目标激励——给员工设计发展之路案例:新生活集团的门店管理之道互动游戏三:猜猜他是谁第四讲:沙盘复盘总结11. 关于目标:项目目标的答案是基于什么而得出来的?2. 科学决策:您觉得哪些决策是科学正确的决策?3. 关于计划:您确定当前的路线策略是最佳的计划吗?4. 高效执行:在执行的过程中是否遇到以下的挑战?1)未知的天气因素2)健康值的短缺3)未知的区域4)氧气瓶的短缺5. 成果评估:您在勇攀高峰项目管理中最大的成果是什么?第五讲:沙盘复盘总结2攀山峰:忙碌却没有产出缺乏勇气循规蹈矩,不求突破时间使用严重浪费勇攀山峰:乱撞的苍蝇,满足现状不自知敢于挑战有成绩容易自满还可以更好勇攀高峰:有勇有谋,追求卓越有勇气有方法,更有智慧排除干扰,使命必达不能的本意就是除此之外都能方法比困难多
随着工业经济向知识经济的转型,企业对于创新和灵活性的需求愈加迫切。简单地延续过去的管理模式,尤其是“控制与命令”的方式,已无法满足现代企业对于高效团队的要求。因此,企业需要更加注重团队的建设与管理,以激发每位成员的潜力,提升团队的整体绩效。
行业需求分析
根据当前的市场趋势和职业发展需求,企业在团队管理中面临以下几个主要痛点:
- 团队合作意识不足:许多团队成员往往只关注个人表现,缺乏对团队整体目标的认同,导致团队内部协作不畅。
- 缺乏有效沟通:不同部门之间的信息壁垒,往往使得团队无法有效协调,影响工作进度和结果。
- 管理模式滞后:传统的管理模式无法适应现代团队的灵活性需求,管理者在激励、授权等方面缺乏有效的策略。
- 绩效评估不科学:许多企业在绩效评估时,未能充分考虑团队合作的因素,导致优秀团队成员的努力未能得到合理的认可和奖励。
解决方案
为了解决这些痛点,企业需要一种系统的、实用的团队管理方法。这种方法不仅要帮助团队成员建立合作意识,还要提升管理者的领导能力,以便有效引导团队向高绩效目标迈进。
本课程通过模拟实操和理论讲解,深入剖析高绩效团队的六大特征以及团队形成与发展的关键阶段,旨在帮助企业管理者掌握如何通过有效管理提升团队绩效。以下是课程的几个核心要点:
1. 理解高绩效团队的特征
高绩效团队通常具备明确的共同目标、良好的沟通机制、相互信任的氛围以及有效的角色分工。通过对这些特征的深入分析,管理者可以更好地识别团队目前的状态,并制定相应的改进措施。
2. 强调有效沟通的重要性
沟通是团队协作的基础。课程中通过互动游戏和角色扮演,帮助学员理解在不同情境下如何进行有效的沟通,以打破部门间的壁垒,促进协作。
3. 领导能力的提升
团队的领导者需要具备激励和授权的能力。本课程将探讨如何通过有效的授权和目标管理,最大化团队成员的优势,激发团队的潜力。
4. 激励管理的有效策略
优秀的团队管理离不开合理的激励机制。课程将介绍多种激励方式,包括物质激励、平台激励、荣誉激励等,帮助管理者根据团队成员的不同需求,制定相应的激励措施。
课程的实用性与核心价值
通过上述内容的学习,企业管理者将能够更深入地理解高绩效团队的构建原则与方法,从而有效解决团队管理中的实际问题。课程的核心价值体现在以下几个方面:
- 系统性知识传授:结合理论与实操,帮助学员全面理解团队管理的各个方面。
- 实践导向:通过沙盘模拟和案例分析,使学员能够在真实情境中运用所学知识,提高实践能力。
- 提升个人与团队价值:通过有效的管理与激励,帮助每位团队成员找到自身的价值,提高团队整体绩效。
- 促进跨部门协作:通过有效的沟通与协作机制,打破部门间的壁垒,提升企业的整体运作效率。
在竞争日益激烈的商业环境中,能够快速适应变化并有效管理团队的企业,才能够在市场中脱颖而出。因此,掌握高绩效团队的管理技巧,不仅是个人职业发展的需要,更是推动企业持续发展的关键。
总结
高绩效团队建设与管理,既是企业提高竞争力的必要条件,也是推动个人职业发展的重要手段。通过系统的培训与实操,企业管理者能够更好地理解团队的运作机制,识别问题并制定有效的解决方案。在知识经济时代,只有不断提升团队的凝聚力与执行力,企业才能够在瞬息万变的市场中立于不败之地。
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