利用AI技术提高企业办公效率的全面解析
在当今快速发展的商业环境中,企业面临的挑战越来越复杂,尤其是在如何提高工作效率和降低运营成本方面。随着人工智能(AI)技术的迅速发展,许多企业开始意识到,传统的工作方式已无法满足市场的需求。尤其是新兴的AI工具如DeepSeek等,为企业提供了全新的解决方案,帮助他们应对这些痛点。
课程背景:2025年春节期间中国的DeepSeek火爆全球,震惊美国硅谷,可以与花费百亿巨资的GPT相媲美,戳穿美股科技泡沫,以英伟达为代表的AI龙头出现了暴跌。DeepSeek让特朗普也感到惧怕,随即美国黑客攻击DeepSeek的网站,使其瘫痪,中美爆发网络黑客大战。DeepSeek的爆火源于其多方面优势。首先,它完全开源,可本地部署,无使用限制,保护用户隐私。其次,其性能强大,效果可比肩甚至超越国际顶尖模型,尤其在中文处理和复杂逻辑推理方面表现出色。此外,DeepSeek训练成本低,API价格仅为同类产品的三十分之一,性价比超高。它还支持深度思考,能展示清晰的思维链,并具备联网搜索、拍照识字、文件上传等功能,使用场景丰富。最后,其响应速度快,生成内容几乎无需等待。面对大洋对岸美国大模型的突破,掀起了AI革命,企业纷纷想搞清楚什么是Chat GPT,什么是大模型,这次AI革命为自己企业能带来什么样的冲击,自己企业如何抓住这次AI革命,如何使用上具有革命意义的工具,为企业带来营销价值、经营价值,帮助企业降本增效,领先同行,早一步踏上AI的风口取得市场领先地位。本课程不仅从从理念、理论、战略的高度帮助企业提高对AI的认知,同时在实操层面帮助企业的营销口、运营口、行政人力口、后台支撑口找到了落地的方法策略和工具。在工具层面从Chat GPT的调教和各种应用场景,这种通式的大模型场景应用讲解,再到办公类的如:PPT的自动生成与优化,再到视频、数字人图片等常用宣传物料的制作等一应俱全。 课程时间: 1天 6小时/天课程对象:全员的普世课。对新科技感兴趣的员工。内训师开发课程的工具课。尤其是:营销销售岗位、市场策划岗位、青年员工、青年主管、办公行政岗、综合管理岗等教学方式创新:学员现场可以根据实际工作场景,提出自己在工作中遇到的实际问题。由老师现场使用AI工具和个人经验解决。为学员展现从0到成品作品的全过程。从开始的思考、操作、二次修改、成品的全过程展现。所以操作工具、提示词、案例、成品等都会分享到临时的课程微信群中,方便学员课后整理课程笔记,学习、内化和课后持续实践。课程特色:本课程所教方法适用于所有生成式AI聊天软件,例如:DeepSeek、讯飞星火、文心一言、通义千问、kimi、豆包、秘塔AI搜索等。课程收益:1、了解AI思维与底层逻辑(含DeepSeek);2、学习主流AI工具的介绍与演示(C端个人办公场景);3、领悟提示词的写作技巧(含学员工作场景的提示词演练);4、掌握AI工具在公文写作领域的应用;5、学习AI+PPT的智能生成方法;6、学习AI+图片生成方法;7、学习AI+视频的智能生成;8、AI+办公的其他类问题的现场咨询和解决;课程亮点:亮点1:本课程不仅仅停留在教大家某款AI工具如何使用的初级阶段,而是教会给大家AI背后的机理,让大家知道遇到哪种情况下该使用哪款AI工具。亮点2:AI工具仅仅是工具,毛老师的课程做到了跟行业结合,跟企业特色结合,跟学员的岗位结合,跟具体的业务场景结合,切实解决学员在实际中遇到的问题。亮点3:课程注重实用,不是教给大家一个需要付出很大代价学习,而在实际工作中收益不大,仅供自己娱乐的哪些工具,而是交给大家在工作中解决问题的实用工具,课程不炫技。亮点4:使用工具的人也很重要,本课程结合毛老师在国外国内知名企业做高管的经验帮助大家实实在在解决办公、营销和经营中的问题。亮点5:提示词是大家驾驭AI的重要形式,是决定AI输出结果效果好坏的关键。本课程立足长远重点教会大家如何使用提示词,让大家可以举一反三,走的长远。亮点6:组合工具的使用。要完美的解决某个问题不是简单的靠某一款工具,而是靠多种工具的组合使用。毛老师擅长使用多种工具的组合完成一项工作任务,达到高质量效果。 课程大纲附赠1:毛老师亲测有效的各行业30个精华提示词模板附赠2:AI工具汇总PPT(含:绘画、文案、公文写作、数字人、视频..等)附赠3:全领域AI调教宝典PPT(含:金融、通讯、电力、能源、烟草..等) 第一讲:AI思维与底层逻辑一、 ChatGPT的突破,掀起第四次AI浪潮1. ChatGPT的三大架构(算力、算法、数据)——构建商业落地的“场景”案例:Kimi的算力、算法、数据、场景二、AIGC的十大核心能力智能交互、文档制作、图片生成、视频生成、代码生成决策辅助、知识管理、翻译、虚拟人、3D生成四、DeepSeeK的优势介绍1、技术实力强劲2、成本优势显著3、开源策略友好4、多模态能力出色5、应用广泛五、Deep Seek 的成功秘诀——创新企业成功四根柱子1、人才策略2、组织扁平化3、创新文化4、目标专注六、Deep Seek 对美国AI科技业的冲击1、开源革命撼动美国科技优势地位2、对闭源的玩家冲击最大(Chat GPT)3、聚焦产品和工程,对云服务厂家也是利好4、英伟达的AI芯片只是短期受损,长期是受益的5、对美国高资本投入模式的打破七、Deep Seek 对人类AI的贡献1、加速通用人工智能的实现进程2、垂直行业精准智能解决方案3、机器自我学习的强化学习4、中国AI大模型从追赶到比肩的标志开源、低成本、方便部署、技术平权、科技民主八、Deep Seek 的竞争壁垒! ——它是凭空出来的吗?在金融量化交易时提前布局算力显卡和数据分析与积累大模型的技术和服务能力独特的资本模式和组织架构差异化的商业模式:突破被平台的流量卡脖子九、美国为什么要对Deep Seek 痛下杀手误区1:DS让美国觉得技术落后误区2:DS伤了美国人的面子误区3:美股受重创,资本下手误区4:英伟达在推波助澜误区5:OPEN AI 在煽风点火真正的原因1:AI的根被DS撼动真正的原因2:DS的开源生态真正的原因3:美国AI的安全 第二讲:主流AI工具的介绍与演示(C端个人办公场景)一、百度文心一言的使用技巧一个隐藏着的“高价值”功能模块二、讯飞星火的使用技巧两个容易被忽略的“高智能”功能模块三、DeepSeek的使用技巧学会中国国际领先的原创大模型DeepSeek的使用技巧四、抖音豆包的使用技巧3个适配自媒体的特色功能五、Kimi的使用技巧Kimi发挥优势的三个场景六、ChatGPT的使用技巧ChatGPT的两大使用功效七、秘塔AI搜索的使用技巧没有广告的百度搜索,直达结果,且有来源链接八、6个主流工具各自发挥优势的领域归类工具不对努力白费知道在什么场景下选择什么样的工具 第三讲:提示词的写作技巧(含学员工作场景的提示词演练)一、提示词Prompt的写法——提示词是人机交互的语言,更接近自然语言1.Prompt提示词万能公式2.AI的正向与反向提问技巧3.提示词质量提升的8个维度4. 20个AI提示词,每周让你多出 20 小时自由时间5. 与机器对话前要输入提示词来调试模型6.提示词调优公式:对提示词修改+指出答案的问题+多版本答案生成7. 让机器学习标案案例,输出自己作品8. 学会使用符号提高提示词水平9. 当AI对你领域不熟悉时,要学会给机器喂资料(引导)10. 提醒干货内容, 让AI进行补充11.提示词写作“常犯的错误”太简单、太模糊、太混乱(不专一)练习:一些常用方案用提示词写作的演示二、学员常常关心的5类问题解答三、提升实战操作的三个步骤四、解决复杂问题的三个秘诀五、毛老师提示词总思想:——-把心思放在如何写提示词上,而不是着急看输出的答案上作业:请结合本岗位的职能,写一篇本岗位的综合提示词。 第四讲:AI在办公领域的应用(根据需求进行删减)——AI可以帮我们进行常见公文的写作,帮助我们搭建框架、格式,启发我们思路,让我们在此基础上进行个性化的修改,大大节约写作人的时间,提高办公效率。1.通讯稿写作2.产品上市宣传稿3媒体宣传主题软文4.常见公文:报告、通知、计划、调查报告、演讲稿等5.会议纪要的写作技巧(含写作提示词模板)6、工作总结的写作 工作总结的综合处理7、项目汇报的写作 万能汇报公式=成效+进度+问题+措施/建议+复盘8.AI在六个方面帮助用户进行公文写作内容构思、草稿初稿、语言优化;格式调整、提供模板、反馈和优化。演练:现场带学员演练学员工作场景中遇到的具体公文写作问题,用毛老师独有的2个策略和3个方法做到产出的公文即符合规范又有灵魂和高度。思考题:不同类型的公文和文案,如何把它生成的更专业呢? 第五讲:AI+PPT的智能生成——学会自动生成PPT的工具,可以让我们专注在PPT的内容而不是PPT的本身。1.PPT的自动生成“工具”2.PPT生成工具的“操作”3.AI工具操作“要点”指导4.作品效果“优化”调整5.操作难点“答疑”6.PDF编辑和转化为PPT工具项目汇报、工作总结等场景的PPT制作7. 演练:生成PPT的五种情景演练作业:请制作一个“XXX”主题的PPT 第六讲:AI+图片生成1、五款图片生成“工具”的介绍2、五款图像处理工具的“操作”3、AI绘画提示词的写法 AI绘画提示词的万能公示 3个AI绘画提示词的补充细节:清晰描述、拆分长句、优先级排序4、图片来源和修图工具的介绍5、AI图片生成工具操作“要点”指导6、作品效果“优化”调整产出:生成学员想要的电商风格图片、各种风格的图片,解决图片版权问题、定义式个性化的图片生成、图片的来源、抠图和图片美化等工具的介绍和使用技巧等。思考题:如何让AI生成的图片更符合自己的心意呢? 第七讲:AI+视频的智能生成1.视频智能生成“工具”的介绍2.视频智能生成工具的“操作”3.AI工具操作“要点”指导4.作品效果“优化”调整5.难操作点“答疑”产出:爆款视频的选题,如何借势热点视频。视频脚本的生成等等。作业:请你使用AI工具制作一个短视频(1分钟以内)。主题为:xxx
企业面临的主要痛点
- 效率低下:许多企业在日常运作中,仍然依赖人工处理大量的文档和数据,这导致了效率低下和资源浪费。
- 沟通不畅:部门之间的信息孤岛现象普遍存在,导致决策过程缓慢,影响整体业务的灵活性。
- 人才短缺:面对不断变化的市场需求,企业需要快速适应,但缺乏足够的技能培训和人才储备。
- 成本控制难:在市场竞争加剧的情况下,如何有效降低运营成本成为企业亟待解决的问题。
以上痛点不仅影响企业的运营效率,还可能导致市场份额的下降。为了应对这些挑战,企业需要探索新的工作方式,借助AI技术的优势,以提升整体效能。
AI技术的崛起与带来的机会
AI技术的崛起为企业提供了新的机遇。以DeepSeek为代表的AI工具,通过开源、低成本和强大的处理能力,帮助企业在多个方面实现效率的提高。这些工具不仅具备强大的文档处理能力,还能够进行复杂的数据分析,支持决策制定。
- 智能文档处理:AI可以帮助企业快速生成和优化各类文档,如会议纪要、工作报告和市场分析等,大大缩短了文档准备的时间。
- 数据分析与决策支持:AI工具能够提供实时的数据分析,帮助管理层做出更加精准的决策。
- 自动化工作流:通过对日常流程的自动化,企业可以将更多的时间和资源投入到核心业务上。
- 个性化客户服务:AI技术能够根据客户的需求,提供个性化的解决方案,提升客户满意度。
借助AI技术,企业不仅能够提升内部工作效率,还可以在市场竞争中占据更有利的位置。
AI工具如何解决企业的具体问题
在应对企业痛点时,AI工具的具体应用场景和操作方法显得尤为重要。以下是一些常见的应用领域及其解决方案。
高效的文档写作
传统的文档写作往往耗时耗力,而AI工具可以通过智能化的方式,帮助员工快速完成各类文档的撰写和优化。AI可以提供结构化的模板,帮助用户构建框架,并在此基础上进行个性化的修改。例如,利用AI生成会议纪要和工作总结,不仅提高了写作效率,还确保了内容的准确性。
智能化的PPT生成
制作PPT常常是一个繁琐的过程,尤其是在需要频繁更新内容时。AI工具能够自动生成PPT,不仅节省了时间,还能保证内容的逻辑性和美观性。通过简单的输入,AI可以快速为用户提供一份符合需求的PPT,令员工能够专注于内容的呈现而非格式的调整。
数据分析与报告生成
企业在进行市场分析和数据报告时,通常需要耗费大量的人力资源。AI工具能够快速处理和分析数据,生成各类报告,帮助企业更好地了解市场趋势和客户需求。通过这些数据分析,企业可以制定更为精准的营销策略,提升市场竞争力。
个性化客户沟通
在与客户沟通过程中,AI可以通过分析客户的历史数据和偏好,提供个性化的服务和推荐。这样的智能化沟通不仅能够提升客户的满意度,还能有效提高转化率。
课程如何帮助企业实现这些目标
通过对AI工具的深入学习,企业员工能够掌握使用这些工具的方法和技巧,从而更好地应用于日常工作中。课程的设计不仅涵盖了AI的基本概念和底层逻辑,更注重于实际操作的实用性,帮助员工在实际工作中解决问题。
- AI思维与底层逻辑:通过对AI思维的理解,员工能够更好地把握AI在工作中的应用场景。
- 主流AI工具的介绍与演示:深入了解各类AI工具的特点和使用方法,帮助员工选择适合自己工作场景的工具。
- 提示词写作技巧:掌握如何通过有效的提示词与AI进行交互,提升AI的输出效果。
- 办公领域的AI应用:通过实操演练,帮助员工在文档写作、PPT制作、数据分析等方面提升工作效率。
通过这些课程,企业能够为员工提供一个系统的AI知识体系,使他们在实际工作中能够灵活运用所学知识,解决日常工作中遇到的各种问题。
核心价值与实用性总结
综合来看,AI技术的应用为企业带来了显著的价值。通过提高办公效率、降低运营成本、提升客户满意度等方式,企业能够在激烈的市场竞争中保持优势。而通过系统的学习和应用,员工不仅能够有效掌握AI工具,还能够在实际工作中灵活运用这些工具,提升整体工作效能。
在未来,随着AI技术的不断进步和普及,企业在运营管理、市场营销和客户服务等领域的转型将越来越依赖于AI的帮助。因此,及时掌握和应用这些技术,将是企业保持竞争力的关键所在。
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