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提升职业经理人素养与团队管理能力课程介绍

2025-01-14 03:30:13
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职业经理人培训

提升企业管理效能:职业经理人的重要性与核心能力

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于其管理团队的能力和素质。企业的核心竞争力不仅体现在产品和服务的质量上,更在于其背后的人力资源管理。尤其是各级经理人作为企业管理的中坚力量,其职业素养和领导能力直接影响着团队的绩效和企业的可持续发展。因此,如何培养和提升职业经理人的管理能力,成为了许多企业面临的重要挑战。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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行业痛点:管理能力不足导致的绩效瓶颈

许多企业在快速发展过程中,常常会遭遇管理人员能力不足的问题。在这种情况下,企业面临的主要痛点包括:

  • 角色定位不清晰:许多经理人对自己的角色和职责缺乏准确的理解,导致在工作中出现误区,无法有效发挥其管理职能。
  • 团队协作不力:团队成员之间缺乏有效的沟通与协作,导致工作进展缓慢,影响整体绩效。
  • 目标设定与执行力不足:部分经理人难以制定清晰的目标,或在执行过程中缺乏有效的方法,导致团队士气低落。
  • 激励机制不合理:现有的激励措施往往无法满足员工的需求,导致团队成员的积极性和创造性受到限制。

课程的价值:解决企业管理的实际问题

针对上述痛点,专门设计的培训课程能够帮助企业有效提升经理人的管理能力。通过系统的学习和分享,经理人可以获得以下几方面的提升:

1. 明确角色与职责

通过深入的案例分析与讨论,经理人能够更好地理解自身在企业中的角色定位,明确职责与任务。这将有助于避免角色混淆,提升工作效率。

2. 加强团队沟通与协作

课程中通过情景模拟与小组讨论,帮助经理人掌握有效的沟通技巧,促进团队成员之间的协作。这不仅可以提高团队的整体执行力,还能增强团队凝聚力。

3. 提升目标设定与执行能力

作为经理人,制定清晰的目标是成功的关键。通过学习目标设定的技巧与执行策略,经理人可以更有效地带领团队达成目标,提升工作绩效。

4. 完善激励机制

课程中将介绍多种激励方法,经理人可以根据团队的实际情况,灵活运用不同的激励策略,以提高员工的积极性和创造力。

核心能力的培养:从理论到实践

提升经理人的管理能力不仅仅依靠理论知识的学习,更需要在实践中不断应用和反思。课程通过情景代入、小组讨论、案例分析等多种教学方式,旨在让学员在真实的工作场景中进行体会与实践。

1. 情景模拟与案例分析

通过设定真实的工作场景,经理人能够在模拟环境中练习管理决策,分析团队协作的有效性。这种实践性学习方式能够让学员在真实工作中更快地应用所学知识。

2. 小组讨论与分享

在小组讨论中,学员可以分享各自的经验和观点,互相学习。这种互动不仅可以增进学员之间的理解与信任,还能激发新的思维火花。

3. 实用工具的引入

课程中将会介绍多种实用的管理工具,帮助经理人在实际工作中进行有效的管理与决策。这些工具的使用,可以显著提升工作效率和团队绩效。

总结:课程的核心价值与实用性

对于企业而言,培养优秀的职业经理人不仅能够提升管理效能,还能增强团队的凝聚力与执行力。通过系统的学习与实践,经理人能够更好地理解自身的角色定位,掌握团队沟通与激励的技巧,最终实现团队目标与企业愿景的有效对接。

在快速变化的商业环境中,经理人的管理能力将直接影响企业的竞争优势。因此,重视职业经理人的培养与发展,是企业保持可持续发展的关键所在。通过以上课程的学习与实践,企业将能够构建一支高效、专业的管理团队,为长远发展奠定坚实的基础。

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