企业管理中的痛点与挑战
在当今瞬息万变的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在管理层面。竞争的加剧、市场需求的变化以及人才流失等问题,使得企业亟需有效的管理策略和优秀的管理人才。对于许多企业而言,最大的问题在于如何提升管理者的能力,以适应日益复杂的市场需求。
【课程背景】企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人力资源是企业赢得市场竞争、提升企业核心竞争力和保证企业可持续发展的关键因素,而各级部门的经理人则是企业人力资源的核心部分。随着公司的迅速发展,需要有更多精通工作业务、有领导能力、具有良好敬业和创新精神的经理人队伍来提高公司的整体管理水平,所以培育优秀的职业经理人队伍是提高管理绩效,保证企业可持续发展的重要举措。企业经理人,原来只要管好自己,现在要领导好一支队伍;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、领导下级;所以经理人的角色认与价值塑造决定了个人的工作成效,而经理人的管理能力和与领导艺术则影响团队绩效!本课程将紧紧围绕职业经理人职业化与角色定位. 经理人的基本任务和领导团队的技术三方面,阐述作为一名成功的经理人应有的素养、心态和能力。通过系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当经理人的角色定位,认识并分析自己的性格优劣势;掌握作为职业经理人建设团队和提高绩效的方法,努力塑造自己成为一名优秀的职业经理人【课程收益】● 使企业现有经理人快速转变观念,认识到职业化的价值塑造在的重要性;● 了解经理人的角色与职责,避免角色误区;● 提升经理人职业素养,推动团队绩效水平,更好的发挥团队领导作用;● 学习作为经理人应掌握制定目标与完成任务的技巧;● 学习和运用经理人应具备的团队沟通技术;● 学习和运用经理人应具备的激励团队的方法;【课程对象】现任管理者、新晋管理者、储备干部等【课程方式】1. 情景代入+小组讨论+案例分析+讲授式+沉浸式游戏+视频分享2. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;3. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。【课程时间】2天,6小时/天(根据需求可以调整)。【课程大纲】第一部分:开场白及导入导入主题热身游戏从沙盘到罗盘介绍情景教学课程逻辑图讲解积分规则讲解第二部分:管理者角色定位管理系统团队角色划分经理人的角色定位“驭心”商业案例分析围棋九段介绍决策的五个层次围棋十绝第三部分:向上管理情景一:如何面对“挑毛病”的上司?描述实现障碍,从人格特性的角度看上司的不同情景二:如何面对外行上司?服从维度的落地讲解情景三:如何面对亲历亲为的上司?向上管理的底线原则情景四:如何向上司提合理化建议?向上司提合理化建议的“十字路径”情景五:如何面对上司的越级指挥?越级是怎么个事第四部分:管理协同情景六:如何面对(内外部)客户的重大投诉?海底捞案例分析、团队协作是一种选择情景七:如何让同事配合工作?协同管理的组织逻辑范蠡贩马的案例解析情景八:如何避免相互扯皮、推诿?巧用一致性原理餐位爽约案例分析阶段性复盘及总结第四部分:管理团队政委的“驭心”及管理脚本的解读情景九:如何表扬、激励部署?激励有策略,正向激励解析,负向激励解读,激励方法匹配需求情景十:如何帮助部署设定目标?区分目标与目的的不同,五步法达成目标《沙漠求生》活动情景十一:如何面对消极怠工的部署?部署的燃性激发,部署的能力和意愿,指导不同象限的员工情景十二:如何面对部署的小团队?确定团体与团队的不同情景十三:如何面对部署的过失行为?无声的批评更有力制度的火炉效用情景十四:如何指导培育部署?如果经理人对培育部署的态度是中立的、锦鲤效应授权是对部署最好的培育情景十五:如何考核部署?部署中的“龙鸟人”、合理的不公平与不合理的公平情景十六:如何处理执行不力的问题?经理人所处的层级与执行关系情景十七:如何面对部署的特殊请求?面对“情”和“理”的时候要多方照顾情景十八:如何树立自己的威信?先做“人”还是先做“事”?这是个问题情景十九:如何凝聚团队士气?仪式感对受众来说非常重要第五部分:课程总结知识点回顾、小游戏终极复盘从教育心理学的角度,《九段经理人》的方法论基于建构主义,风格、内容都和面授课程又有很大区别。建构主义有两个范式:同化、顺应。同化,表现在量的改变,接收到新的刺激与原有认知基本一致;顺应,表现在质的改变,刺激与原有认知不同,进而改变自己。
企业内部的管理者不仅需要具备专业的业务能力,还需具备领导力和团队协作能力。然而,许多企业的管理者在角色定位上存在误区,往往无法有效地发挥自身的优势。此外,沟通不畅、团队协作不足以及对目标的理解偏差,都是影响企业运营效率的关键因素。为了解决这些问题,企业急需系统化的培训与发展方案,以提升管理层的整体素质与绩效。
行业需求与企业痛点
在当前的商业环境中,企业对管理者的要求愈加严格。以下是一些主要的行业需求与企业痛点:
- 角色混淆:许多管理者未能清晰理解自己的职责,导致决策缓慢和执行力不足。
- 团队沟通障碍:沟通不畅导致信息传递不及时,影响团队的协作效率。
- 激励机制不完善:缺乏有效的激励策略,导致员工士气低下,团队凝聚力不足。
- 目标设定不明确:管理者未能合理设定目标,导致团队成员在执行过程中迷失方向。
- 应对变化的能力不足:管理者在面对市场变化时,缺乏足够的应变能力,影响企业的市场竞争力。
系统化的解决方案
针对上述问题,企业需要一种系统化的管理培训方案,以提升管理者的综合素质和团队绩效。这种方案不仅要关注管理者的专业技能,还需重视管理者的个人素养与领导艺术。
通过系统的培训,管理者能够更好地理解自己的角色定位,避免角色混淆带来的困扰。同时,培训课程中将结合实际案例分析和情景模拟,帮助学员更直观地理解如何在复杂环境中做出有效决策。
提升职业素养
职业素养对于管理者而言至关重要。通过培训,管理者可以了解到如何有效沟通、如何激励团队、如何设定和达成目标。这不仅有助于提升个人的职业形象,也能够有效推动团队的整体绩效。
团队协作与管理
团队协作是企业成功的关键因素之一。培训课程将专注于如何通过有效的沟通与协作,提升团队的执行力。学员将学习如何在团队中建立信任,如何处理内外部的冲突,以及如何调动团队成员的积极性。
目标设定与执行
管理者需要具备制定合理目标的能力。培训课程将教授学员如何通过科学的方法设定目标,并帮助他们理解目标与目的之间的区别。通过实践活动,学员将掌握如何将目标转化为可执行的计划,从而提升团队的执行效率。
课程的核心价值与实用性
通过上述培训,企业的管理者将能获得一系列实用的技能与知识,帮助他们在快速变化的商业环境中立足。具体而言,课程的核心价值体现在以下几个方面:
- 明确角色定位:帮助管理者清楚理解自身的职责与使命,避免角色混淆。
- 提升沟通能力:学员将学习如何有效地与团队成员沟通,减少误解,提高协作效率。
- 激励团队士气:通过学习科学的激励方法,帮助管理者激发团队成员的潜力。
- 增强目标导向:学员将掌握设定和达成目标的技巧,提升团队执行力。
- 应对变化的能力:培训将帮助管理者增强面对变化的应对能力,提高企业的竞争力。
总之,企业在快速发展的过程中,唯有通过系统化的管理培训,才能培养出适应时代发展的优秀管理人才。这不仅是企业提升管理水平的必要举措,也是实现可持续发展的重要保障。
结论
在当今竞争激烈的市场中,企业要想保持优势,必须重视管理者的职业素养与领导能力。通过系统的培训与实践,管理者能够更好地适应市场变化,提升团队绩效,进而推动企业的长期发展。只有不断学习与成长,企业才能在未来的竞争中立于不败之地。
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