培训实操思维：构建高效人才链的教务管理策略

提升企业培训管理能力的关键

在当今的商业环境中，人才是企业竞争力的核心。随着知识经济时代的到来，企业对于人才的培养与发展愈发重视。为了满足日益增长的市场需求，企业内部的培训部门扮演着至关重要的角色，承担着“造血”功能。然而，在这个过程中，企业的培训管理人员面临着诸多挑战和痛点。

梁蕊琳：教学管理人员业务能力提升培训

【课程背景】企业的战略，离不开人才的布局。知识经济时代，人才是企业竞争力的核心，企业的培训部门承担了企业人才的“造血功能”。随着企业对人才发展工作的重视，对培训部门一线的教学管理员工的业务能力提出了更高的要求和挑战。如何通过提升教学质量，助力企业“打造高绩效人才链”？如何提升教务管理员工的综合素养？教务管理员工是否真正理解企业培训体系的设计及各类培训项目的训练目标？如何能使培训操作更加细化、趣味化、训战化？如何使培训更加系统，效果更加落地？本课程将通过头部企业的培训设计思路，匹配一线教务管理员工的教学实操方式，快速帮助学员打开培训实操的思路，提升其对培训工作的综合认知。【课程收益】使学员充分认识培训工作在企业发展中的重要作用，了解个人角色定位及工作使命从个人素养、逻辑思维、业务能力三大方向，帮助学员以思维模式为基础，进而优化外在形象塑造和细化、标准化业务实操动作，综合提升员工的教学管理能力使学员构建持续“打造高绩效人才链”的培训工作思维，推动工作自主性【课程特色】教学内容模块化、工具化，便于理解和记忆互动式授课为主，采用案例研讨、头脑风暴等方式激发学员参与兴趣、拓展思路，结合实践案例，注重课程实用性讲师授课亲和力强、风趣幽默【课程对象】企业内从事培训、人才发展相关工作的人员【课程时长】3天（6小时/天）【课程大纲】职业认知篇（2H）企业培训工作的挑战企业培训工作的意义：解决人才梯队瓶颈企业培训体系的逻辑与我们的定位成人的学习特点分析个人修养篇（4H）合乎培训场域的培训师仪容仪态仪容仪表有声语言无声语言助力结构化表达的逻辑思维能力结构与思维的力量洞悉：万事万物，皆有结构跳出思维定式，发现新视角游戏：思维游戏结构性思维在培训工作中的应用结构性思维的三大子结构纵向结构分层次案例：优秀员工分享框架横向结构定顺序序言结构—SCQA原则练习：序言的实际应用——开训结构化思维的四大特征结论先行以上统下分组归类逻辑递进练习：培训通知、工作报告、学员反馈问题整理结构化的表达练习：结训回顾的结构化表述教务管理篇（6H）教学组织与管理教学计划的制定与执行课程安排与调整课程安排的原则3类常见问题的解决方案讲师资源调配——如何维护讲师资源建立自己的资料库——教学资料的收集与管理讨论与答疑：个人实操问题点与解决方案教学运行管理训前准备人员筛选及通知讲师训前沟通的目的及要点场地布置及细节规范复盘与分享：XX培训训前筹备动作复盘与优化训中管理单个培训方案的训战模式组织及操作要点带班实务细节及要点（开结训、破冰操作、课间管理、游戏设置等）工具：班务清单表培训互动的设计及操作细节——课堂研讨、头脑风暴、世界咖啡学员部门管理层沟通要点讲师授课即时沟通要点训中突发事件及应对讨论与答疑：个人实操难点及应对复盘与分享：XX培训训中管理动作复盘与细化练习：设计个人的带班班务清单训后推进结训通知的制作训后沟通及追踪复盘与分享：XX培训训后沟通动作复盘与优化教学质量监控企业培训效果评估的实施流程培训效果评估的5种方法及操作要点培训效果评估的指标设计四类硬数据应用五类软数据应用常见的指标分类复盘与分享：XX培训的培训指标及培训内容细化复盘研讨教学制度与档案管理培训制度管理研讨：四种培训违纪情况的管理及规避培训档案管理档案管理目的教学档案七大内容综合能力——优秀经验萃取能力（4H）经验萃取的理论思考经验萃取的前提——定位清晰主题选择的入手方向优质经验主题的甄别以终为始，清晰思路游戏：恋爱宝典经验需求模型经验需求的道法术器抽象思维与具象思维模型：经验学习圈简单事件的经验萃取四步法重现情境追溯细节提炼方法促进转化练习：日常事件主题的经验萃取综合能力——影像资料收集（1H）培训照片收集培训照片目的案例：优秀培训照片展示培训期间必拍的7类照片培训照片拍摄及发布的注意事项培训视频培训视频的拍摄目的机位选取及操作细节多种视频资料留存方式综合能力——图片及视频资料制作能力（1H）创客贴——图片制作软件简介剪映手机版、电脑版——视频制作软件简介

梁蕊琳 培训咨询

企业培训管理的痛点

企业在培训管理中常常遇到以下几个主要问题：

• 人才梯队的瓶颈：随着企业规模的扩大，如何有效培养和激励不同层级的员工成为一大难题。
• 培训效果的可衡量性：企业亟需建立系统化的培训效果评估机制，以确保培训投资的有效性。
• 综合素养的提升：培训管理人员不仅需要具备良好的教学能力，还需要在逻辑思维、沟通能力等方面具备较强的素养。
• 培训设计的系统性：如何将不同的培训项目整合成一个系统化的培训体系，以实现更好的学习效果。
• 培训内容的趣味化：成人学习者的学习特点要求培训内容不仅要有趣，还要与实际工作紧密结合。

应对企业痛点的解决方案

为了解决以上问题，企业需要从多个方面进行系统性的改进。这包括提升培训管理人员的专业能力、优化培训设计和实施流程，以及建立科学的评估机制。

首先，培训管理人员需要全面了解企业培训工作的意义，明确自身在培训体系中的定位。这不仅有助于提升个人对工作的理解，也能增强对培训价值的认同感。通过系统的学习，培训管理人员可以更好地掌握成人学习的特点，以设计出更符合员工需求的培训课程。

其次，提升培训管理人员的综合素养至关重要。具体而言，培训管理人员需要在以下几个方面进行提升：

• 逻辑思维：通过掌握结构化思维技巧，培训管理人员可以更有效地组织课程内容，提高培训的系统性和连贯性。
• 沟通能力：良好的沟通能够帮助培训管理人员更好地与讲师和学员进行互动，提升培训的参与感和效果。
• 业务能力：了解企业的战略目标与培训的关系，能够帮助培训管理人员更好地设计与实施培训项目。

如何提升培训管理人员的能力

为了提升培训管理人员的业务能力，企业可以通过定制化的培训方案，帮助其掌握实际操作技巧。这一过程中，重点应放在以下几个方面：

• 教学组织与管理：培训管理人员需要掌握如何制定和执行教学计划，合理安排课程内容，确保培训活动的顺利进行。
• 培训互动设计：通过设计富有趣味的互动环节，增强学员参与感，提高培训效果。
• 培训效果评估：建立科学的评估机制，以量化培训效果，便于后续改进与优化。
• 经验萃取：通过经验学习，培训管理人员可以总结优秀案例，提升自身的培训设计与实施能力。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习与培训，企业的培训管理人员能够在短时间内提升自身的教学管理能力。这一过程中，培训的模块化设计和工具化方法能够使学员更容易理解和记忆相关知识，迅速应用于实际工作中。

互动式授课模式也能够激发学员的参与热情，增加学习的趣味性与实用性。通过案例研讨、头脑风暴等方式，学员能够在真实情境中应用所学知识，提升解决实际问题的能力。

此外，课程中强调的结构化思维、逻辑表达等技能，不仅能够帮助培训管理人员更好地设计课程内容，还能增强其在培训过程中的组织与管理能力。这些技能的提升，将直接促进企业培训的效率与效果，实现人才的高效培养。

综合来看，通过提升培训管理人员的业务能力，不仅能够解决企业在培训管理中面临的痛点，还能为企业的长远发展奠定坚实的基础。人才是企业最宝贵的财富，而培训则是提升人才价值的关键。通过有效的培训管理，企业可以不断优化人才结构，提升整体竞争力。

总结

在激烈的市场竞争中，企业的成功与否往往取决于其对人才的重视程度与培训管理的有效性。通过提升培训管理人员的综合素养与业务能力，企业不仅能够有效解决当前面临的各种挑战，还能为未来的发展提供强有力的支持。培训不仅是提升员工能力的途径，更是推动企业持续发展的动力。

企业在进行培训管理时，应关注人才培养的系统性与科学性，建立完善的培训体系，确保每一位培训管理人员都能在自己的岗位上发挥最大的价值。通过不断的学习与实践，企业将能够在不断变化的市场环境中立于不败之地。