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提升职业经理人素养与团队管理能力课程

2025-01-14 03:27:26
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职业经理人培训

提升企业管理能力的关键:职业经理人的角色与价值

在当今快速发展的商业环境中,企业的竞争本质上是人才的竞争。尤其是在管理层,拥有一支高素质的经理人队伍,能够有效提升企业的核心竞争力,确保企业的可持续发展。然而,许多企业却面临着管理者能力不足、团队协作不畅等诸多痛点,这直接影响到企业的整体绩效和市场竞争力。

【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
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企业面临的管理痛点

随着市场的不断变化,企业在管理过程中常常遭遇以下几个主要挑战:

  • 管理者角色认知模糊:许多企业的管理者在职责与角色定位上存在误区,不清楚自己应该承担的具体任务和责任。
  • 团队沟通不畅:团队内部的沟通障碍导致信息传递不及时,影响决策和执行的效率。
  • 激励机制不完善:缺乏有效的激励措施使得员工的工作积极性下降,影响整体团队士气。
  • 目标设定不明确:团队缺乏清晰的目标导向,导致工作方向不一致,难以实现整体绩效提升。

这些痛点不仅影响了企业的日常运营,更制约了企业的长远发展。因此,提升管理者的职业素养与能力,成为企业亟需解决的重要任务。

职业经理人的核心价值

职业经理人不仅仅是一个职位,更是一种专业的职业素养与能力的体现。他们需要具备多方面的能力,包括领导力、沟通能力、团队协作能力等。这些能力对于提升团队的整体绩效至关重要。通过对职业经理人角色的深入理解和能力的全面提升,可以帮助企业解决上文提到的各种管理痛点。

如何解决管理痛点

针对企业的管理痛点,系统性地提升职业经理人的能力显得尤为重要。以下是一些具体的解决方案:

1. 清晰角色定位与责任划分

企业需要帮助管理者明确自己的角色与职责,避免角色误区。通过系统的培训,管理者能够更好地理解自身在团队中的位置,明确自己的管理任务和目标。

2. 提升沟通与协调能力

在企业管理中,良好的沟通是团队协作的基础。通过培训,管理者可以学习如何有效地与团队成员沟通,促进信息的流通与共享,从而提高团队的协作效率。

3. 完善激励机制

激励是提高员工积极性的有效手段。职业经理人需要掌握科学的激励方法,能够根据团队成员的不同需求制定个性化的激励措施,提升团队的士气和工作热情。

4. 目标设定与任务管理

合理的目标设定是推动团队前进的动力。通过学习目标管理技巧,职业经理人能够帮助团队成员明确工作目标,制定切实可行的计划,从而提高工作效率。

课程的价值与实用性

为了帮助企业解决以上管理痛点,相关课程提供了一系列系统的学习内容,旨在提升职业经理人的管理能力。课程内容包括:

  • 管理者角色定位:通过情景代入与案例分析,帮助学员理解并分析自身的性格优劣势,明确其在团队中的角色与责任。
  • 向上管理技巧:针对如何处理与上司的关系,课程提供了丰富的情景模拟,帮助学员掌握在不同情况下的应对技巧。
  • 团队协同与沟通:学习如何有效地与团队成员沟通,促进协作,避免推诿扯皮,提升团队整体效率。
  • 激励与目标设定:课程中将教授如何制定合理的目标与激励措施,提升团队成员的积极性与执行力。

通过一系列的学习与实践,学员能够将所学知识应用于实际工作中,进而推动团队的绩效提升,帮助企业更好地应对市场竞争。

总结

在激烈的市场竞争中,企业必须重视职业经理人的培养,以提升管理水平和团队绩效。通过系统的学习与实践,职业经理人能够掌握必要的管理技能,明确自身的角色定位,优化团队协作,推动企业持续发展。因此,重视职业经理人的职业化培训,不仅是提高管理绩效的重要举措,更是企业在竞争中立于不败之地的关键所在。

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