新晋管理者培训：快速提升管理综合素养与团队效能

企业管理者能力提升：应对新挑战的解决方案

在现代企业环境中，管理者的角色愈发重要，尤其是新晋管理者。许多企业将优秀的业务骨干晋升为管理干部，但这并不意味着他们具备足够的管理能力。新晋管理者面临的挑战不仅包括如何管理团队，还包括如何有效地沟通、协调和提升团队的绩效。针对这些痛点，企业迫切需要提供系统的培训，以帮助新晋管理者快速适应并胜任新的角色。

梁蕊琳：从骨干到管理—新晋管理者能力提升

【课程背景】企业的新晋管理干部多数是由业务骨干晋升培养而来。从专业岗位转换为主管经理后，由于对管理工作及管理角色的认识不到位，常常出现管理工作片面而被动的现象。如何快速把管理的责任担当起来，对他们来讲是巨大的挑战。大部分中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身也疲于奔命，急需提升个人的管理综合素养。本课程能够帮助新干部系统理解管理的逻辑，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，帮助中层干部缩短其成长周期，减少管理失误，有效提升其团队的协作效能。【课程收益】使学员对管理建立整体的系统思维，理解管理问题的解决思路、方法等相关管理线索理解管理者的角色身份，在企业内应承担的责任，并进行态度、意识的调适掌握团队管理的基础方法和技巧，学会以管理者身份做好沟通协调和工作推进，掌握工作改进的思路与方法，持续推进团队效能的提升培养学员的逻辑化思考及科学管理工具的使用能力，促进学员自我提升【课程特色】模块易记忆：模块化和工具化的课程结构设计，配合职场实际案例，便于理解和记忆实用好转化：实战、实用、实效，围绕干部日常管理情境，通过多种课程操作，加深学员的理解掌握，便于训后转化实操系统且落地：课程设计强调系统化、全面性授课有特色：讲师授课风格风趣幽默，授课操作细致，知识点后穿插各类互动、演练，趣味性强【课程对象】企业中基层管理者，高潜管理人才，HR、HRBP等相关人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 管理者的自我认知管理的基本概念管理者的三个角色管理者的六项基本态度管理者应具备的管理能力研讨互动：如何理解管理者角色管理者的职业修养思考：新晋管理者的个人威信建立模块二、基础的工作方法时间管理我的时间盘点有效的时间管理工具二八法则时间管理四象限思考：个人第二象限重点工作盘点平衡轮常用的管理工具及模型工具：SMART、PDCA、5W2H、SWOT模型模块三、逻辑化的思维方式管理者的概念性技能思维结构的建立2.1纵向结构分层次2.2横向结构定顺序2.3序言结构——SCQA原则案例：工作汇报的结构设置、序言的实际应用结构性思维的特征3.1结论先行3.2以上统下3.3归类分组——MECE原则3.4逻辑递进案例：会议通知、工作报告、案场经验分享、市场调研报告结构性的表达训练模块四、顺畅的团队沟通管理沟通的要素和本质管理沟通七要素工具应用：有效管理沟通检核表管理沟通的本质三个自问问题案例：危机应对平衡沟通双方的需求工具应用：需求四象限，马洛斯需求理论应用情绪VS信息向上汇报理清汇报思路建立汇报机制工具应用：日常汇报模板横向沟通案例研讨：痛苦的系统研发“部门墙”产生的原因跨部门沟通技巧跨部门协作五大关键点把控冲突处理五大方式团队沟通深度倾听深度倾听三要素通过“回放”建立亲和关系通过“确认”了解对方意图实践练习：深度倾听的确认和练习有力提问提问的原则与方法——三多三少如何让你的问题直击重点？案例研讨：业绩面谈员工辅导的有效反馈反馈三要素（BIA&BID）积极性反馈强化下属的正向行为发展性反馈纠正下属的错误行为实践练习：BIA、BID场景模拟模块五、有效的团队管理管好人团队人员管理的两个角度DISC四维管理认识DISC原理DISC的三大前提DISC的两大维度及矩阵四种特质的典型性表现管理下属就是管理人性研讨分析：不同类型下属的管理之道四型员工如何进行沟通、激励、授权员工训练团队训练模式的建立——房子模型抓文化带作风提能力案例：标杆企业文化建设、任职资格体系、新员工入职培训计划理好事目标设定工作计划的重要性设置工作计划的步骤SMART原则运用如何进行目标分解工作评估与排序过程控制执行力差的管理因素分析过程控制的策略过程控制的方法与工具工具及应用：分段控制法、三要素控制法工作改善改进与创新意识发现问题的方法逻辑树：问题分析与改善措施PDCA模型的实际使用案例研讨：销售额倍增的改善措施高效会议的组织“嗨”团队打造“嗨”团队的标准骨干的作用挖掘员工意愿优质的团队活动思考及分享：团建动作规划备注：课程中讲师会根据实际授课状况进行内容微调

梁蕊琳 培训咨询

管理者的困惑与挑战

新晋管理者通常来自专业岗位，虽然在技术上表现优异，但在管理上却显得手足无措。这种角色转变带来了诸多挑战：

• 管理意识不足：许多新晋管理者对管理的理解仍停留在表面，未能深入认识管理的复杂性和多样性。
• 缺乏系统思维：管理工作需要整体把握，但新晋管理者往往缺乏从全局出发的视角，导致管理工作片面和被动。
• 沟通与协调能力欠缺：有效的沟通是管理的基础，而许多新晋管理者在这方面的能力不足，影响了团队的协作与效率。
• 团队管理能力不足：新晋管理者对团队成员的管理技巧掌握不够，难以激励和引导团队成员，导致团队氛围不佳。

以上问题不仅影响了新晋管理者的个人发展，更对企业的整体运营效率造成了负面影响。因此，企业亟需寻求解决方案，帮助这些管理者更快地适应新角色，提升团队的综合效能。

系统化培训的必要性

企业需要为新晋管理者提供系统化的培训，帮助他们提升管理能力，建立正确的管理观念。此类培训不仅应包括管理理论的讲解，更应注重实用性与操作性，以便于学员在实际工作中进行转化和应用。

通过系统的培训，新晋管理者能够：

• 全面理解管理的本质：培训能够帮助学员系统性地理解管理的基本概念、角色及其在企业中的重要性，从而提升对管理工作的认知。
• 掌握有效的工作方法：通过学习时间管理、团队管理等实用工具，学员能够提高工作效率，合理安排时间，确保各项工作的顺利推进。
• 培养逻辑思维能力：管理者需要具备逻辑化思维的能力，以便于在复杂的管理环境中进行有效决策。
• 提升沟通技巧：良好的沟通能力是管理者成功的关键，培训能够帮助学员掌握有效沟通的技巧，促进团队间的协作与理解。

如何帮助企业解决管理难题

针对新晋管理者所面临的多重挑战，系统化的培训课程能够为企业提供解决方案。以下是课程内容如何帮助企业解决管理难题的深度分析：

建立管理者的自我认知

管理者的自我认知是管理成功的基础。培训中通过案例研讨和互动讨论，帮助学员理解管理者的角色及其应具备的态度与能力。这有助于新晋管理者清晰自己的责任和义务，从而在实际工作中更好地承担起管理职责。

掌握基础的工作方法

有效的时间管理和任务管理是提升工作效率的关键。通过学习二八法则、时间管理四象限等工具，学员能够科学地规划工作，确保重点工作得到充分重视。此外，SMART、PDCA等管理工具的运用，将极大提高新晋管理者的工作执行力和效率。

培养逻辑化思维方式

新晋管理者常常面临复杂的问题，如何进行有效的分析和决策至关重要。通过培训，学员将学习如何建立思维结构，运用SCQA原则和MECE原则进行信息的组织与表达。这种逻辑化的思维方式不仅提升了管理者的思考深度，也增强了解决问题的能力。

加强团队沟通能力

管理者与团队成员之间的沟通直接影响着团队的协作效果。通过学习管理沟通的要素和本质，学员能够在沟通中更有效地表达自己的意图，并理解团队成员的需求。这种双向的沟通技巧将有助于提升团队的凝聚力和归属感。

有效的团队管理技巧

对于新晋管理者而言，如何管理团队成员、激励下属是一个重要课题。培训中，通过DISC四维管理法，学员能够更好地理解不同类型员工的特征，从而采取更有效的激励和沟通策略。此外，团队文化建设和目标设定的原则也将帮助管理者更好地引导团队朝着共同目标努力。

总结课程的核心价值与实用性

系统化的培训课程不仅为新晋管理者提供了必要的知识和工具，更重要的是帮助他们建立了正确的管理思维与方法。这种培训的核心价值在于：

• 提升管理者个人能力：通过对管理概念的理解和实践技巧的掌握，学员能够在管理岗位上表现得更加自信和从容。
• 增强团队协作效能：良好的沟通与协调能力使得团队内的合作更加顺畅，从而提升整体的工作效率。
• 加速管理者成长周期：系统化的培训能够帮助新晋管理者更快地适应管理角色，缩短成长周期，减少管理失误。
• 推动企业整体效能提升：培训带来的管理者能力提升，最终将转化为企业的竞争力，推动企业的可持续发展。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业对新晋管理者的培训显得尤为重要。通过系统化的培训，企业不仅可以培养出更为出色的管理人才，还能为未来的持续发展打下坚实的基础。