新晋管理者培训：提升管理思维与团队协作效能

新晋管理者面临的挑战与行业需求

在现代企业中，管理者的角色愈发重要，尤其是那些从业务骨干晋升为管理层的新晋管理者。他们在专业岗位上表现出色，然而，转变为管理角色后，许多人却面临着诸多挑战。企业的痛点主要集中在新晋管理者对管理工作的认知不足，缺乏相应的方法与思路，最终导致管理效果不佳。

梁蕊琳：从骨干到管理—新晋管理者能力提升

【课程背景】企业的新晋管理干部多数是由业务骨干晋升培养而来。从专业岗位转换为主管经理后，由于对管理工作及管理角色的认识不到位，常常出现管理工作片面而被动的现象。如何快速把管理的责任担当起来，对他们来讲是巨大的挑战。大部分中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身也疲于奔命，急需提升个人的管理综合素养。本课程能够帮助新干部系统理解管理的逻辑，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，帮助中层干部缩短其成长周期，减少管理失误，有效提升其团队的协作效能。【课程收益】使学员对管理建立整体的系统思维，理解管理问题的解决思路、方法等相关管理线索理解管理者的角色身份，在企业内应承担的责任，并进行态度、意识的调适掌握团队管理的基础方法和技巧，学会以管理者身份做好沟通协调和工作推进，掌握工作改进的思路与方法，持续推进团队效能的提升培养学员的逻辑化思考及科学管理工具的使用能力，促进学员自我提升【课程特色】模块易记忆：模块化和工具化的课程结构设计，配合职场实际案例，便于理解和记忆实用好转化：实战、实用、实效，围绕干部日常管理情境，通过多种课程操作，加深学员的理解掌握，便于训后转化实操系统且落地：课程设计强调系统化、全面性授课有特色：讲师授课风格风趣幽默，授课操作细致，知识点后穿插各类互动、演练，趣味性强【课程对象】企业中基层管理者，高潜管理人才，HR、HRBP等相关人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 管理者的自我认知管理的基本概念管理者的三个角色管理者的六项基本态度管理者应具备的管理能力研讨互动：如何理解管理者角色管理者的职业修养思考：新晋管理者的个人威信建立模块二、基础的工作方法时间管理我的时间盘点有效的时间管理工具二八法则时间管理四象限思考：个人第二象限重点工作盘点平衡轮常用的管理工具及模型工具：SMART、PDCA、5W2H、SWOT模型模块三、逻辑化的思维方式管理者的概念性技能思维结构的建立2.1纵向结构分层次2.2横向结构定顺序2.3序言结构——SCQA原则案例：工作汇报的结构设置、序言的实际应用结构性思维的特征3.1结论先行3.2以上统下3.3归类分组——MECE原则3.4逻辑递进案例：会议通知、工作报告、案场经验分享、市场调研报告结构性的表达训练模块四、顺畅的团队沟通管理沟通的要素和本质管理沟通七要素工具应用：有效管理沟通检核表管理沟通的本质三个自问问题案例：危机应对平衡沟通双方的需求工具应用：需求四象限，马洛斯需求理论应用情绪VS信息向上汇报理清汇报思路建立汇报机制工具应用：日常汇报模板横向沟通案例研讨：痛苦的系统研发“部门墙”产生的原因跨部门沟通技巧跨部门协作五大关键点把控冲突处理五大方式团队沟通深度倾听深度倾听三要素通过“回放”建立亲和关系通过“确认”了解对方意图实践练习：深度倾听的确认和练习有力提问提问的原则与方法——三多三少如何让你的问题直击重点？案例研讨：业绩面谈员工辅导的有效反馈反馈三要素（BIA&BID）积极性反馈强化下属的正向行为发展性反馈纠正下属的错误行为实践练习：BIA、BID场景模拟模块五、有效的团队管理管好人团队人员管理的两个角度DISC四维管理认识DISC原理DISC的三大前提DISC的两大维度及矩阵四种特质的典型性表现管理下属就是管理人性研讨分析：不同类型下属的管理之道四型员工如何进行沟通、激励、授权员工训练团队训练模式的建立——房子模型抓文化带作风提能力案例：标杆企业文化建设、任职资格体系、新员工入职培训计划理好事目标设定工作计划的重要性设置工作计划的步骤SMART原则运用如何进行目标分解工作评估与排序过程控制执行力差的管理因素分析过程控制的策略过程控制的方法与工具工具及应用：分段控制法、三要素控制法工作改善改进与创新意识发现问题的方法逻辑树：问题分析与改善措施PDCA模型的实际使用案例研讨：销售额倍增的改善措施高效会议的组织“嗨”团队打造“嗨”团队的标准骨干的作用挖掘员工意愿优质的团队活动思考及分享：团建动作规划备注：课程中讲师会根据实际授课状况进行内容微调

梁蕊琳 培训咨询

新晋管理者常常感到无所适从，他们在管理过程中常常表现出被动和片面的态度，无法有效地带领团队，管理工作显得举步维艰。团队成员的积极性不高、凝聚力不足，甚至导致员工流失，给企业的稳定和发展带来了不小的挑战。

行业需求分析

随着企业规模的不断扩大，团队的复杂性和多样性也随之增加。企业对管理者的要求不仅仅是完成日常的工作任务，更需要他们具备更高层次的管理能力，包括团队建设、有效沟通和解决问题的能力。新晋管理者必须掌握系统的管理思维，了解团队管理和人事管理的相辅相成，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

此外，现代企业对管理者的期望已经不仅限于具备专业技能，更强调管理者的人际交往能力、情绪管理能力和团队领导力。这些能力不仅影响团队的士气和工作效率，更与企业的整体绩效息息相关。因此，帮助新晋管理者提升综合素养，是企业当前亟需解决的一个关键问题。

如何应对这些挑战

面对上述的挑战和需求，企业需要为新晋管理者提供有效的培训和支持。通过系统化的课程学习，帮助他们建立管理的整体思维，掌握基本的管理方法与技巧，是提升管理者素质的重要途径。这样的培训不仅能够提升新晋管理者的个人能力，也能增强团队的协作效能，进而促进企业的整体发展。

课程的核心内容与价值

自我认知与角色定位

新晋管理者首先需要对自身角色进行深刻的自我认知，了解在企业中应承担的责任。在这一过程中，课程将帮助学员理解管理者在不同层面上的三种角色，明确管理者应具备的六项基本态度和能力。这一环节的学习将为管理者的职业发展奠定基础，帮助他们正确看待管理工作。

时间管理与工作方法

有效的时间管理是新晋管理者必备的技能之一。通过掌握如二八法则、时间管理四象限等工具，学员将能够更好地进行时间分配与优先级排序，确保关键任务得到及时处理。这不仅能提高个人的工作效率，也能为团队的协作打下良好的基础。

逻辑化思维的培养

管理者需要具备良好的逻辑思维能力，以便在分析问题时能够结构清晰。课程中将重点教授如何建立思维结构，并运用SCQA原则进行工作汇报的结构设置。通过案例分析，学员将学会如何将复杂的信息进行有效的整理与表达，提高汇报的逻辑性和说服力。

团队沟通的技巧

高效的沟通是团队管理成功的关键。课程将深入探讨管理沟通的要素与本质，帮助学员掌握有效管理沟通的工具和方法。通过实际案例的解析，学员将了解到如何在危机情况下进行有效沟通，平衡双方的需求，建立良好的汇报机制，提高团队的协作效率。

团队管理与激励机制

团队管理不仅仅是对任务的分配，更涉及到对团队成员的激励与支持。课程中将介绍DISC四维管理模型，帮助新晋管理者识别不同类型员工的特性，制定相应的沟通和激励策略。此外，学员将学习如何设置合理的工作目标和计划，确保团队朝着共同的方向努力。

问题分析与解决方案

在工作中，管理者不可避免地会遇到各种问题，课程将教授学员如何利用逻辑树和PDCA模型进行问题分析与改进。这一部分的学习将增强管理者的创新意识与改进能力，使他们能够在面对挑战时，提出切实可行的解决方案，推动团队向前发展。

课程的实用性与转化率

课程的设计注重实用性，通过模块化和工具化的结构，配合真实的职场案例，使学员能够更容易理解和记忆。课程中的每一个模块都紧密结合新晋管理者的实际工作情境，确保学员能够在学习后将知识转化为实践能力。

此外，课程强调互动与演练，通过各种实践练习与案例研讨，帮助学员在真实的场景中运用所学知识。这种教学方式不仅提升了学习的趣味性，也确保了学员在课程结束后能够在工作中有效应用所学技能，真正实现知识的转化与提升。

总结课程的核心价值

新晋管理者在转型过程中面临着诸多挑战，而通过系统化的学习与实践，他们能够快速提升自己的管理能力。课程不仅帮助学员建立系统的管理思维，理解管理工作的核心要素，还提供了实用的工具与技巧，使他们能够在日常管理中游刃有余。

通过学习，学员能够提升团队的凝聚力，增强员工的归属感，进而推动企业整体的效能提升。这种能力的提升，不仅有助于个人的职业发展，也将为企业带来更高的管理效率和更强的市场竞争力。因此，企业在培养新晋管理者时，选择这样一门课程，无疑是对未来发展的明智投资。