促动技术培训：实现团队智慧汇聚与高效决策

应对企业痛点：如何通过促动技术提升团队效率与创新能力

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。这些挑战不仅来自于市场竞争的加剧，还涉及到内部沟通、协作和创新能力的不足。如何在团队中有效地促进沟通与合作，解决复杂问题，成为了管理者和内训师亟需关注的核心问题。促动技术作为一种新兴的方法论，为企业提供了切实可行的解决方案。

陶娟：促动技术培养

【课程背景】促动技术就是教你怎么把每个人的小智慧，汇聚成解决大问题的大智慧。它不是让你单打独斗，而是让你学会怎么和团队一起，把问题拆解，把智慧汇聚。在这个信息爆炸的时代，我们不缺信息，缺的是把信息变成行动的能力。促动技术就是教你怎么打破信息孤岛，让信息流动起来，让团队的每个成员都能共享、共识、共行。我们都知道知识就是力量，但知道不等于做到。促动技术就是那座桥，帮你把知识从书本上、脑子里，搬到实际行动中去。它让你的团队不仅仅是学习，更是在学习中解决问题。促动技术，就是这个时代，我们每个人都值得拥有的工具【课程收益】有效地促进团队成员之间的沟通与协作，提高团队的整体执行力和创新能力。系统地识别和解决工作中的复杂问题，提升个人和团队的问题解决效率。激发团队成员的创新思维，鼓励从不同角度思考问题，从而找到更多创新的解决方案。帮助团队在决策过程中充分考虑各种因素，通过集体智慧做出更明智的决策。【课程对象】内训师、管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一单元：初识引导技术1、人类的学习过程2、促动的理论基础-库伯经验圈3、促动技术可以激发集体智慧，它在创造业绩提升、组织领导力、加强团队建设方面有重要应用。4、促动技术的三个使用范围改变领导者风格问题的思考方向行动学习工作坊5、正确地理解行动学习的概念6、自我质疑与反思四步曲7、行动学习的本质8、行动学习与传统培训的区别9、促动师的概念和所需的技能工具：引导评估工具的使用与设计第二单元：核心技能1. 四大核心技能是什么？保持中立有效倾听有效提问解释澄清第三单元：过程研讨1. 解决问题的五步法2. 分析问题3. 归纳排序4. 解决方案5. 行动计划第四单元：三种促动方法头脑风暴法研讨规划技术要点练习：行动学习不是什么2、团体列名法团体列名的概念团体列名的步骤即时贴的使用练习：好与不好的促动行为有什么3、团队共创法第五单元：行动学习项目策划1. 一次研讨会的组织2. 行动学习问题评估工具3. 小组成员资质评估工具4. 小组构成多样性的评估工具5. 行动学习研讨会日常范例6. 行动学习计划模板7. 物料清单8. 会场布置第六单元：集体反思如何成为一名出色促动师

陶娟 培训咨询

识别企业痛点：沟通与协作的缺失

很多企业在日常运营中，常常会遇到沟通不畅的问题。不同部门之间的信息孤岛现象严重，导致团队成员无法有效共享信息，影响了工作效率和决策质量。此外，团队中的创新能力也因为缺乏有效的沟通与协作而受到限制。企业需要一种方法，帮助团队成员打破这些壁垒，实现信息的自由流动。

复杂问题的解决：从信息到行动

在信息爆炸的时代，企业面临着复杂的决策和解决方案的挑战。传统的培训方法往往无法满足这些需求，因为它们主要集中在知识的传授，而忽视了如何将这些知识转化为实际行动的能力。促动技术提供了一种有效的框架，帮助企业从复杂的信息中提炼出可操作的解决方案。

促动技术的核心价值

促动技术不仅仅是一个学习工具，更是一种能够激发集体智慧的系统性方法。它强调通过团队合作，解决实际问题，提升整个团队的执行力和创新能力。这种方法具有以下几个核心价值：

• 促进沟通与协作：通过一系列的引导技巧，帮助团队成员建立信任，增强互动，从而提高沟通的效率。
• 提升问题解决能力：通过系统的方法论，帮助团队识别并分析工作中的复杂问题，提升问题解决的效率。
• 激发创新思维：鼓励团队成员从不同的角度思考问题，寻求多样化的解决方案，从而推动创新。
• 集体决策：通过集体智慧，充分考虑各种因素，帮助团队做出更明智的决策。

有效沟通的技术基础

在促动技术中，沟通的有效性是重中之重。学习如何倾听、提问和澄清信息，能够帮助团队成员更好地理解彼此的观点，减少误解。例如，保持中立的态度，能够让团队成员在讨论中更自由地表达自己的看法，而不必担心受到评判。同时，有效的提问技巧能够引导讨论，帮助团队深入挖掘问题的本质。

系统化的问题解决方法

促动技术中提供了一套系统化的问题解决方法，包括五步法：识别问题、分析问题、归纳排序、制定解决方案和行动计划。这种结构化的方式能够帮助团队以逻辑性和系统性的方法进行讨论，确保每个环节都得到充分的关注和分析。

应用多种促动方法

促动技术强调灵活使用多种促动方法来适应不同的团队和情况。例如，头脑风暴法能够激发团队的创造性思维，而团体列名法则适合于需要快速收集意见的场合。在实际操作中，促动师需要根据团队的特点和会议的目标选择合适的方法，确保会议的高效进行。

实践中的应用：行动学习项目策划

行动学习是促动技术中一个重要的组成部分，它强调在实践中学习，通过实际项目的推动来提升团队的能力。在策划行动学习项目时，需要考虑多个因素，包括团队成员的资质、组内多样性、问题评估工具等。这些因素的综合考量能够确保项目的成功实施。

• 团队成员资质评估：确保团队中有合适的人选，能够有效推动项目的进展。
• 小组构成多样性：促进不同背景和专业知识的成员共同合作，激发创新。
• 日常范例与物料清单：准备充分的会议物料和范例，确保每次会议都能够高效进行。

集体反思：提升促动师技能

成为一名出色的促动师不仅需要掌握各种技术和方法，更需要不断地进行自我反思与改进。通过对每次会议的反思，总结经验教训，促动师能够逐步提升自己的引导能力，从而更好地服务团队。

总结：促动技术的实用性与核心价值

综上所述，促动技术为企业提供了一种有效的工具，帮助其应对沟通与协作不足、复杂问题解决以及创新能力不足等多重挑战。通过系统化的引导技巧和方法，促动技术不仅提升了团队的整体执行力，还激发了创新思维，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。

在未来的商业环境中，掌握促动技术将成为企业管理者和内训师的重要能力。通过有效的团队合作，企业将能够在竞争中脱颖而出，实现更高的业绩提升和组织领导力。

因此，促动技术不仅是一个简单的工具，它是企业在信息化时代实现知识转化为行动的桥梁。随着企业对团队效率和创新能力的重视，促动技术的价值将愈发显著，成为推动企业前进的重要动力。