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提升企业管理绩效的职业经理人培训课程

2025-01-14 03:28:08
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职业经理人培训

提升经理人能力,助力企业可持续发展

在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与否往往取决于其人力资源的管理水平。尤其是各级经理人,作为企业的重要核心,承担着领导团队和推动企业发展的重任。然而,许多企业在快速发展的过程中,面临着经理人职业化程度不足、团队协调困难、目标设定模糊等一系列痛点。这些问题不仅影响了日常运营,更对企业的长期发展构成了威胁。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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企业面临的痛点

  • 经理人角色迷失:随着企业规模的扩大,传统的管理模式已无法满足当前的需求,许多经理人未能明确自己的角色定位,导致决策效率低下。
  • 团队协作不畅:经理人往往缺乏有效的沟通技巧和团队管理方法,使得团队成员之间出现信息不对称、合作意愿不足等问题。
  • 激励机制不足:面对日益多样化的员工需求,许多企业未能建立科学合理的激励机制,导致员工积极性下降,团队士气低落。
  • 目标设定不清晰:缺乏明确的目标和任务分配,导致团队成员无法有效发挥各自的优势,影响整体绩效。
  • 向上管理困难:经理人在面对上级时,往往缺乏有效的沟通策略和应对技巧,导致人与人之间的信任和理解不足。

课程的解决方案

为了解决上述痛点,针对企业经理人的培训课程应运而生。该课程将围绕职业经理人所需的核心素养、角色定位以及团队管理技术展开,旨在帮助经理人快速转变观念,提升职业素养,从而推动团队绩效的提升。

角色定位与职业素养

首先,课程将帮助经理人明确其角色定位,避免角色误区。通过情境代入与案例分析,经理人能够深入理解其在企业中的多重角色,进而在实际工作中更好地发挥自己的价值。这种角色认知的提升将帮助经理人在日常管理中更加自信,从容应对各种挑战。

提升团队协作能力

其次,课程将着重教授团队沟通与协作的技巧。通过小组讨论与沉浸式游戏,学员能够在实践中学习如何有效沟通,协调团队内外部的关系,从而提高团队的整体协作能力。这种能力的提升不仅有助于减少工作中的摩擦,还能增强团队凝聚力,提升工作效率。

科学的激励机制

激励是团队管理中的重要环节。课程将帮助经理人掌握激励团队的策略与方法,理解如何根据团队成员的个性特征制定相应的激励措施。通过分析成功案例,学员能够学会如何在不同情况下运用适当的激励方式,从而激发团队的积极性,推动整体绩效的提升。

目标设定与任务管理

针对目标设定的问题,课程将教授学员如何制定 SMART 原则的目标,使得目标明确、可量化、可实现、相关性强且有时限。这一方法论的普及,将帮助经理人在任务分配与时间管理上更加高效,从而确保团队能够朝着共同的目标努力,提升整体执行力。

优化向上管理

课程还将专门设置模块,帮助经理人掌握向上管理的技巧。通过对不同情境的分析,学员将学习如何面对不同类型的上司,并有效沟通自己的想法与建议。这种技能的提升,将有助于减少上下级之间的误解和摩擦,建立更加信任的工作关系。

课程的核心价值与实用性

通过系统性的学习与实践,该课程将使企业经理人具备更强的职业素养,提升团队管理能力,从而有效解决企业在发展过程中面临的各类挑战。其核心价值体现在以下几个方面:

  • 全方位的职业素养提升:帮助学员深入理解经理人的角色与职责,明确职业化的重要性。
  • 实践导向的学习方式:通过案例分析与互动讨论,使学员在实践中学习,提升实际操作能力。
  • 针对性强的课程设计:通过课前调研,确保课程内容能够切实满足学员的需求,增强学习的针对性与有效性。
  • 提升团队整体绩效:通过科学的团队管理方法与激励机制,提高团队的整体执行力与协作能力。
  • 适应快速变化的商业环境:帮助经理人掌握应对复杂情境的能力,使其能够灵活应对市场变化与竞争压力。

结语

在当今充满挑战的商业环境中,企业的成功与否不仅取决于其战略和产品,更依赖于其人力资源的管理水平。通过有效的培训与学习,企业能够培养出一支高素质的经理人团队,从而提升整体管理水平与市场竞争力。这不仅是企业发展的必要举措,更是实现可持续发展的重要保障。

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