课程开发技能培训：打造高效内训课程的实践路径

在快速变化的商业环境中，课程开发的重要性

随着科技的迅猛发展和市场需求的不断变化，企业面临着越来越多的挑战。如何保持员工的持续学习和能力提升，成为了企业战略中的关键因素之一。传统的培训模式已无法满足现代员工对个性化和高效学习的需求，企业急需探索更有效的课程开发方式，以提升培训效果和员工满意度。

董彦彩：经验萃取——敏捷课程开发与设计

课程背景：在当下快速发展的社会环境中，企业对员工的学习与发展提出了更高的要求。传统的培训模式已难以满足现代员工对个性化、高效学习的需求。因此，如何设计并开发一门能够吸引员工兴趣、提升学习效果的课程，成为了企业培训领域面临的重要课题。课程开发不仅是一门技术，更是一种战略。对于企业内训师而言，掌握课程开发的能力，意味着能够更精准地把握员工的学习需求，更高效地传递企业知识，更有效地促进员工成长。通过课程的形式，企业可以将宝贵的经验和知识固化下来，形成可复制、可传播的学习资源。这样不仅能够避免因为人员流动而导致的经验流失，还能够让新员工更快地融入企业，掌握核心技能。本课程正是基于这样的背景而设计的。它旨在帮助培训者掌握课程开发的核心技能，从而能够根据业务场景和受众需求，快速打造出高质量的课程内容。通过精选课题、搭建结构、萃取内容、教学设计、精美制作以及课程命名等多个环节的深入学习和实践，学员将能够全面提升课程开发能力，为企业的人才培养、经验留存和知识管理贡献力量。课程收益：1、掌握课程开发核心技能：学员将系统学习并掌握课程开发的核心技能。2、实现经验的有效传承：通过课程开发，学员能够将企业宝贵经验和知识转化为可复制、可传播的学习资源。3、提升内训师的专业素养与教学能力：课程将帮助内训师在课程设计、内容呈现、教学互动等方面更加专业、高效。4、实践制作个人品牌课程与授课资料包：在课程学习过程中，学员将有机会亲手制作一个属于自己的品牌课程，并整理出相关的授课资料包。课程结构：课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内训师、有经验的员工（有优秀经验积累的人员）、业务骨干等课程方式：理论讲解，案例分析，综合应用，头脑风暴、小组研讨、实操练习等 课程大纲第一讲：精选课题，让业务场景化一、聚焦业务场景选课题1. 受众对象2. 痛点1）新2）关3）痛4）重5）热6）难二、对课题判断价值1. 目标2. 收益三、对课题综合评估1. 普遍性2. 重要性3. 可复制性阶段性产出：选题评估表 第二讲：搭建结构，让内容更清晰一、清晰结构的底层原理——金字塔原理二、六种经典课程模型1. Why-What-How式2. 时间式3. 并列式4. 空间式5. 典型场景式6. 对比式阶段性产出：课程的一、二级目录 第三讲：萃取内容，让经验传承落地一、萃取内容的渠道1. 向内收集2. 向外收集3. 个人经验二、典型案例的特点1. 特别重要2. 经常出错3. 提醒注意阶段性产出：按经历还原指引和内容萃取表单萃取内容三、精选素材1. 文2. 人3. 书4. 课四、十大类素材——新闻、图片、事件/故事、案例、音频/音乐、视频、游戏、实物/道具、名句/典故、数据五、让课程内容易记易学的方法1. 英文关键字2. 中文关键字3. 通俗类比法4. 顺口溜总结5. 数字总结法阶段性产出：根据所学将需要精炼的部分萃取模型阶段性产出：课程结构梳理（四级框架） 第四讲：教学设计，让注意力集中一、90/20/8法则二、学习金字塔三、教学内容讲授的四步法1. 引2. 讲(知识）3. 练(技能）4. 化四、开场设计的10种钩子——视频、数据、故事、观点、音乐、新闻、案例、图片、工具、问题五、结尾的设计——提炼升华、首尾呼应、悬念收尾、警句格言阶段性产出：根据所学为授课内容匹配相应的素材及教学设计 第五讲：精美制作，让PPT内容更专业一、PPT排版四大原则1. 对齐原则：突显整洁2. 对比原则：引发关注3. 亲密原则：构建关系4. 重复原则：形成统一二、PPT美化四板斧三、PPT排版实战——封面页、目录页、结尾页设计的4种方法场景应用：纯文字页面怎么办场景应用：缺乏图片素材怎么办场景应用：图片太多塞不下不能删减该怎么办场景应用：PPT文字太少/多怎么办案例：常见的10个排版错误案例演练：使用学习的排版原则对大段文字页面进行排版赠送：100页常见可套用内容排版页面模板阶段性产出：根据所学产出自己的课件 第六讲：课程命名，让需求精准触达一、课程主题要聚焦1. 小2. 实3. 专4. 新二、课程命名：ABC三要素三、课程命名的五种方法1. 汉字谐音法2. 焦点放大法3. 形象借喻法4. 繁简缩放法5. 量化写实法演练：学员为自己的课程命名最终学习产出：课程或工具手册及相应的学习资料

董彦彩 培训咨询

企业面临的痛点

在当今竞争激烈的商业环境中，企业常常面临以下几个痛点：

• 员工流失带来的知识流失：随着员工的频繁流动，企业内部积累的经验和知识可能会随着离职而消失。如何保留和传承这些核心技能，成为企业管理者亟需解决的问题。
• 培训效果不理想：传统的培训模式往往不能有效激发员工的学习兴趣，导致培训效果差，员工对培训内容的接受度低。
• 课程内容缺乏针对性：许多现有课程无法满足特定岗位或行业的需求，导致员工在培训后依然无法在实际工作中灵活运用所学知识。
• 内训师专业能力不足：一些内训师缺乏系统的课程开发技能，无法将企业的经验和知识有效转化为培训内容，从而影响培训的质量和效果。

课程开发的解决方案

为了解决上述问题，企业需要建立一种系统化的课程开发机制。这不仅仅是对培训内容的改进，更是对企业知识管理和人才培养战略的全面提升。

课程开发的核心技能

课程开发是一项综合性的技能，涉及多个环节，从课题选择到内容萃取，再到教学设计和课件制作，每一个环节都需要内训师具备相应的专业知识和实操能力。

通过系统学习课程开发的核心技能，内训师可以：

• 精准把握员工需求：通过对业务场景的深入分析，内训师能够更好地理解员工的学习需求，从而设计出更具针对性的课程。
• 有效传承企业经验：通过课程开发，将企业的宝贵经验转化为可复制、可传播的学习资源，帮助新员工快速上手，避免经验流失。
• 提升课程设计和教学能力：内训师将掌握更先进的教学设计方法和工具，使得课程内容更具吸引力和实用性。

课程开发的实用性与价值

课程开发不仅仅是一个技术过程，更是对企业战略的深刻理解和实施。通过高效的课程开发，企业能够实现以下几个核心价值：

经验与知识的有效传承

知识的传承不仅依靠口口相传，更需要系统化的课程设计。通过将企业内的经验和知识进行梳理和整合，内训师可以创建出一套标准化的培训体系。这种体系不仅可以帮助新员工快速学习核心技能，还能在员工流动时保持企业知识的连续性。

增强员工的学习体验

课程开发的核心在于提升员工的学习体验。通过对课程内容的精心设计和制作，企业可以提高员工的学习兴趣和参与度。精美的教学材料、丰富的案例分析以及有效的互动环节，都能使员工在轻松愉快的氛围中获得知识。

提升内训师的专业素养

内训师作为企业培训的核心角色，其专业素养直接影响培训的效果。通过系统学习课程开发的核心技能，内训师不仅能够提升自身的教学能力，还能在课程设计、内容呈现和教学互动等方面变得更加专业和高效。

核心技能的具体应用

在课程开发的过程中，内训师需要掌握一系列具体的技能和方法，这些技能和方法在实际操作中具有极高的实用性：

精选课题与结构搭建

内训师首先需要聚焦于业务场景，选择与企业目标和员工需求相符的课题。通过对课题进行价值判断和综合评估，内训师能够确保所选课题具备普遍性、重要性和可复制性。此外，运用金字塔原理等经典课程模型搭建课程结构，有助于使内容更清晰、逻辑更严密。

内容萃取与素材应用

有效的内容萃取是课程开发的关键步骤。内训师需要通过内部收集、外部调研和个人经验等多种渠道，提炼出最具价值的内容。同时，精选各种教学素材，如案例、视频和游戏等，能够增强课程的趣味性和互动性。

教学设计与课程命名

设计一个吸引人的课程开场和结尾，可以有效提升学员的注意力和学习效果。内训师需要掌握各种教学设计方法，如90/20/8法则和学习金字塔，来制定切实可行的教学策略。同时，课程的命名应简洁明了，能够准确反映课程内容和目标，使员工在第一时间产生兴趣。

总结与展望

在快速发展的商业环境中，课程开发不仅是企业培训的重要组成部分，更是提升员工能力、促进知识传承的有效途径。通过系统化的课程开发，企业能够更好地应对员工流失带来的挑战，提升培训效果，增强员工的学习体验。

内训师在课程开发中的角色至关重要，他们的专业能力直接决定了培训的质量和效果。通过掌握课程开发的核心技能，内训师不仅能够帮助企业实现经验的有效传承，还能为员工提供更具针对性和实用性的学习内容，最终推动企业的持续成长与发展。