让一部分企业先学到真知识!

提升管理沟通和执行力的实战课程

2025-01-14 02:59:27
0 阅读
高效沟通与执行力培训

优化企业沟通与执行力的关键课程解析

在当今快节奏的商业环境中,企业面临着多重挑战,尤其是在团队沟通与执行力方面。许多企业的管理者和员工常常感到沟通不畅、执行力不足,导致项目延误、团队士气低落、甚至客户满意度下降。这些痛点直接影响着企业的整体绩效和竞争力。针对这些问题,提升沟通技能和执行力显得尤为重要。

【课程背景】你是否存在以下问题和困惑:对上沟通,领导总是不满意对下沟通,员工总是不愿听平级沟通,同事总是不配合每天身心俱疲,效率还是不高自己做的,领导总不是不满意现场拍胸保证,结果大打折扣没有计划,每天过的浑浑噩噩有了计划也不行动,一件事总是拖延针对以上问题和困惑,本课程通过对沟通和执行力问题的发现、分析、解决、预防和层层递进,结合实际工作场景,帮助学员理解并掌握沟通和执行的技能和方法,成为管理沟通和高效率的人士手,提升组织绩效。【课程收益】理解沟通和执行的基本原理掌握与上级、下级和平级沟通的方法和技巧能够阐述平级沟通三种策略,运用SBI做正面反馈建立结构化思维,掌握向上汇报的九大技巧掌握九段秘书工作坊,并且能够熟练应用建立结果思维,能够阐述四种执行模式精通应用通BEST工具、掌握向下沟通基本方法掌握DISC工具,洞察不同沟通风格类型及应对策略【课程特色】内容系统权威:采用国内外先进管理理论,内容全面系统并与时代接轨;案例视频经典:课堂素材专业科学,东西方文化巧妙融合;讲师实战专家:沟通与执行是实战的艺术,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、沟通的核心什么?-认知沟通,克服职场困扰研讨:什么是沟通,为什么要沟通,沟通的价值何在?1、沟通对个人的重要性做事事半功倍和谐人际关系管理游刃有余处处受人尊重2、沟通对部门的作用统一思想统一行为提升绩效3、沟通对企业的重要性方针政策快速下达促进部门间的协作指令迅速落实到位提升公司运转效能测试:沟通能力测评4、沟通的四个重要观念良好的沟通本质在于换位思考沟通的意义决定于对方的回应承认差异化的存在沟通是一种意见交换5、沟通的五大误区我是对的,你是错的没有反馈,信息无法双向流动强迫对方别人接受观点遗忘沟通的目的用嘴多用耳少,不善倾听案例:许攸的沟通问题二、如何做好向下沟通?-向下沟通的艺术1、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见2、向下沟通- SBI正面激励法则思考:常用的赞美方法?Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工3、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练案例:让人喜欢你的8句话三、如何做好向上沟通?-向上沟通的艺术引入:向上沟通的案例启示1、向上沟通的三个方法不要出问答题,而要出选择题思想不设限,随时随地沟通不要只准备问题,不准备答案案例:年会定酒店发生的一幕2、向上沟通三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上汇报的九大技巧主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、四种领导性格认知与应对策略案例:DISC性格测试D型特点及汇报请示要领I 型特点及汇报请示要领S型特点及汇报请示要领C型特点及汇报请示要领四、如何做好平行沟通?-平级沟通的艺术案例:同事之间的争吵1、平行沟通的策略先帮助别人要换位思考有双赢精神案例:胡雪岩的启示2、平行沟通的五大原则尊重原则谦虚原则认可原则双赢原则利他原则3、平级沟通五位法到位补位定位换位站位五、执行力的核心有哪些?-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例:种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题案例:井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例:西安培训师六、如何执行更高效?-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必行、行必果落实责任,让工作到位首见责任制案例:大国工匠2、猴子管理法小心别人抛猴子的四大绝招承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间演练:GTD工具
fenglong 冯龙 培训咨询

企业面临的沟通与执行力痛点

  • 沟通障碍:无论是上下级之间,还是平级同事之间,沟通的障碍常常导致信息不对称,进而造成决策失误。
  • 执行力不足:即使有明确的计划和目标,执行过程中却常常因为缺乏有效的沟通和协调而无法达成预期效果。
  • 员工积极性低:缺乏有效的激励机制和沟通方式,使得员工对工作缺乏热情,导致效率低下。
  • 反馈机制缺失:在团队合作中,缺乏及时有效的反馈,导致问题难以及时发现和解决。

提升沟通与执行力的必要性

有效的沟通和强大的执行力不仅能提升团队的工作效率,还能增强员工之间的信任与合作。通过改善沟通方式,企业能够更快地响应市场变化,提升决策的科学性和准确性。同时,强化执行力,能够确保战略与战术的有效落地,推动企业不断向前发展。

课程如何帮助企业解决沟通与执行力问题

为了解决企业面临的种种沟通与执行力问题,课程通过系统的理论与实践结合,提供了一套全面的解决方案。以下是该课程的具体内容及其在帮助企业方面的应用:

1. 理解沟通的本质

首先,课程帮助学员深入理解沟通的核心概念,包括沟通的价值、作用以及常见误区。通过案例分析,学员能够意识到良好的沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和理解的建立。例如,“沟通的意义决定于对方的回应”,这一理念促使学习者在沟通时更加关注接收者的感受,从而实现更有效的互动。

2. 掌握向下沟通的技巧

向下沟通是管理者与团队成员之间的重要桥梁。通过学习SBI正面激励法则和BEST辅导工具,管理者能够更有效地激励团队、指导工作。特别是在面对问题员工时,能够运用这些工具进行有效的反馈与指导,从而提升团队整体的执行力。

3. 提升向上沟通的能力

向上沟通同样重要,课程强调通过主动汇报和有效准备,帮助学员掌握与上级沟通的技巧。了解不同领导的性格特征,并针对性地调整沟通策略,将极大地提高沟通的效率和效果。

4. 改善平级沟通的艺术

平级沟通往往被忽视,但它对团队合作的重要性不容小觑。课程通过分享平级沟通的策略和原则,促进团队成员之间的理解与合作,帮助团队建立和谐的工作氛围。

5. 强化执行力的核心要素

课程深入探讨执行力的组成部分和常见问题,帮助学员理解个体执行力和组织执行力的关系。通过案例分析,学员能够识别并解决执行过程中的障碍,如态度问题和能力问题,从而提升整体执行效率。

6. 以结果为导向的执行策略

为了确保执行能够落地,课程强调以结果为导向的执行策略,教授学员如何制定清晰的目标和计划。通过九段秘书的执行境界和猴子管理法,学员能够更有效地管理团队任务和个人工作,确保工作按时完成。

课程的核心价值与实用性

通过这一系列的学习,学员不仅能够掌握沟通与执行力的基本原理,还能在实践中运用所学技能,解决现实工作中的问题。课程结合了大量的实战案例和可操作的工具,确保学员在学习之后能够立即应用于实际工作中。

总的来说,这门课程为企业提供了一个系统的框架,帮助管理者和员工提升自身的沟通能力和执行力,进而有效应对企业在快速变化的市场环境中所面临的挑战。通过这些实用的技能,企业将能够建立高效的团队,提升整体的组织绩效。

在未来的商业竞争中,提升沟通和执行力将是企业制胜的关键因素。通过全面的培训和实践,企业能够在激烈的市场环境中脱颖而出,实现可持续发展。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章提升沟通与执行力,助力职场高效管理的缩略图

提升沟通与执行力,助力职场高效管理

高效沟通与执行力的重要性在现代企业管理中,沟通与执行力就像是运转良好的机器中不可或缺的齿轮。无论是面对上级、下属还是平级同事,高效沟通都能直接影响到团队的整体绩效与工作氛围。而执行力则是将这些沟通变为实际行动的关键。对于许多企业而言,如何提升沟通效率、增强执行力,已成为亟待解决的痛点。企业面临的沟通与执行挑战在实际工作中,企业常常会遇到以下问题: 上级沟通不畅:领导者常常感到下属无法准确理解

2025-01-14

文章提升沟通与执行力,打造高效团队管理技能的缩略图

提升沟通与执行力,打造高效团队管理技能

企业沟通与执行力的提升:应对管理挑战的关键在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着众多挑战,其中沟通与执行力的不足是最为普遍和突出的痛点之一。这些问题不仅影响员工的工作效率,也对企业的整体绩效产生了深远的影响。为了帮助企业更好地应对这些困扰,本文将深入探讨沟通和执行力的核心内容、行业需求以及如何通过有效的管理策略帮助企业提升综合能力。企业沟通的痛点与需求在企业管理中,沟通被视为一项至关重要的能力。无

2025-01-14

文章内训师授课技能提升全方位培训指南的缩略图

内训师授课技能提升全方位培训指南

提升内训师能力:解决企业培训痛点的关键所在在现代企业运营中,培训师的作用愈发重要。企业希望通过培训提高员工的专业技能、团队协作能力及整体工作效率。然而,许多企业在实际开展培训时却面临诸多挑战与痛点,例如培训效果不佳、员工参与度低、培训师能力不足等问题。这些问题不仅影响了培训的效果,还可能导致企业在人才培养上的资源浪费。企业培训的痛点分析企业在进行培训时,常常会遇到以下几个痛点: 培训师专业素

2025-01-14

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通