竣工结算管理：有效应对工程价款争议培训

建筑工程竣工结算阶段的挑战与解决方案

在建筑行业，竣工结算阶段是项目生命周期中的一个关键环节。这个阶段不仅涉及到工程的最终费用结算，还关系到承包商与发包人之间的利益分配、合同履行情况以及后续的项目维保等问题。然而，许多企业在这个阶段面临着诸多挑战，包括费用争议、结算审查与审计、承包人工程价款的管理等，这些问题如果处理不当，可能导致项目的延误和经济损失。因此，深入了解竣工结算阶段的控制要点及其应对策略，对于提升企业的经营管理水平至关重要。

高拥军：建筑工程竣工结算阶段的控制要点--- 建筑工程三次经营关键环节、造价合同协同管控

本课程将深入探讨竣工阶段的经营管理，重点介绍竣工结算的任务和控制要点，帮助学员掌握关键控制点，解决竣工结算中的争议与纠纷。通过典型案例分析，帮助学员应对发包人多次审核、审核与审计矛盾、质量纠纷等挑战，提供有效的策略与对策。无论是

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行业需求与企业痛点

在当前的建筑行业中，随着市场竞争的日益激烈，企业在竣工结算阶段的管理显得尤为重要。以下是一些主要的企业痛点：

• 费用争议频发：由于合同条款的不明确或项目变更，企业常常面临发包人对工程结算费用的质疑，导致费用的确认和支付难以顺利进行。
• 结算审查与审计复杂：在竣工结算中，审查与审计的过程往往复杂且耗时，企业需要合理安排资源，确保结算文件的准确性和完整性。
• 承包人工程管理不畅：承包人对工程价款的结算管理不够严谨，容易出现结算错误和遗漏，进而影响企业的现金流和利润。
• 质量保证金管理：质量保证金的管理及其在保修期内的使用，常常成为发包人与承包人间争议的焦点。

解决企业痛点的关键要素

为了解决上述问题，企业需要对竣工结算阶段的管理进行系统性分析和优化。以下是一些关键要素：

• 明确结算流程：建立标准化的竣工结算流程，确保每一个环节都有明确的责任人和时间节点，减少争议的发生。
• 强化合同管理：通过合理的合同条款设计，确保在发生变更或争议时，能够迅速找到依据，保护自身权益。
• 提升审计能力：加强内部审计团队的专业能力，确保结算文件的准确性，提高审查效率，减少外部审计带来的压力。
• 注重质量管理：建立健全的质量管理体系，确保工程质量符合标准，减少因质量问题引发的结算争议。

竣工结算阶段的控制要点

在竣工结算阶段，有几个关键的控制点需要企业特别关注：

工程竣工价款结算争议处理

费用争议的处理是竣工结算中最为棘手的问题之一。企业应提前预见可能发生的争议，并制定相应的应对策略。例如，可以通过定期与发包人沟通，确认项目进展，及时解决可能的争议。

结算审查与审计

结算审查和审计是确保工程款项准确支付的重要环节。企业应建立完善的审查机制，确保在提交结算文件前，内部审核流程能够有效识别并纠正错误，减少后续审计的压力。

承包人工程价款结算管理

承包人对工程价款的管理直接影响到企业的现金流。企业需要确保承包人及时、准确地提交结算文件，并对其进行必要的审核和确认，以免因结算延误影响项目的整体进度。

质量保证金、保修期的管理

质量保证金的管理涉及到企业的信誉与财务安全。企业应制定合理的质量保证金使用方案，并在保修期内进行定期检查，确保工程质量符合标准，避免因质量问题导致的结算争议。

案例分析与实践经验

通过对实际案例的分析，企业可以更好地理解竣工结算阶段的复杂性及其应对策略。以下是一些典型案例及其应对策略：

• 案例1：发包人收到竣工结算文件逾期不予答复，企业应如何应对？可以通过书面催告的方式，要求发包人尽快反馈，并同时保留相关证据，以备后续可能的法律诉讼。
• 案例2：承包人能否依据《司法解释》请求按照竣工结算文件结算工程价款？企业需仔细分析相关法律条款，确保依据的合法性，并做好相应的准备。
• 案例3：甲方是否可以要求对固定价格合同审价？企业应明确固定价格合同的条款，确保在结算时不被动。
• 案例4：结算价与审计价不一致时，如何处理？企业需根据合同条款及实际情况，协商解决，确保权益不受损害。
• 案例5：发包人以未验收为由拒绝支付工程款，企业应如何处理？应积极与发包人沟通，争取尽快完成验收。
• 案例6：当事人在诉讼前就工程价款结算达成协议，是否可以重新结算？企业需根据协议情况进行处理，确保法律合规。

课程的核心价值与实用性

以上分析表明，建筑工程的竣工结算阶段是一个复杂而关键的环节，企业在这一阶段的经营管理能力直接影响到项目的成功与否。通过系统的学习与实践，企业能够掌握竣工结算的核心要点，提升对争议处理、审计管理和合同执行的能力，从而在竞争激烈的市场中占据优势。

总结而言，深入理解和掌握建筑工程竣工结算的管理要点，对于企业而言不仅是应对当前市场挑战的需求，更是提升整体管理水平、保障项目顺利完成的重要举措。通过不断优化结算流程、加强合同管理、提升审计能力以及注重质量管理，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。