教练式管理培训:精准选才与激励员工的实战技巧

2025-03-10 17:04:53
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管理者选育用留培训

企业管理者的选育用留:解决管理痛点的有效策略

在现代企业管理中,如何有效选拔、培养和留住人才成为了企业面临的重大挑战。随着竞争的加剧,企业不仅要寻找到合适的人才,还需通过有效的管理手段来激励和留住这些人才。管理者的角色在这一过程中显得尤为重要,他们不仅是组织目标的执行者,更是团队的建设者和激励者。

【课程收益】接深刻理解什么是教练式管理理解激励的意义,并善用表扬去激励如何快速准确的甄别人才:掌握选人STAR提问法,掌握善用事业和发展保留员工。员工管理的推动器:掌握目标绩效面谈ORID法全面理解、解答实际工作过程中的绩效管理问题【课程对象】各部门管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:角色定位——当管理者意味着1. 当管理者好还是不好?2. 如何定位你自己3. 当了管理者啥都不一样了4. 领导者的工作5. 领导力的定义6. 讨论:最喜欢什么样的员工7. 小结第二单元:选对人才——知人知彼,因人适用1. 我们可能从未算过的帐2. 也许要认真思考一下选人的目的3. 我们都要当画家 4.招聘的流程  (一)准备阶段    标准的明确  环境和时间的布置安排  审阅候选人的简历与相关资料  面试官应具备的职业素养  问题的思考(二)实施阶段开场怎样正确的开场  开场的正确结构与话述  澄清简历信息以及了解工作背景2. 提问     正确提问的STAR技巧3. 咨询  提供什么样的资讯  如何正确的提供三、结束阶段1. 给应聘者结束与澄清的机会2. 设定期望值3. 感谢并结束面试四、评估决定2. 评估并打分3. 评估的三个要点第三单元:辅导人                      ——当好教练,培养下属1. 为什么要辅导员工2. 看看我们的付经理领导力如何3. 也许,教练型领导更适合4. “教练”和“教学”不同5. 教练、培训、指导的区别6. 教练的常见行为7. 教练式管理核心要素 教练式管理的目标         提高意识(激发潜能、消除障碍)         承担责任 教练式管理的技能          开放式提问          积极倾听 教练式管理的流程         GROW流程8、掌握教练沟通的核心技能并演练第四单元:评价人——绩效反馈,面向发展1. 回顾一下考核评价流程2. 绩效面谈是绩效中中最主要的工作之一3. 绩效面谈的渠道4. 什么是绩效面谈的流程 探索事实 处理反应 理性诠释 决定行动5. 绩效面谈演练6. 小结第五单元:激励人——及时赞赏,激活能量1. 何为激励2. 激励的方法3. 简单归纳一下:有效激励五要素4. 员工发展5. 表扬是更方便的激励6. 表扬句型7. 练习8. 小结第六单元:保留人——界定结果,预防授权1. 从牛小花辞职说起2. 六大辞职原因统计3. 人才盘点4. 员工发展,合理授权5. 人才保留预防为主6. 讨论7. 激励因素-从外部激励到内部激励8. 人才保留行动9. 小结、员工发展
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行业需求与企业痛点

在当今快速变化的商业环境中,企业面临着诸多挑战。首先,企业必须面对人才短缺的问题,尤其是在高技能岗位上,合适的人才越来越难以找到。其次,即便招聘到了合适的人才,如何有效地激励他们并保持他们的工作热情也是一个亟待解决的问题。许多企业在员工保留方面也面临着困境,频繁的人员流动不仅增加了招聘和培训的成本,还对团队的稳定性和工作效率产生了负面影响。

这些痛点反映出企业在管理上的不足,尤其是在人才的选育和激励方面。如何通过科学的管理方法来提升团队的凝聚力和员工的满意度,成为了管理者必须面对的重要课题。

解决方案:教练式管理的有效实践

为了帮助企业有效应对上述挑战,管理者需要掌握一套系统的管理方法。这套方法不仅仅是理论上的指导,更是能够在实际操作中落地的管理策略。教练式管理作为一种新兴的管理理念,强调通过有效的沟通、激励和反馈来提升团队的整体表现。

角色定位

管理者首先需要明确自己的角色定位。在管理中,认清“当管理者意味着什么”是至关重要的。管理者不仅要了解如何有效地领导团队,还需具备一定的领导力和人际交往能力。理解领导力的定义和作用,可以帮助管理者更好地识别和培养优秀员工,从而提升团队的整体表现。

选对人才

在选人方面,管理者应掌握科学的选人技巧。通过明确招聘标准和流程,管理者可以有效地识别出适合企业文化和岗位要求的人才。采用STAR提问法可以帮助管理者在面试中更准确地评估应聘者的能力和潜力。此外,提供一个良好的面试环境和结构化的面试流程,也能显著提高选人效率。

辅导与发展

教练式管理强调对员工的辅导与发展。管理者需要转变角色,从单纯的指挥者转变为支持者和教练。这种转变不仅有助于提升员工的工作积极性,还能有效激发他们的潜能。通过开放式提问和积极倾听,管理者能更好地理解员工的需求与期望,进而提供针对性的支持。

绩效评价与反馈

绩效管理是企业管理的重要组成部分。管理者需要掌握有效的绩效面谈技巧,通过及时的反馈帮助员工识别自身的优势与不足。在绩效面谈中,管理者应关注员工的成长与发展,而不仅仅是结果的评估。通过建立良好的反馈机制,管理者能有效促进员工的持续进步。

激励机制

激励是提升员工工作积极性的关键因素。管理者应了解激励的多样性,并灵活运用不同的激励手段。及时的表扬和认可是最简单有效的激励方式之一,能够让员工感受到被重视和认可。此外,建立合理的激励体系,关注员工的职业发展与成长,也能有效增强员工的归属感和忠诚度。

人才保留

人才的保留是企业长远发展的基础。管理者需要关注员工辞职的主要原因,并制定相应的保留策略。例如,合理授权和职业发展规划可以帮助员工看到未来的职业前景,从而增强他们的留任意愿。此外,管理者还应重视内部激励因素,建立良好的企业文化,以提高员工的满意度和忠诚度。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习与实践,管理者能够深刻理解如何运用教练式管理的方法来应对企业在选育用留方面的挑战。这种管理方法不仅注重人的因素,更强调通过有效的管理手段来提升团队的整体绩效。

在课程中,管理者将学习到如何正确定位自己的角色,如何科学选人,如何辅导与发展下属,如何进行有效的绩效反馈,以及如何建立合理的激励机制和人才保留策略。这些内容不仅具有理论价值,更具备强大的实际操作性,能够帮助管理者在实际工作中切实提高管理效果。

总结而言,教练式管理为企业提供了一种新的视角和方法,帮助管理者有效应对人才管理中的各种挑战。从选人、育人到留人,系统的管理方法能够为企业的可持续发展提供强有力的支持。在未来的竞争中,掌握这一管理理念的企业将能够在人才的选育用留方面更具优势,从而实现更高的组织绩效。

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