中层管理者的痛点与行业需求
在现代企业管理中，中层管理者扮演着极为重要的角色。他们不仅是公司与员工之间的桥梁，更是推动公司战略落地的重要力量。然而，很多中层管理者在实际工作中面临着诸多挑战，尤其是在员工培养与授权管理方面。许多管理者往往缺乏有效的员工培育方法，导致员工的潜力未能充分发挥，团队绩效低下。此外，授权不足或授权不当也使得管理者难以实现高效的团队运作，这些问题直接影响了企业的整体绩效和员工的工作满意度。
【课程背景】管理者往往苦于不知道如何培育员工，因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下属或者把培育的工作寄希望与人力资源部门，殊不知在岗学习和行动学习才是最好的培育。部属培育是解决能力问题，在强调工作中获得能力提升的今天，管理者培养下属的方式方法需要蕴含在日常的管理工作之中，达到潜移默化的效果。授权，一种有效的领导方法，也是管理者必备技能之一。授权是基于一种充分信赖的心态，是提高人们自主性、发挥创造力的方法，有效的授权能充分发挥下属的积极性和才能，提升团队运作效率和绩效水平。本课程将使管理者如何有效培育下属，如何运用正确的心态、步骤、方法和技巧进行授权，快速掌握授权前、中、后的方法和技巧，使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。【课程收益】认知部属培育的重要性，了解员工培育的基本知识，确立对员工培育的正确态度；能够运用OJT在岗辅导与教练式辅导的方法对员工进行有效的辅导；使中层管理者从命令控制型转变为引导影响型，掌握提升培养下属的能力；掌握“为何授权”、“授权何人”、“如何授权”的方法与切入点；掌握使用授权管理的主要方法和工具，对待不同员工运用合理且具有差异化的授权技巧，并会在授权中对跟进节奏和重要节点做控制。【培训时间】1-2天 / 6-12小时【授课对象】主管、班组长、经理、总监、储备干部、绩优高潜骨干等等中基层管理者【授课方式】启发式讲授、案例分析、视频观摩、案例演练等【课程大纲】第一部分：培育下属第一讲：正确认知员工在岗培育1、员工培育的三大体系与主要形式OJT在岗训练OFFJT脱产训练SELF DEVELOPMENT自我提升2、为什么要做OJT在岗辅导70、20、10理论OJT的优点OJT的缺点3、OJT在岗辅导流程确定辅导对象挖掘辅导需求案例讨论：如何挖掘新员工小A真实的、内在渴望的辅导需求第二讲：如何让管理者的辅导更加贴合员工所需？1、认清向下培育辅导的障碍什么辅导指令转化难辅导指令难接受的原因辅导者和被辅导者的感受互动游戏：默契大挑战小组讨论：为何指导员工那么难？2、有效指导员工指导员工的唯一目的：实现绩效与员工不断成长常规培育措施：培训、指导、辅导3、在指导中的使用正确的方式有效的聆听强有力提问方式现场演练：提问技巧演练4、开启辅导的“七把钥匙“辨识机会结果先行现状摸牌突破盲点克服阻力行动计划提供支持分组讨论1：为何指导员工那么难？分组讨论2：目前在做工作教导吗？分组讨论3：关注辅导员工哪方面？分组讨论4：辅导后，你们感觉如何？第三讲：如何在培育中持续进行赋能式辅导（教练辅导）1、第一步：聚焦目标，开启辅导设定辅导目标的8个关键要素聚焦目标的有效对话架构现场演练：聚焦目标示范案例与演练2、第二步：厘清现状，资源创造厘清现状3个关键点厘清现状的有效对话架构现场演练：厘清现状示范案例与演练3、第三步：探索行动，扩大思考什么才是正确并可行的行动计划引导行动的3步技巧探索行动计划的有效对话架构现场演练：探索行动计划示范案例与演练4、第四步：强化意愿，推动成果强化意愿的有利之处强化意愿的3个属性强化意愿的有效对话架构现场演练：强化意愿示范案例与演练第二部分：与有效授权第一讲：如何正确认知管理授权？1、授权是主管的重要管理功能管理是透过他人来完成工作主管最大的价值是激发每个下属最大的贡献善用下属的有点，是授权的关键2、授权的真正意义是什么？授与下属执行重要任务的权限委派下属显示职责，建立正确的工作责任的意识授权的三个目的3、授权要考虑的三个要素了解管理者自身的授权风格了解下属的意愿程度了解下属的能力条件5、授权的四个原则权责对等权责明确相互制约知人善任第二讲：授权进行有效授权1、为什么授权后，一放就“乱”、一管就 “死”？眼盯着，手放开抓大——只管大事，要抓住最重要的事放小——授权的应用管细——不是什么都管，而是别在非重要细节上雕花2、授权的四种程度委托授权法切分授权法辅导授权法监督授权法3、授权的四个级别先做决策，在通知员工决策前，先听取员工意见员工参与决策制定，听提出方案员工自行决策并采取行动4、组织不同状态下的授权特点组织赋能阶段个人赋能阶段个人授权阶段组织授权阶段法则分享：拜伦法则案例：碧桂园的赋能授权之路工具模型：赋能授权矩阵5、授权前要注意的关键授权范围是怎样的？要不要授权？哪些是不能授权的？确定授权，不该做什么6、授权的四种风格主导型教练型顾问型协调型现场测评：授权风格测评第三讲：有效授权七个步骤1、授权步骤一：选哪些事要授权那些人能授权什么时候适合授权授权到什么程度工具模型：情景式领导力2、授权步骤二：讲说明背景说清结果说到责任问详方式3、授权步骤三：给给予哪些支持给予哪些权力给予哪些帮助4、授权步骤四：看过程管控即时反馈即时止损5、授权步骤五：防防止猴子回到你身上防止过程不可控，让结果更不可控6）查授权不授责掌握工作的进展让下属感知你的重视程度7）评及时给予评价及时给与反馈及时事后复盘
企业痛点分析
针对上述管理者在员工培养与授权方面的痛点，可以归纳为以下几点：
- 员工能力提升困难：管理者常常不知道如何有效地培养员工，导致员工的职业发展受限。
- 管理模式单一：许多中层管理者仍然采用传统的命令控制型管理，缺乏引导和支持，难以激励员工。
- 授权困境：在授权过程中，管理者往往担心放手后工作会失控，导致不敢进行有效授权。
- 绩效管理不善：缺少有效的绩效反馈机制，导致员工无法及时了解自己的工作表现，影响成长。
解决这些痛点，已经成了企业管理者面临的紧迫需求。在这样的背景下，提升中层管理者的能力，特别是在员工培育与授权管理方面，显得尤为重要。
有效培育下属的解决方案
为了解决中层管理者在员工培育中的困惑，首先需要明确培育的正确方法与理念。现代企业管理强调在岗学习和行动学习，这种方式能更好地帮助员工在实践中成长。通过OJT（在岗训练）等方法，管理者可以在日常工作中对员工进行有效的辅导与支持，帮助他们快速适应岗位需求。
为了实现有效的员工培育，管理者需要掌握以下几点：
- 认知员工培育的重要性：只有认识到员工的成长对企业发展的重要性，管理者才能积极投入到培育工作中。
- 运用OJT进行辅导：通过实际工作中的指导，管理者可以帮助员工在真实的情境中学习和成长，提升他们的综合能力。
- 转变管理思维：中层管理者需要从传统的命令控制型管理转变为引导影响型管理，鼓励员工自主思考和行动。
通过这些方法，管理者可以更有效地提升下属的能力，促进团队整体绩效的提升。
授权管理的艺术
授权是现代管理中不可或缺的一部分。有效的授权不仅可以提升团队的工作效率，还能增强员工的责任感和归属感。然而，很多管理者对于授权的理解仍然停留在表面，缺乏深刻的认知和实践经验。
在进行授权管理时，管理者需要考虑以下几个方面：
- 明确授权的目的：管理者需要清楚为何要进行授权，授权的目的是什么，从而更好地进行决策。
- 了解员工的能力与意愿：在授权之前，管理者需要评估下属的能力水平和意愿程度，以确保授权的有效性。
- 选择合适的授权方式：根据不同的情况，管理者可以选择不同的授权程度和方式，以达到最佳效果。
通过以上的分析，我们可以看出，有效的授权不仅仅是将工作任务分配给下属，更是一个系统的管理过程。管理者需要在授权的每个环节进行有效的沟通和指导，确保团队的目标能够顺利实现。
课程的核心价值与实用性
在当今竞争激烈的商业环境中，提升中层管理者的能力已经成为企业可持续发展的关键。而针对员工培育与有效授权的课程正是为了解决中层管理者在实际管理中遇到的痛点而设计的。这类课程不仅帮助管理者掌握系统的培育与授权理论，更通过丰富的案例分析与实践演练，提升管理者的实际操作能力。
课程的具体价值体现在：
- 实用性强：课程内容结合实际案例，注重实践操作，使管理者能够在日常工作中灵活运用所学知识。
- 系统性全面：课程从员工培育到授权管理，涵盖了管理者需要掌握的多个关键领域，帮助他们系统性提升管理能力。
- 互动性高：通过小组讨论、案例演练等形式，增强学员的参与感和互动性，提高学习效果。
- 可持续发展：课程不仅关注短期效果，更强调管理者在实际工作中的持续改进与能力提升，助力企业实现长期发展。
综上所述，针对中层管理者的员工培育与有效授权课程，不仅解决了企业在员工管理上的痛点，更为中层管理者提供了丰富的技能与方法，使其能够更好地应对未来的挑战。通过这样的课程，中层管理者将能够提升自身的管理能力，推动团队更高效地运作，进而为企业的发展贡献更大的力量。
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吴永彬
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