管理培训：助力新晋干部快速掌握管理职责

提升新晋管理者的能力：解决企业痛点的有效策略

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在管理层面。随着市场竞争加剧，企业需要不断提升管理水平，以适应不断变化的外部环境。然而，许多企业的新晋管理者往往是由业务骨干晋升而来，他们在专业领域具有出色的能力，但在管理方面却面临诸多困难。这种转变不仅涉及角色的变化，还需要对管理的理解与实践进行深刻的反思和重塑。

梁蕊琳：从骨干到管理—新晋管理者能力提升

【课程背景】企业的新晋管理干部多数是由业务骨干晋升培养而来。从专业岗位转换为主管经理后，由于对管理工作及管理角色的认识不到位，常常出现管理工作片面而被动的现象。如何快速把管理的责任担当起来，对他们来讲是巨大的挑战。大部分中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身也疲于奔命，急需提升个人的管理综合素养。本课程能够帮助新干部系统理解管理的逻辑，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，帮助中层干部缩短其成长周期，减少管理失误，有效提升其团队的协作效能。【课程收益】使学员对管理建立整体的系统思维，理解管理问题的解决思路、方法等相关管理线索理解管理者的角色身份，在企业内应承担的责任，并进行态度、意识的调适掌握团队管理的基础方法和技巧，学会以管理者身份做好沟通协调和工作推进，掌握工作改进的思路与方法，持续推进团队效能的提升培养学员的逻辑化思考及科学管理工具的使用能力，促进学员自我提升【课程特色】模块易记忆：模块化和工具化的课程结构设计，配合职场实际案例，便于理解和记忆实用好转化：实战、实用、实效，围绕干部日常管理情境，通过多种课程操作，加深学员的理解掌握，便于训后转化实操系统且落地：课程设计强调系统化、全面性授课有特色：讲师授课风格风趣幽默，授课操作细致，知识点后穿插各类互动、演练，趣味性强【课程对象】企业中基层管理者，高潜管理人才，HR、HRBP等相关人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 管理者的自我认知管理的基本概念管理者的三个角色管理者的六项基本态度管理者应具备的管理能力研讨互动：如何理解管理者角色管理者的职业修养思考：新晋管理者的个人威信建立模块二、基础的工作方法时间管理我的时间盘点有效的时间管理工具二八法则时间管理四象限思考：个人第二象限重点工作盘点平衡轮常用的管理工具及模型工具：SMART、PDCA、5W2H、SWOT模型模块三、逻辑化的思维方式管理者的概念性技能思维结构的建立2.1纵向结构分层次2.2横向结构定顺序2.3序言结构——SCQA原则案例：工作汇报的结构设置、序言的实际应用结构性思维的特征3.1结论先行3.2以上统下3.3归类分组——MECE原则3.4逻辑递进案例：会议通知、工作报告、案场经验分享、市场调研报告结构性的表达训练模块四、顺畅的团队沟通管理沟通的要素和本质管理沟通七要素工具应用：有效管理沟通检核表管理沟通的本质三个自问问题案例：危机应对平衡沟通双方的需求工具应用：需求四象限，马洛斯需求理论应用情绪VS信息向上汇报理清汇报思路建立汇报机制工具应用：日常汇报模板横向沟通案例研讨：痛苦的系统研发“部门墙”产生的原因跨部门沟通技巧跨部门协作五大关键点把控冲突处理五大方式团队沟通深度倾听深度倾听三要素通过“回放”建立亲和关系通过“确认”了解对方意图实践练习：深度倾听的确认和练习有力提问提问的原则与方法——三多三少如何让你的问题直击重点？案例研讨：业绩面谈员工辅导的有效反馈反馈三要素（BIA&BID）积极性反馈强化下属的正向行为发展性反馈纠正下属的错误行为实践练习：BIA、BID场景模拟模块五、有效的团队管理管好人团队人员管理的两个角度DISC四维管理认识DISC原理DISC的三大前提DISC的两大维度及矩阵四种特质的典型性表现管理下属就是管理人性研讨分析：不同类型下属的管理之道四型员工如何进行沟通、激励、授权员工训练团队训练模式的建立——房子模型抓文化带作风提能力案例：标杆企业文化建设、任职资格体系、新员工入职培训计划理好事目标设定工作计划的重要性设置工作计划的步骤SMART原则运用如何进行目标分解工作评估与排序过程控制执行力差的管理因素分析过程控制的策略过程控制的方法与工具工具及应用：分段控制法、三要素控制法工作改善改进与创新意识发现问题的方法逻辑树：问题分析与改善措施PDCA模型的实际使用案例研讨：销售额倍增的改善措施高效会议的组织“嗨”团队打造“嗨”团队的标准骨干的作用挖掘员工意愿优质的团队活动思考及分享：团建动作规划备注：课程中讲师会根据实际授课状况进行内容微调

梁蕊琳 培训咨询

管理者角色的转变与挑战

新晋管理者在转变为管理者时，常常会遇到以下几大痛点：

• 管理意识不足：虽然许多新晋管理者具有基本的管理意识，但对管理工作及其职责的理解往往片面，容易导致管理工作被动。
• 缺乏系统思维：管理不仅是简单的任务分配和人员管理，还涉及到如何有效整合资源、调动团队积极性以及提升团队凝聚力。
• 沟通能力欠缺：有效的沟通是管理成功的关键，但许多新晋管理者在与团队成员、其他部门沟通时常常存在障碍。
• 团队管理不力：如何有效管理团队、提升团队的协作效能是新晋管理者面临的重大挑战。

企业需要针对这些痛点，进行系统的培训和指导，以帮助新晋管理者尽快适应自己的新角色，提升管理能力，从而推动团队和企业的整体发展。

行业需求分析

随着企业规模的扩大和业务的复杂化，管理者的角色也在不断演变。企业对新晋管理者的需求不仅是业务能力的延续，更是管理能力的提升。以下是企业在新晋管理者方面的几项关键需求：

• 系统化管理能力：企业需要管理者具备系统化思维，能够从整体的角度来看待问题，制定切实可行的管理策略。
• 高效的团队沟通：管理者需具备良好的沟通能力，能够在团队内部以及跨部门之间建立有效的沟通机制，促进信息的顺畅流动。
• 灵活的应变能力：在面对快速变化的市场环境时，管理者需要具备快速的应变能力，能够及时调整管理策略，确保团队始终保持高效运作。
• 团队建设能力：新晋管理者需要掌握团队管理的基本方法和技巧，能够有效激励员工，提升团队的凝聚力和归属感。

解决痛点的路径

针对新晋管理者面临的挑战，企业需要采取一系列有效的措施来提升其管理能力。以下是一些关键的解决路径：

• 提供系统化的培训：通过系统化的培训课程，帮助新晋管理者全面理解管理的逻辑，掌握相应的管理工具和方法，提升其综合素养。
• 建立实践导向的学习环境：通过实战案例分析和模拟演练，让新晋管理者在实际情境中锻炼和提升自己的管理能力。
• 促进跨部门协作：鼓励新晋管理者与其他部门的沟通与协作，提升其跨部门管理的能力，打破部门壁垒。
• 建立有效的反馈机制：通过定期的反馈和评估，帮助新晋管理者及时发现问题，调整管理策略，持续改善管理效果。

课程的核心价值与实际应用

在解决新晋管理者痛点的过程中，特定的课程内容和结构设计能够提供重要的支持。该课程不仅涵盖了管理者的自我认知、时间管理、逻辑思维、团队沟通等多个模块，还结合了真实的职场案例，使得学习内容更具实用性和针对性。

系统思维的培养

新晋管理者需要具备系统思维，能够从整体的角度理解管理工作。课程通过对管理基本概念的讲解和讨论，让学员全面了解管理者在企业中应承担的责任，进而调整自身的态度与意识。在这一过程中，学员能够更深入地理解管理的逻辑，提升其在复杂环境下的决策能力。

时间管理与工作方法

有效的时间管理是提升工作效率的关键。课程中，为学员提供了多种实用的时间管理工具和方法，例如二八法则和时间管理四象限。这些方法能够帮助新晋管理者合理安排时间，集中精力处理最重要的任务，从而提升整体工作效率。

逻辑化思维的训练

逻辑化思维对于管理者来说至关重要。课程中，通过对思维结构的建立和案例分析，帮助学员掌握如何进行结构化的表达与沟通。这种思维方式的培养，不仅能够提升新晋管理者在工作汇报和会议通知中的表达能力，还能帮助他们在日常管理中更好地分析问题、制定解决方案。

团队沟通能力的提升

有效的团队沟通是实现团队目标的基础。课程通过对管理沟通要素的讲解和多种沟通工具的应用，使新晋管理者能够更好地理解团队成员的需求，促进团队内部的有效沟通。同时，课程也强调了深度倾听的技巧，帮助管理者建立与团队成员之间的信任关系，提升团队的协作效能。

团队管理与激励机制

在团队管理方面，课程深入探讨了不同类型员工的管理方法，帮助新晋管理者了解如何根据员工特质进行有效沟通和激励。此外，通过案例分析和实践练习，课程让学员掌握如何建立高效的团队训练模式，从而提升团队的整体表现。

结语

在当前竞争激烈的市场环境中，企业对新晋管理者的能力提升有着迫切的需求。通过系统的培训和指导，帮助新晋管理者快速适应角色转变，掌握必要的管理工具和方法，不仅能提升个人的管理能力，还能有效推动团队的整体发展。课程的内容丰富而实用，能够为企业培养出一批具备系统思维和实践能力的优秀管理者，为企业的长远发展奠定坚实的基础。