教练式管理培训:精准选人激励与绩效提升技巧

2025-03-10 17:06:37
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管理者选育用留培训

企业管理中的痛点与解决方案

在现代企业管理中,管理者面临着诸多挑战,这些挑战不仅影响团队的效率,还可能直接关系到公司的发展。企业管理者常常需要解决的痛点包括:如何有效地选拔和培养人才、如何激励团队成员以提升工作积极性、以及如何留住优秀的员工。这些问题的存在,往往使得企业在激烈的市场竞争中处于劣势。

【课程收益】接深刻理解什么是教练式管理理解激励的意义,并善用表扬去激励如何快速准确的甄别人才:掌握选人STAR提问法,掌握善用事业和发展保留员工。员工管理的推动器:掌握目标绩效面谈ORID法全面理解、解答实际工作过程中的绩效管理问题【课程对象】各部门管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:角色定位——当管理者意味着1. 当管理者好还是不好?2. 如何定位你自己3. 当了管理者啥都不一样了4. 领导者的工作5. 领导力的定义6. 讨论:最喜欢什么样的员工7. 小结第二单元:选对人才——知人知彼,因人适用1. 我们可能从未算过的帐2. 也许要认真思考一下选人的目的3. 我们都要当画家 4.招聘的流程  (一)准备阶段    标准的明确  环境和时间的布置安排  审阅候选人的简历与相关资料  面试官应具备的职业素养  问题的思考(二)实施阶段开场怎样正确的开场  开场的正确结构与话述  澄清简历信息以及了解工作背景2. 提问     正确提问的STAR技巧3. 咨询  提供什么样的资讯  如何正确的提供三、结束阶段1. 给应聘者结束与澄清的机会2. 设定期望值3. 感谢并结束面试四、评估决定2. 评估并打分3. 评估的三个要点第三单元:辅导人                      ——当好教练,培养下属1. 为什么要辅导员工2. 看看我们的付经理领导力如何3. 也许,教练型领导更适合4. “教练”和“教学”不同5. 教练、培训、指导的区别6. 教练的常见行为7. 教练式管理核心要素 教练式管理的目标         提高意识(激发潜能、消除障碍)         承担责任 教练式管理的技能          开放式提问          积极倾听 教练式管理的流程         GROW流程8、掌握教练沟通的核心技能并演练第四单元:评价人——绩效反馈,面向发展1. 回顾一下考核评价流程2. 绩效面谈是绩效中中最主要的工作之一3. 绩效面谈的渠道4. 什么是绩效面谈的流程 探索事实 处理反应 理性诠释 决定行动5. 绩效面谈演练6. 小结第五单元:激励人——及时赞赏,激活能量1. 何为激励2. 激励的方法3. 简单归纳一下:有效激励五要素4. 员工发展5. 表扬是更方便的激励6. 表扬句型7. 练习8. 小结第六单元:保留人——界定结果,预防授权1. 从牛小花辞职说起2. 六大辞职原因统计3. 人才盘点4. 员工发展,合理授权5. 人才保留预防为主6. 讨论7. 激励因素-从外部激励到内部激励8. 人才保留行动9. 小结、员工发展
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企业在选拔人才时,常常依赖于传统的面试技巧和经验,这种方法虽然在一定程度上有效,但也存在着诸多问题。例如,面试官可能因为主观判断而错失优秀人才,或者未能有效评估候选人的潜力和适应能力。此外,很多企业在激励员工方面缺乏系统的策略,导致员工的积极性和创造力无法得到充分发挥。而在员工留存方面,企业常常忽略了影响员工离职的内外部因素,从而导致人才流失现象严重。

课程内容与企业需求的契合

为了解决这些痛点,企业需要一种系统化的管理方法,帮助管理者提升选才、育才、激励和留才的能力。通过深入分析课程内容,可以发现其对企业的价值不仅在于理论知识的传授,更在于提供实用的管理工具和方法,帮助管理者在实际工作中有效应对挑战。

选对人才:知人知彼

在当前竞争激烈的人才市场中,如何选对人才是企业成功的关键。课程内容强调了选人过程中的几个重要环节,包括明确招聘标准、准备面试环境、以及如何进行有效的面试。通过学习这些环节,管理者能够更好地理解选人的目的,确保招聘到适合企业文化和岗位要求的人才。

  • 明确招聘标准:制定清晰且具体的招聘标准,使面试过程更具针对性。
  • 实施有效的面试:通过STAR提问法,帮助面试官准确评估候选人的能力和潜力。
  • 评估与决定:建立科学的评估体系,确保每位候选人都能得到公正的评价。

这些技能的掌握,能够有效提高企业在人才选拔上的成功率,减少因选错人而带来的损失。

辅导与发展:教练型管理

随着企业对员工发展的重视程度加深,管理者不仅需要关注团队的绩效,还需要承担起教练的角色。课程中提到的教练型管理理念,强调了教练与传统教学的区别,帮助管理者理解如何通过开放式提问与积极倾听来激发员工的潜力。

  • 提高员工意识:教练型管理旨在激发员工的内在潜能,帮助他们克服障碍。
  • 承担责任:管理者通过教练式管理,促使员工对自己的工作结果负责。
  • GROW流程:掌握这一管理流程,能够帮助管理者更科学地引导员工的发展。

通过培训,管理者能够掌握更有效的辅导技巧,进而提升团队的整体表现与凝聚力。

绩效管理:面向发展的反馈

绩效面谈是企业绩效管理中至关重要的一环。课程内容围绕绩效面谈的流程展开,帮助管理者理解如何通过有效的反馈促进员工的发展。通过回顾考核评价流程,管理者可以识别出绩效管理中的关键环节,从而进行有效的绩效面谈。

  • 探索事实:在进行绩效面谈时,管理者需要对事实进行详细的探索,确保反馈的准确性。
  • 处理反应:有效的沟通可以帮助员工理解反馈,提高其接受度。
  • 决定行动:通过理性的诠释,帮助员工制定具体的改进计划。

这样的绩效管理方式,能够激励员工不断进步,提升团队的整体绩效。

激励机制:及时赞赏

员工的积极性与创造力往往直接受到激励机制的影响。课程中强调了激励的多种方法,特别是表扬的力量。通过及时的赞赏,管理者能够有效提升员工的工作热情与忠诚度。

  • 激励的有效要素:课程总结了激励的五大要素,帮助管理者构建科学的激励体系。
  • 表扬技巧:学习如何使用表扬句型,有效激发员工的潜力。
  • 员工发展:通过合理的激励,促进员工的职业发展。

这些激励策略的实施,能够有效增强员工的归属感与满足感,从而降低离职率。

人才保留:预防为主

在员工流失率逐渐上升的背景下,企业需更加关注人才的保留。课程中分析了员工辞职的六大原因,并提供了合理的应对策略。通过对人才的全面盘点与发展,管理者能够实施有效的人才保留措施。

  • 员工辞职原因分析:理解员工离职的根本原因,帮助企业制定针对性的保留策略。
  • 合理授权:通过合理的授权,提升员工的责任感与工作满意度。
  • 激励因素的转变:从外部激励转向内部激励,促进员工的长期发展。

通过这些方法,企业能够有效预防人才流失,实现可持续发展。

核心价值与实用性总结

从以上内容可以看出,课程所提供的管理知识与工具,能够有效地帮助企业解决在选才、育才、激励和留才等方面的痛点。通过系统化的培训,管理者不仅能够提升自身的管理能力,还能够为团队的长远发展提供保障。

随着市场环境的不断变化,企业需要不断调整管理策略,以适应新的挑战。通过掌握课程内容中提到的实用技巧,企业能够在人才激烈竞争中脱颖而出,实现更高的管理效率和团队凝聚力。这不仅是企业发展的需求,也是每位管理者应对挑战、提升自身能力的重要途径。

综上所述,课程所蕴含的深刻理念和实用工具,将为企业在现代管理中提供强有力的支持,帮助管理者更好地应对复杂的管理挑战,推动企业持续发展。

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