团队建设培训：提升企业凝聚力与管理者领导力

企业团队建设与激励的关键挑战

在现代企业中，团队的有效运作已经成为成功的关键因素之一。随着市场竞争的加剧，企业面临的挑战不仅仅是如何提升产品质量或降低成本，更在于如何激励团队成员，提升整体的工作效率与创造力。团队建设的功效直接影响企业的凝聚力、生产力和创新能力，而这些正是企业在激烈竞争中生存与发展的基础。

吴永彬：行动学习——团队建设与激励实战工作坊

【课程背景】个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致以实现预期目标的持续不断的过程。团队精神是当今企业精神的重要组成部分，不断增强企业凝聚力，打造团队优质建设的竞争力     课程运用行动学习作为落地方向，结合企业管理者的实际管理环境与问题，运用行动学习在工具和技巧，在课题推动、过程产出、结营汇报等流程提高转化质量并能进行整体输出。使培训产出高度标准化的行动学习实践落地方案，更有利于参训学员学会、可复制、在内部传播和使用。【课程收获】掌握科学的明确目标，界定结果，分析原因，深层次总结的方法论和工具提高学员解决棘手问题的技巧，改善个人绩效与团队绩效，提升综合管理能力和领导力掌握有效运行高绩效团队的多个工具掌握高绩效团队协作与激发潜能方法掌握建立团队信任体系的内在逻辑与方法发展催化技术，培养催化式管理者；明确行动学习在企业应用的逻辑和主要应用场景【课程受众】企业所有管理人员【课程时间】1天 / 6小时（也可设计训练营晚上0.5天）【授课方式】理论讲解+案例分析＋方法技巧＋分组讨论+角色扮演＋课堂练习＋提问点评【授课特色】1、给理论：注重理论、思维和底蕴巧妙激发学员2、给系统：帮助学员整理思路，用架构串联经验3、给视野：洞悉中西管理，拓宽视角与格局能量4、给工具：给予课程工具与延伸落地使用的方法5、给引导：用培训引导技术鼓励学员愉悦参与【课程大纲】第一讲：行动学习理论基础与特点1、行动学习六要素悬而未决的难题互助学习的小组催化师的引导质疑与反思的过程行动中验证和巩固成果知识、行为和心智模式的根本转变2、行动学习的角色学习发起人学习召集人行动学习催化师学习组长学习小组成员专业支撑的理论专家3、行动学习的信念假设信念假设1：友谊互助的精神信念假设2：团队智慧优于个体智慧信念假设3：关系质量决定学习质量信念假设4：承认自己的无知信念假设5：洞察性提问产生学习信念假设6：双环学习是本质信念假设7：学习寓于行动之中信念假设8：视觉化激活团队脑4、行动学习工具体验行动学习研讨方法“头脑风暴法”体验行动学习研讨方法“团队列名法”体验行动学习研讨方法“团队共创法”行动学习不仅仅解决业务问题行动学习对组织发展的意义5、行动学习的7要素复杂性难题，悬而未决的难题多样性小组，小组与人选催化师，引导与催化洞察性提问，反思式倾听与质疑高承诺行动，行动与落地反思性学习与项目周期相结合系统性支持，习得与推广6、行动学习的8大步骤选定课题建立小组项目启动问题讨论行动计划制定计划实施和执行推进总结评估固化与分享二、行动学习运用的工具（课程中穿插进行）头脑风暴鱼骨图5WHY分析法6W3H5KT法WBS重要性矩阵T型分析工具SWOT行动计划表与甘特图以下知识点在行动学习过程中穿插进行什么才是能够赋能员工，并受到员工欢迎的激励方式1. 员工激励的定义和意义1）激励的定义2）影响激励的三个因素3）激励的形成过程4）激励的六个属性和管理重心2. 四种激励理论的应用1）马斯洛需求层次2）双因素激励理论3）正向激励与负向激励4）贝克哈德改变公式4. 激励注意事项 1）公正地评价2）奖惩决策要谨慎3）奖惩要明确针对目标4）不要过多强调物质奖惩3. 打动员工内心的三类激励提问话术提问——过去提问——现在提问——将来学员互动：激励水平测试学员实操：激励提问话术对话演练4、如何激发团队的工作热情？画饼充饥，职员不爱吃，怎么办？掏心掏肺，职员不领情，怎么办？设置奖项，职员不心动，怎么办？给予奖励，认为应得的，怎么办？先批评，还是先表扬？关心所有人，关注的是优秀员工还是落后员工呢？5、如何正确面对新生代员工联盟关系：不是“拥有”，而是“使用”被看不起和对不起自己是两码事要舍得给决策权——春江水暖鸭先知WHY比HOW更重要要能够好玩有趣——瑞雪文化、活水计划、排毒行动要舍得给名分——高大上且时髦

吴永彬 培训咨询

企业常见的团队建设与激励痛点

• 缺乏明确的目标和方向：许多团队在运作过程中，缺乏清晰的目标，导致成员之间的努力方向不一致，影响整体效率。
• 沟通不畅：团队内的沟通障碍使得信息无法有效传递，导致误解和冲突，影响团队的协作。
• 激励机制不完善：传统的激励方式往往无法满足新生代员工的需求，导致员工的工作热情下降。
• 团队信任缺失：信任是团队合作的基石，缺乏信任会导致团队成员之间的合作意愿下降，影响整体表现。
• 管理者领导力不足：管理者在团队中的引导作用至关重要，缺乏足够的领导力会导致团队方向的迷失。

行业需求的变化

随着企业管理理念的不断演进，传统的管理方式已经难以应对当今复杂多变的市场环境。企业需要更灵活、更适应变化的管理模式。团队建设和激励的方式也在不断更新，尤其是在面对年轻一代员工时，企业需要更加注重员工的内在激励和团队文化的建设。

此外，企业在追求业绩的同时，也需要关注员工的心理健康和工作满意度。只有在良好的团队氛围中，员工才能充分发挥他们的潜力，进而为企业创造更大的价值。

解决企业痛点的有效策略

面对上述挑战，企业需要采取一系列有效的策略来提升团队的建设与激励效果。通过系统化的管理方法和工具，可以帮助企业更好地应对这些问题。

明确目标与期望

团队的成功首先需要明确的目标。企业需要通过科学的方法来设定目标，确保每位成员都理解自己的角色与责任。目标的设定不仅要清晰，还要具备可测量性，以便于后续的评估与反馈。

提高沟通效率

沟通是团队运作的核心。企业可以通过建立有效的沟通机制，促进团队成员之间的信息共享。定期的团队会议、项目进展汇报，以及使用现代化的沟通工具，都可以帮助团队成员更好地了解彼此的工作状态与需求。

建立有效的激励机制

现代企业需要关注员工的多元化需求，尤其是新生代员工对工作环境和激励方式的期望。因此，企业应探索多种激励方式，包括非物质激励与物质激励相结合，以满足员工的心理需求。个性化的激励方案可以有效提升员工的工作积极性与创造力。

增强团队信任

信任是团队协作的重要基石。企业可以通过组织团建活动、加强团队成员之间的互动，来增进彼此的了解与信任。同时，管理者应以身作则，增强透明度，营造开放的工作氛围。

提升管理者的领导力

管理者在团队中的作用不可忽视。企业应通过培训与发展，提升管理者的领导力，使他们能够更好地引导团队，激发成员的潜能。在领导过程中，管理者需要关注团队成员的成长与发展，创造机会让成员展示自我，提升团队的整体表现。

行动学习：解决团队建设与激励的有效工具

行动学习是一种非常有效的团队建设与激励方法。它强调通过解决实际问题来促进学习与发展，能够有效提升团队的协作效率和成员的参与感。通过应用行动学习的理论与工具，企业能够在实践中解决具体的管理难题。

行动学习的核心要素

• 悬而未决的问题：行动学习强调解决团队面临的真实问题，这种实战导向能够有效提升团队的参与度与投入感。
• 互助学习：团队成员在解决问题的过程中，相互支持与学习，促进团队的凝聚力。
• 催化师的引导：通过专业的催化师引导团队，帮助他们在反思中总结经验，从而提升学习效果。
• 质疑与反思：强调在行动中进行质疑与反思，这种机制有助于团队在实践中不断优化工作流程。
• 知识的转变：通过行动学习，团队成员的知识、行为和心智模式能够得到根本性的转变，从而提升个人与团队的整体绩效。

行动学习的应用场景

行动学习不仅适用于解决具体的业务问题，还能够在团队建设与激励方面发挥重要作用。它能够帮助企业在以下几个方面取得显著成效：

• 提高团队的协作能力：通过共同解决问题，团队成员能够增强合作意识，提升协作能力。
• 激发团队的创新潜力：行动学习鼓励团队成员自由表达意见与建议，有助于激发创新思维。
• 加强团队的信任关系：共同面对挑战，团队成员之间的信任关系能够得到显著增强。
• 提升管理者的领导力：通过行动学习，管理者能够更好地理解团队的需求，提升自身的领导能力。

课程的核心价值与实用性

通过全面的分析，我们可以看到，企业在团队建设与激励方面面临多重挑战，而这些挑战正是企业发展过程中的痛点。通过科学的目标设定、有效的沟通机制、多元化的激励方式、增强信任关系以及提升管理者的领导力等策略，企业能够有效应对这些挑战。

行动学习作为一种实用的团队建设与激励工具，能够在解决实际问题的同时，促进团队的学习与成长。通过系统的理论与实践结合，企业不仅能够提升团队的整体绩效，还能为成员的个人发展提供支持。这种方法的灵活性与适应性，使得它能够在不同的行业与企业中得到广泛应用。

总结来说，团队建设与激励不仅关乎个人的工作表现，更直接影响到企业的整体效率与竞争力。通过有效的管理方法与行动学习的实施，企业能够在不断变化的市场环境中，保持竞争优势，实现可持续发展。