行动学习培训：破解业绩瓶颈，实现绩效落地方案

企业培训中的痛点与解决策略

在当今快节奏的商业环境中，企业培训已经成为提升员工技能和改进企业绩效的重要手段。然而，许多企业在实施培训时经常面临一系列痛点，主要包括培训内容与实际应用脱节、参训人员无法有效转化所学知识以及企业业绩目标难以实现等问题。这些痛点不仅影响了培训的效果，还可能导致企业资源的浪费。因此，企业需要寻找到有效的培训解决方案，以确保培训能够真正落地，实现预期的绩效提升。

吴永彬：行动学习工作坊

【课程背景】企业做培训最大的烦恼是不落地，以及课上讨论的场景与实际发生的场景脱节。以业绩目标为培训目标，以业务瓶颈问题为训练核心，通过系统化的行动学习思维引导和科学的管理方法相结合，训练并引领学员课上直接解决绩效问题，催化业绩目标解决方案，并通过行动方案和行动计划的追踪，把业绩改善行动全面落地。本课程针对企业运用行动学习进行训练营与培训作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。  【课程收获】掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者的思想和行为；发展催化技术，培养催化式管理者，提升组织应变能力，推动组织变革；优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；改善学员在当代商业剧变情况下的学习力、适应力、执行力和行动力明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景【课程受众】企业所有管理人员【课程时间】1天 / 6小时（也可设计训练营晚上0.5天）【授课方式】理论讲解+案例分析＋方法技巧＋分组讨论+角色扮演＋课堂练习＋提问点评【授课特色】1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与【课程大纲】第一讲：行动学习理论基础与特点1、行动学习六要素悬而未决的难题互助学习的小组催化师的引导质疑与反思的过程行动中验证和巩固成果知识、行为和心智模式的根本转变2、行动学习的角色学习发起人学习召集人行动学习催化师学习组长学习小组成员专业支撑的理论专家3、行动学习的信念假设信念假设1：友谊互助的精神信念假设2：团队智慧优于个体智慧信念假设3：关系质量决定学习质量信念假设4：承认自己的无知信念假设5：洞察性提问产生学习信念假设6：双环学习是本质信念假设7：学习寓于行动之中信念假设8：视觉化激活团队脑4、行动学习工具体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”体验行动学习研讨方法“团队列名法”体验行动学习研讨方法“团队共创法”行动学习不仅仅解决业务问题行动学习对组织发展的意义5、行动学习的7要素复杂性难题，悬而未决的难题多样性小组，小组与人选催化师，引导与催化洞察性提问，反思式倾听与质疑高承诺行动，行动与落地反思性学习与项目周期相结合系统性支持，习得与推广6、行动学习的8大步骤选定课题建立小组项目启动问题讨论行动计划制定计划实施和执行推进总结评估固化与分享7、运用行动学习解决系统问题打破旧的组织框架，建立新的无边界组织打破旧的思维框架，建立新的思维框架学习型组织的特点好的行动学习主题具有哪些特点第二讲：行动学习常用工具讲解头脑风暴鱼骨图5WHY分析法6W3H5KT法WBS重要性矩阵T型分析工具SWOT行动计划表与甘特图第三讲：行动学习互动研讨步骤与方法1、围绕目标 描绘愿景愿景：要做什么样的XXX？组织愿景与团队愿景、个人愿景现场演练：以小组为单位画出项目完成后的情景2、群策群力3、深度思考4、世界咖啡5、ORID6、视觉重构法

吴永彬 培训咨询

行业需求与企业面临的难题

随着市场竞争的加剧，企业必须不断提高员工的专业能力和综合素质，以适应变化迅速的市场需求。然而，传统的培训模式往往将重点放在理论知识的传授上，忽视了实际操作和问题解决能力的培养。这种脱节使得训练成果难以在工作中得到应用，导致企业在面对复杂的业务挑战时显得无能为力。

• 缺乏系统化的培训机制：许多企业没有将培训与实际工作结合起来，导致培训内容无法解决具体问题。
• 员工学习动力不足：传统的培训模式往往难以激发员工的参与热情，降低了学习的效果。
• 绩效改善缺乏跟踪：培训结束后，缺乏有效的跟踪和反馈机制，导致学员的学习成果无法得到巩固和应用。
• 跨部门协作不足：在现代企业中，部门之间的协作日益重要，而培训往往无法促进跨部门的沟通与合作。

应对挑战的有效方法

针对上述痛点，企业需要一种新的培训思维模式。这种模式不仅要关注理论知识的传授，更要注重实际操作和问题解决能力的提升。通过系统化的行动学习方法，企业可以更好地应对当前的挑战。

行动学习的理论基础与特点

行动学习是一种以解决实际问题为核心的学习方式，通过小组合作、相互支持，以及对问题的深度反思，促进知识的内化和应用。这种学习方式强调实践和反馈，能够有效地将理论与实际结合，帮助企业解决复杂的业务问题。

• 悬而未决的难题：行动学习关注企业中存在的复杂性难题，帮助团队通过集体智慧找到解决方案。
• 互助学习的小组：通过小组合作，促进成员之间的知识分享与经验交流，提高学习效率。
• 催化师的引导：专业的催化师通过引导和提问，帮助参与者深入思考，激发潜在的学习能力。
• 质疑与反思的过程：通过质疑和反思，促进成员之间的深入交流，提升团队的学习质量。

行动学习的核心工具与方法

在行动学习的过程中，有多种工具和方法可以帮助企业更有效地解决问题。例如，头脑风暴法可以激发创新思维，鱼骨图和5WHY分析法则能够帮助团队深入分析问题根源，而SWOT分析则有助于制定科学的行动计划。这些工具的灵活运用，使得团队能够在实践中不断调整和优化策略，从而实现绩效的持续改善。

提升企业管理能力的实践路径

通过引入行动学习的理念，企业可以在以下几个方面显著提升管理能力：

• 明确目标与结果：帮助管理者掌握科学的目标设定方法，确保培训内容与企业的绩效目标紧密相连。
• 分析问题与总结经验：通过系统的方法论，提升管理者分析复杂问题的能力，从而制定有效的解决方案。
• 改善个人与团队绩效：通过实践锻炼，提升管理者的领导力，进而改善团队的整体表现。
• 推动组织变革与创新：培养催化式管理者，增强组织的应变能力，促进企业在变革中的快速适应。

跨部门协作与内部沟通的优化

在现代企业中，跨部门协作显得尤为重要。行动学习通过优化沟通平台，促进不同部门之间的无缝对接，帮助企业打破信息壁垒，提高整体运营效率。这种协作不仅提升了工作效率，也增强了团队的凝聚力，使得企业在面对外部挑战时能够更加灵活应对。

总结：行动学习的核心价值与实用性

综上所述，通过系统化的行动学习方法，企业不仅能够有效解决当前面临的培训痛点，还能在实际操作中提升员工的学习力、适应力和执行力。行动学习强调实践与反馈，能够帮助企业在不断变化的商业环境中保持竞争优势。

这种学习方式不仅有助于提升个人和团队的绩效，更能在组织层面推动变革与创新，为企业的可持续发展提供强有力的支持。通过深入了解和运用行动学习的理论与工具，企业能够实现自我赋能，构建更具韧性和适应力的组织文化。

在未来的培训与发展战略中，引入行动学习理念将是提升企业竞争力的重要举措。通过不断探索和实践，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。