教练式管理培训:掌握激励与人才甄别技巧

2025-03-10 17:03:10
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管理者选育培训

企业管理中的关键挑战与解决方案

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着一系列前所未有的挑战。其中,如何有效管理团队、选拔合适的人才以及提升员工的绩效成为了管理者们亟待解决的痛点。企业的成功与否,往往取决于管理者如何定位自己的角色,如何选对人才,以及如何激励和留住员工。因此,管理者需要具备深厚的专业知识和实用的技能,以应对这些管理挑战。

【课程收益】接深刻理解什么是教练式管理理解激励的意义,并善用表扬去激励如何快速准确的甄别人才:掌握选人STAR提问法,掌握善用事业和发展保留员工。员工管理的推动器:掌握目标绩效面谈ORID法全面理解、解答实际工作过程中的绩效管理问题【课程对象】各部门管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:角色定位——当管理者意味着1. 当管理者好还是不好?2. 如何定位你自己3. 当了管理者啥都不一样了4. 领导者的工作5. 领导力的定义6. 讨论:最喜欢什么样的员工7. 小结第二单元:选对人才——知人知彼,因人适用1. 我们可能从未算过的帐2. 也许要认真思考一下选人的目的3. 我们都要当画家 4.招聘的流程  (一)准备阶段    标准的明确  环境和时间的布置安排  审阅候选人的简历与相关资料  面试官应具备的职业素养  问题的思考(二)实施阶段开场怎样正确的开场  开场的正确结构与话述  澄清简历信息以及了解工作背景2. 提问     正确提问的STAR技巧3. 咨询  提供什么样的资讯  如何正确的提供三、结束阶段1. 给应聘者结束与澄清的机会2. 设定期望值3. 感谢并结束面试四、评估决定2. 评估并打分3. 评估的三个要点第三单元:辅导人                      ——当好教练,培养下属1. 为什么要辅导员工2. 看看我们的付经理领导力如何3. 也许,教练型领导更适合4. “教练”和“教学”不同5. 教练、培训、指导的区别6. 教练的常见行为7. 教练式管理核心要素 教练式管理的目标         提高意识(激发潜能、消除障碍)         承担责任 教练式管理的技能          开放式提问          积极倾听 教练式管理的流程         GROW流程8、掌握教练沟通的核心技能并演练第四单元:评价人——绩效反馈,面向发展1. 回顾一下考核评价流程2. 绩效面谈是绩效中中最主要的工作之一3. 绩效面谈的渠道4. 什么是绩效面谈的流程 探索事实 处理反应 理性诠释 决定行动5. 绩效面谈演练6. 小结第五单元:激励人——及时赞赏,激活能量1. 何为激励2. 激励的方法3. 简单归纳一下:有效激励五要素4. 员工发展5. 表扬是更方便的激励6. 表扬句型7. 练习8. 小结第六单元:保留人——界定结果,预防授权1. 从牛小花辞职说起2. 六大辞职原因统计3. 人才盘点4. 员工发展,合理授权5. 人才保留预防为主6. 讨论7. 激励因素-从外部激励到内部激励8. 人才保留行动9. 小结、员工发展
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企业痛点分析

首先,许多企业在管理过程中常常忽视了对管理者自身角色的定位。管理者需要清楚地了解自己的职责和目标,而不仅仅是行政管理者。优秀的管理者不仅要管理团队的日常工作,还需要激励团队成员,打造积极的工作氛围,从而提升团队的整体绩效。

其次,企业在选拔人才时,往往缺乏科学的方法和流程。许多管理者在招聘过程中依赖直觉,结果可能导致不适合的候选人进入团队,增加了后期的管理成本和风险。有效的人才选拔不仅能提升团队的工作效率,还能减少员工流失率。

绩效管理也是一个重要的痛点。很多企业在进行绩效评估时,往往缺乏系统的方法,导致绩效反馈不够及时和有效。此外,很多管理者在激励员工时,常常忽视了激励的多元化和个性化,导致员工的工作积极性下降。

最后,员工的保留问题也是企业管理中的一大挑战。根据统计,员工辞职的原因多种多样,管理者需要深入了解员工的需求与期望,以有效预防人才流失。

提升管理者能力的有效策略

针对上述痛点,企业需要通过系统的培训来提升管理者的能力。这不仅有助于管理者更好地理解自己的角色,还能掌握选人、激励和留人的有效策略。通过培训,管理者可以学习到科学的招聘流程、激励机制以及绩效管理的方法,从而帮助企业更好地应对管理挑战。

角色定位与自我认知

管理者的角色定位是成功管理的第一步。管理者需要清晰地认识到,自己的工作不仅仅是指挥和控制,更是团队的教练和支持者。通过培训,管理者可以学习到如何有效地定位自己,从而更好地发挥在团队中的作用。

科学选人,精准招聘

在人才选拔方面,培训提供了系统的招聘流程和方法。例如,管理者可以学习如何使用STAR提问法,通过结构化的提问评估候选人的能力和适配度。这种方法不仅提高了面试的效率,还能帮助管理者更准确地判断候选人的真实能力,从而选择最合适的人才。

绩效管理与反馈技巧

绩效管理是提升团队整体表现的关键。培训中强调了绩效面谈的重要性,管理者需要掌握有效的面谈技巧,包括如何探索事实、处理反应和决定行动。这些技能能够帮助管理者在绩效评估中提供建设性的反馈,从而促进员工的成长与发展。

激励机制与员工发展

激励是提升员工工作积极性的重要手段。通过培训,管理者可以学习到多种激励方法,包括如何通过及时的表扬和鼓励激发员工的潜能。此外,了解员工的个性化需求,制定适合的激励措施,也能有效提升员工的满意度和留存率。

人才保留与发展策略

为了有效留住人才,管理者需要关注员工发展的机会和合理授权。通过培训,管理者可以学习到如何进行人才盘点,识别关键岗位人才,制定合理的职业发展路径。此外,了解员工辞职的原因,采取针对性的留人措施,能够有效减少员工流失。

总结课程的核心价值与实用性

通过系统的培训,管理者能够在角色定位、人才选拔、绩效管理、员工激励和人才保留等多个方面提升自己的能力。这不仅能够帮助企业更好地应对管理挑战,还能在激烈的市场竞争中占据优势。培训的实用性体现在以下几个方面:

  • 增强管理者的自我认知,明确角色定位,提高领导力。
  • 掌握科学选人的方法,提高招聘效率,降低人员流失风险。
  • 提升绩效管理能力,通过有效的反馈促进员工成长。
  • 优化激励机制,增强员工的工作积极性和满意度。
  • 有效留住人才,通过合理授权和职业发展机会减少员工流失。

总之,企业在面对管理挑战时,必须重视管理者的能力提升。通过系统的培训,管理者不仅能够掌握必要的技能,还能提升自身的管理水平,从而推动企业的持续发展和进步。在不断变化的商业环境中,拥有高效的管理团队是企业成功的关键。

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