新晋管理者的挑战与机遇
在现代企业中，管理者的角色愈发重要。他们不仅是团队的领导者，同时也是业务的推动者。然而，许多新晋管理者在从专业岗位转变为管理岗位时，面临诸多挑战。传统的业务能力并不足以保证他们在管理层的成功。这种转变常常导致管理工作片面而被动，让新晋管理者感到力不从心。为了帮助他们有效应对这一转变，企业需要提供针对性的培训和支持。
【课程背景】企业的新晋管理干部多数是由业务骨干晋升培养而来。从专业岗位转换为主管经理后，由于对管理工作及管理角色的认识不到位，常常出现管理工作片面而被动的现象。如何快速把管理的责任担当起来，对他们来讲是巨大的挑战。大部分中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身也疲于奔命，急需提升个人的管理综合素养。本课程能够帮助新干部系统理解管理的逻辑，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，帮助中层干部缩短其成长周期，减少管理失误，有效提升其团队的协作效能。【课程收益】使学员对管理建立整体的系统思维，理解管理问题的解决思路、方法等相关管理线索理解管理者的角色身份，在企业内应承担的责任，并进行态度、意识的调适掌握团队管理的基础方法和技巧，学会以管理者身份做好沟通协调和工作推进，掌握工作改进的思路与方法，持续推进团队效能的提升培养学员的逻辑化思考及科学管理工具的使用能力，促进学员自我提升【课程特色】模块易记忆：模块化和工具化的课程结构设计，配合职场实际案例，便于理解和记忆实用好转化：实战、实用、实效，围绕干部日常管理情境，通过多种课程操作，加深学员的理解掌握，便于训后转化实操系统且落地：课程设计强调系统化、全面性授课有特色：讲师授课风格风趣幽默，授课操作细致，知识点后穿插各类互动、演练，趣味性强【课程对象】企业中基层管理者，高潜管理人才，HR、HRBP等相关人员【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】模块一 管理者的自我认知管理的基本概念管理者的三个角色管理者的六项基本态度管理者应具备的管理能力研讨互动：如何理解管理者角色管理者的职业修养思考：新晋管理者的个人威信建立模块二、基础的工作方法时间管理我的时间盘点有效的时间管理工具二八法则时间管理四象限思考：个人第二象限重点工作盘点平衡轮常用的管理工具及模型工具：SMART、PDCA、5W2H、SWOT模型模块三、逻辑化的思维方式管理者的概念性技能思维结构的建立2.1纵向结构分层次2.2横向结构定顺序2.3序言结构——SCQA原则案例：工作汇报的结构设置、序言的实际应用结构性思维的特征3.1结论先行3.2以上统下3.3归类分组——MECE原则3.4逻辑递进案例：会议通知、工作报告、案场经验分享、市场调研报告结构性的表达训练模块四、顺畅的团队沟通管理沟通的要素和本质管理沟通七要素工具应用：有效管理沟通检核表管理沟通的本质三个自问问题案例：危机应对平衡沟通双方的需求工具应用：需求四象限，马洛斯需求理论应用情绪VS信息向上汇报理清汇报思路建立汇报机制工具应用：日常汇报模板横向沟通案例研讨：痛苦的系统研发“部门墙”产生的原因跨部门沟通技巧跨部门协作五大关键点把控冲突处理五大方式团队沟通深度倾听深度倾听三要素通过“回放”建立亲和关系通过“确认”了解对方意图实践练习：深度倾听的确认和练习有力提问提问的原则与方法——三多三少如何让你的问题直击重点？案例研讨：业绩面谈员工辅导的有效反馈反馈三要素（BIA&BID）积极性反馈强化下属的正向行为发展性反馈纠正下属的错误行为实践练习：BIA、BID场景模拟模块五、有效的团队管理管好人团队人员管理的两个角度DISC四维管理认识DISC原理DISC的三大前提DISC的两大维度及矩阵四种特质的典型性表现管理下属就是管理人性研讨分析：不同类型下属的管理之道四型员工如何进行沟通、激励、授权员工训练团队训练模式的建立——房子模型抓文化带作风提能力案例：标杆企业文化建设、任职资格体系、新员工入职培训计划理好事目标设定工作计划的重要性设置工作计划的步骤SMART原则运用如何进行目标分解工作评估与排序过程控制执行力差的管理因素分析过程控制的策略过程控制的方法与工具工具及应用：分段控制法、三要素控制法工作改善改进与创新意识发现问题的方法逻辑树：问题分析与改善措施PDCA模型的实际使用案例研讨：销售额倍增的改善措施高效会议的组织“嗨”团队打造“嗨”团队的标准骨干的作用挖掘员工意愿优质的团队活动思考及分享：团建动作规划备注：课程中讲师会根据实际授课状况进行内容微调
管理者面临的主要痛点
新晋管理者由于缺乏明确的管理技能和思维方式，常常在以下几个方面遇到困难：
- 角色认知不足：许多新晋管理者不了解管理工作的核心职责和所需的管理技能，导致管理效率低下。
- 团队管理能力欠缺：在带领团队方面，许多管理者缺乏有效的沟通、协调和激励技巧，影响团队的合作和绩效。
- 时间管理问题：新晋管理者常常无法合理安排时间，导致工作任务堆积，进而影响工作质量。
- 缺乏系统思维：管理者需要具备系统化的思维方式，才能有效应对复杂的管理问题，但很多人却没有这种能力。
这些痛点不仅影响了新晋管理者的工作表现，也对整个团队的士气和企业的业绩产生了负面影响。为了帮助新晋管理者克服这些挑战，企业亟需找到有效的解决方案。
针对性培训的必要性
在面对新晋管理者的多重挑战时，针对性的培训能够帮助他们迅速提升管理能力，增强团队协作效能。这样的培训不仅应关注管理知识的传授，更应注重实践和应用，帮助管理者在实际工作中灵活运用所学知识。
通过一系列系统的培训，新晋管理者可以获得以下几方面的能力提升：
- 系统化的管理思维：帮助管理者理解管理的逻辑，掌握解决问题的思路和方法。
- 有效的团队管理技巧：培养管理者的沟通、协调和激励能力，提升团队的整体绩效。
- 时间管理能力：教会管理者如何合理分配时间，提升工作效率。
- 逻辑思维能力：促进管理者形成结构化的思维模式，以便更好地分析和解决管理问题。
课程内容与企业需求的结合
为了有效帮助新晋管理者克服上述痛点，培训课程的设计应围绕以下几个核心模块展开：
自我认知与管理角色
管理者的角色认知是管理成功的基础。通过对管理者基本概念的学习，管理者能够清晰理解自身的职责和应具备的基本态度。课程将帮助学员建立正确的职业修养，明确新晋管理者在企业中的重要角色，从而增强其自信心。
基础工作方法与时间管理
有效的时间管理是提升工作效率的关键。课程中将介绍多种时间管理工具和方法，如二八法则和时间管理四象限，帮助管理者科学安排工作。此外，还将通过案例分析，让学员学习如何在工作中灵活运用这些工具，提升个人的时间管理能力。
逻辑化思维的培养
逻辑思维是管理者解决问题的核心能力。通过课程的学习，管理者将掌握如何构建思维结构，形成清晰的思维逻辑。这一模块将通过案例分享和实践练习，让学员体会到结构化思维的重要性，从而在工作汇报和信息传递中做到简明扼要。
团队沟通与协作
高效的沟通是团队成功的关键。课程将深入探讨管理沟通的要素与本质，帮助管理者掌握有效的沟通技巧。在实际操作中，学员将学习如何平衡沟通双方的需求，处理冲突，并建立有效的汇报机制，从而提升团队的整体沟通效率。
有效的团队管理
管理团队不仅仅是管理工作，更是管理人性。课程将介绍DISC四维管理理论，帮助管理者理解不同员工的特质，制定针对性的管理策略。同时，学员还将学习如何设定合理的工作目标、进行过程控制和提升执行力，这些都是有效管理团队的基础。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训，新晋管理者不仅能够快速建立起管理的基本框架，还能够在实践中不断提升自身的管理能力。课程强调实用性和可操作性，学员在培训过程中不仅能够学习到理论知识，更能够通过案例分析和互动演练，将所学应用于实际工作中。
在当前竞争激烈的商业环境中，企业需要具备高效管理能力的中层管理者，以确保团队的协作和业务的顺利推进。通过针对性的培训课程，新晋管理者能够迅速提升自我素养，缩短成长周期，减少管理失误，为企业的发展注入新的活力。
总之，面对新晋管理者的各种挑战，企业应重视并提供系统的培训支持。这样的培训不仅能够帮助管理者提升个人能力，还能够增强团队的凝聚力和执行力，从而实现企业的战略目标。
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梁蕊琳
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