微课：解决企业培训痛点的新途径
当今时代，科技的快速发展和信息的爆炸式增长给企业培训带来了前所未有的挑战。传统的培训方式已经无法满足现代员工的学习需求，企业在面临如何更有效地进行知识传递和员工培训时，往往感到无从下手。微课作为一种新兴的学习方式，正逐渐成为企业解决这些问题的有效工具。
课程背景：日新月异的技术变革正深刻改变着每个人的生活节奏，同时也对企业人力资源的管理实践提出了新的挑战。在学习与发展领域，智能手机、移动互联的普及极大地丰富和拓展了员工获取信息、资源的途径，但同时也带来了学习方式的变革。在这样一个信息爆炸的时代，人们的工作节奏日益加快，学习也变得更加碎片化。根据微软的一项长期研究结果，科技正不断缩短人们的注意力广度，使得人们更难以长时间专注于某一事物。这一趋势促使我们不得不重新思考如何更有效地进行学习和培训。在这样的背景下，微课作为一种新兴的学习方式，正逐渐受到越来越多企业的青睐。微课以其时间短、内容精、形式多样的特点，完美契合了当下人们工作忙碌、学习碎片化的需求。微课无论对于个人还是企业都有着多样的好处：1. 个性学习：微课满足个性化学习需求，按需学习，提升效果。2. 自主学习：促进自主学习，培养独立思考能力。3. 时空灵活：突破时间、空间限制，随时随地学习。4. 提升效率：提高教学效率，使学生更快掌握知识。5. 激发兴趣：生动有趣的内容激发学习兴趣。6. 教学创新：促进教学创新和多样化，丰富教学手段。7. 知识管理：便于企业做知识管理和经验分享。因此，本课程旨在帮助学员掌握视频微课的开发与设计技能，通过系统化学习和实操练习，提升微课制作水平，为企业的人才培养和知识管理贡献力量。 课程收益：1. 明方向-具体而微：通过从N到1的“破”或从O到1的“立”来明确方向，确立主题2. 定内容-微言精义：能够熟练运用“萃取三步曲”对课程内容进行萃取3. 设场景-微服私访：运用“SCQAR”模型对课程情境化设计，编写脚本4. 优制作-造微入妙：学会PPT微课、录屏微课、动画微课制作方式及相关工具的使用课程时间：2-3天，6小时/天课程对象：企业内训师、业务骨干、岗位绩优者、管理者等课程方式：案例研讨、讲解示范、互动练习、实操演练 福利赠送：01—PPT模版（近1000套）02—图片素材大全（近20个场景与行业）03—音乐素材04—音效素材05—微课模版06—图标大全07—工具模版 课程模型： 课程大纲导入：知微课——识微见几一、微课的定义及特点1. 短-时间短2. 小-主题小3. 精-设计精4. 悍-成果悍二、内训师的六点收益1. 时代趋势2. 碎片时间3. 产出迅速4. 受众面广5. 经验萃取6. 个人IP三、微课类型（7个类型）1. 图文微课2. 音频微课3. H5微课4. PPT微课5. 录屏微课6. 拍摄微课7. 动画微课四、ASK教育目标分类1. 三大分类分类一：态度分类二：技能分类三：知识2. 一个优秀的企业微课标准（4S模型）1）明方向——具体而微2）定内容——微言精义3）设场景——微服私访4）优制作——造微入妙视频案例分析：“PPT美化四板斧”微课案例明确优秀案列的标准 第二讲：明方向——具体而微一、课题的两大来源1. 从N到1的破2. 从0到1的立二、六种适合分享的主题1. 知识类2. 技能类3. 案例类4. 产品类5. 经验类6. 流程类三、从N到1聚主题工具：学习地图拆解法四、从0到1立方向1. 新2. 关3. 痛4. 重5. 热6. 难五、选题评估的三个特征1. 普遍2. 重要3. 可复制4. 选题评估工具：选题评测表六、微课选题四要素（选题表）1. 受众对象2. 痛点3. 目标1）一句话表达法2）ABCD法则3）描述目标的行为动词4. 时间长度七、如何取一个抓眼球的标题1. 标题突出秘籍2. 微课命名：ABC三要素3. 微课命名四种方法1）内容2）对象＋内容3）对象＋收益＋内容4）商业名＋学科名实战演练：给自己的微课命名 第三讲：定内容——微言精义一、定内容的两大误区视频案例分析：通过微课视频案例避免定内容的两大误区二、精炼萃取的三步骤MEB1. M：挖掘经验1）向内收集素材2）向外收集素材3）个人经验2. E：萃取知识工具：萃取知识的工具表单3. B：建构模型——知识萃取的6大模型实战练习：从业务出发精炼萃取过往优秀经验 第四讲：设场景——微服私访一、场景设计1. 情境微课的SCQAR模型1）S：背景铺垫——铺垫共鸣+画面呈现2）C：制造冲突——抛出痛点+引出问题3）Q：提出疑问4）A：给出答案5）R：总结回顾——强调练习++结尾升华2. SCQAR模型的几种形式1）标准式：(SCA）背景-冲突. 答案2）开门见山式：(ASC）答案-背景-冲突3）突出优虑式(CSA）冲突-背景-答案4）突出信心式：(QSCA）疑问-背景-冲突. 答案3. SCQA模型（应用场景）1）讲故事2）PPT过渡3）情景演练4）观点推演5）开场白6）结尾二、脚本编写（三种撰写脚本的方法）1. 一页纸呈现法2. 标准脚本法3. PPT备注法对比：三种撰写方法工具：脚本撰写模版实操练习：撰写自己微课的“标准微课脚本” 第五讲：优制作——造微入妙一、制作1. 工作PPT和微课PPT对比2. 如何选一个合适的模版？1）iSlide2）定框架——背景、冲突、目录、内容、过渡、练习、结尾、填内容3. 排版——微课程版面设计（五大要素）1）对齐——规范有序2）对比——重点突出3）分类——逻辑清晰4）统一——风格明确5）留白——引发思考案例分析：PPT美化四板斧4. 微课课件快速排版工具——母版+SMARTART呈现法（配色、配图、PocketAnimation插件）工具应用：排版工具/插件应用技巧5. 加动画1）进入动画——表达逻辑2）强调动画——说明重点3）退出动画——声画同步4）路径动画——强调动作5）转场动画——吸引眼球练习：制作自己微课PPT课件6. 画面好不好看就看素材怎么找——人物+图片+文字+图示+形状+场景二、录制讨论：如何让微课声音更优美?1. 配音要点2. 录制微课的两种方法——同步直接录（六步法）+音视分开录3. “灵魂”微课四法4. EV录屏快速入门（区域选择+声音设定）三、剪辑优化1. 走进视频剪辑——视频要素分析（帧与关键帧+时间轴）2. 剪辑基础操作1）视频基础操作（关键帧添加/选取/删除+视频的添加/复制/删除/顺序调换）2）视频比例调整3. 视频处理（视频的掐头去尾/分割裁切、视频的导入导出）4. 视频特效添加1）基础特效——基础/动感/综艺/爱心/漫画/复古2）转场特效——基础转场/运镜转场/特效转场案例：微课程特效添加5. 音频处理1）音频基本处理——音频添加/分割/对齐/删除+音画分离+录音/复数音轨添加2）音频特效处理——音频变声/降噪/变速特效案例：用剪辑软件录制微课6. 视频文字处理（字幕处理）1）语音一键转字幕2）字幕持续时间/字体/气泡设置3）字幕的再编辑/移动/放大/缩小/旋转案例：快速添加微课程字幕7. 视频微课导出1）因地制宜——根据播放设备选择导出格式2）因时制宜——根据设备条件选择导出格式案例：格式差异与微课质量练习：完成一门精品企业微课录制并完成后期剪辑
企业面临的主要培训难题
在快速变化的市场环境中，企业面临多重挑战，尤其是在员工培训和发展方面。以下几个痛点尤为突出：
- 学习时间碎片化：员工的工作节奏越来越快，难以抽出长时间进行系统学习。
- 注意力分散：随着信息量的增加，员工在学习过程中容易分心，难以保持长时间的专注。
- 个性化需求：不同员工的学习背景和需求各异，如何提供针对性的培训成为企业的一大难题。
- 知识更新速度快：企业所需的知识和技能更新频繁，传统的培训方式无法快速适应。
- 成本控制：面对高昂的培训成本，企业需要找到有效且经济的培训解决方案。
微课的价值与优势
微课作为一种创新的学习方式，具备以下几方面的优势，能够有效应对上述企业培训痛点：
- 灵活性：微课内容短小精悍，员工可以根据自己的时间安排随时进行学习，充分利用碎片化时间。
- 高效性：微课通过精炼的内容传递关键信息，帮助员工在短时间内快速掌握所需知识。
- 个性化学习：微课可以根据员工的兴趣和需求进行定制，满足不同个体的学习习惯。
- 多样化的学习形式：微课可以采用视频、音频、图文等多种形式，增强学习的趣味性和互动性。
- 知识管理：微课便于企业进行知识的存储和分享，促进内部知识的有效利用。
微课的开发与设计：核心技能
为了更好地将微课融入企业培训体系，需要掌握以下几项关键技能：
明确方向
在微课的开发过程中，首先要明确微课的主题和目标。通过分析员工的学习需求和企业的发展目标，确定微课的内容方向，使其更加贴合实际。
萃取内容
微课的内容需要进行有效的萃取和精炼。采用科学的方法将复杂的信息转化为简洁易懂的知识点，使得学习更为高效。
情境化设计
通过情境化的设计，使微课内容更具吸引力和实用性。运用特定的模型构建学习场景，帮助员工在真实的情境中进行学习，增强学习效果。
优质制作
微课的制作过程包括视频录制、剪辑以及后期处理等。掌握相关工具和技巧，能够提升微课的整体质量，确保学习材料的专业性和吸引力。
微课实施中的实践操作
在微课的实际操作过程中，企业可通过以下步骤进行有效实施：
- 需求分析：通过问卷、访谈等方式了解员工的学习需求，针对性地设计微课内容。
- 内容开发：结合企业文化和行业特点，开发符合实际需求的微课内容。
- 技术支持：确保团队具备必要的技术能力，能够使用相关软件和工具进行微课制作。
- 反馈机制：建立学习反馈机制，及时收集员工对微课的评价和建议，持续改进课程质量。
- 知识分享：通过内部平台共享微课资源，促进员工间的知识交流与分享。
微课的长远价值
微课不仅仅是一种学习方式，更是一种全新的企业培训理念。它能够帮助企业在快速变化的环境中保持竞争力，提升员工的学习效率和工作能力。通过系统化的微课开发与设计，企业可以实现以下长远价值：
- 提高员工满意度：灵活的学习方式和丰富的学习内容，提高了员工的学习体验，增强了员工的满意度。
- 促进企业文化建设：微课内容可以融入企业文化，增强员工对企业的认同感。
- 增强团队合作：通过微课的学习和分享，促进团队成员间的交流与合作，提升团队凝聚力。
- 实现知识的积累与传承：微课有助于企业形成系统的知识管理体系，实现知识的有效传承。
- 提升企业的市场竞争力：通过持续的学习与发展，企业能够快速适应市场变化，提升整体竞争力。
结论
在当今瞬息万变的商业环境中，企业需要不断创新培训方式，以适应新时期的挑战。微课作为一种灵活、高效的学习方式，能够有效解决企业在培训中遇到的诸多问题。通过掌握微课的开发与设计技能，企业可以在提升员工素质的同时，实现知识的有效管理和传承，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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